to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
VakıfBank kaynaklı 2023/110179 sayılı Ankara 3. İcra Dairesi dosyasına ait ...borcumu 2024 yılı içinde tamamen ödedim ve e-Devlet üzerinden dosya hesabın
VakıfBank’a ait sonu 3753 ile biten VakıfBank World Troy kredi kartımdan 12 Mart 2026 tarihinde ekstreme 729,00 TL tutar...ında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketi
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı Sarı Panjur Konut Paket Sigortamın, 18.03.2022 tarihinde vadesi do...lmuş olmasına rağmen bilgim ve iznim olmadan VakıfBank ve Türkiye Sigorta tarafından yenilendiğini öğrenmiş bulunmaktayım. 338553561/0 numaralı Sarı Panjur konut paket sigortası po
VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir bankanızda vadesiz hesap ve banka kartı kullanıyorum ve kamu çalışanı olarak düz...enli gelire sahibim. Buna rağmen son dönemde yaptığım tüm VakıfBank Platinum kredi kartı başvurularım, mobil bankacılık üzerinden her seferinde “banka politikası” gerekçesiyle doğr
VakıfBank Şırnak Merkez şubesinde bulunan ek hesabımdaki tüm borcu ödememe rağmen, yaklaşık 2 aydır ek hesabım yeniden a...çılmadı. Borcumu tamamen kapattıktan sonra ek hesabımı normal şekilde kullanmaya devam edeceğimi düşünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapalı tutuluyor. Ek hes
VakıfBank Platinum kredi kartımla 6 Mart 2026 tarihinde, hesap kesim günü akşamı bir alışveriş yaptım. Normalde bu harca...manın bir sonraki hesap kesim dönemine yansıması gerekirken aynı hesap dönemine dahil edildi ve benden ilk ay içinde ödeme yapmam istendi. Yaklaşık 32.834 TL'lik bu tutarı 16 Mart
VakıfBank'tan kullandığım kredi kartımın manyetiği bozuldu 06.02.2026 tarihinde yeni kart kredi kartı talep etmeme rağme...n yaklaşık 2 aydır kartım gelmedi. Müşteri hizmetlerini de bu konuda defalarca aradım hala durumda bir değişiklik yok. Her aramamda işlemi hızlandıracaklarını söylüyorlar ama hala
"Teşekkürler. Tarafıma ulaşıp sorun yaşadığım konu çözüme kavuşturuldu"
22.03.2026 günü saat 08.30 civarında Kocaeli İzmit’teki Opet yanındaki, kodu 009486 olan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 1...0.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “sorun nedeniyle paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve para ATM’de kaldı. Olay sonrası VakıfBank müşteri hi
"Sorun çözüldü para iadesi gerçekleşti"
19.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM şubesine ait VakıfBank ATM’si...ne kendi VakıfBank bankomat kartımla 10.100 TL para yatırdım. İşlem sırasın
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Express kredi kartı kullanıyorum. Bu kartı özellikle aidatsız olduğunu düşünerek tercih etmi...ştim. Ancak 10 Şubat tarihinde ekstreme 559 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız olduğunu düşündüğüm bir karta böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız
"Şikayetimden 1 gün sonra tarafıma ulaşılıp, sorunum giderildi ve para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan “Vit Türkiye Sigortası” ...adı altında 350 TL tahsil edilmiştir. İş yeri numarası 000000000139311, pos
15 Mart 2026 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartıma dönem ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle, k
24.03.2026 tarihinde VakıfBank İzmir Bayraklı Adliye Şubesi’indeki maaş hesabıma yatırılan 82.916,67 TL tutarındaki maaş... promosyonum, VakıfBank tarafından “Takip Tahsilat İşlemi / Otomatik Trigger Tahsilatı” adı altında bloke edilerek ek hesap borcuma mahsup edilmek suretiyle tahsil edilmiştir. Bu i
VakıfBank sanal kredi kartımla Kaspersky antivirüs uygulamasını kendi resmi sitesi üzerinden satın aldım. İşlem yaptığım... gün olan 26 Şubat’ta VakıfBank mobil uygulamasında provizyonda 254,99 TL olarak görünüyordu. Ancak 13.03.2026 tarihli ekstrede bu alışveriş 5,86 USD tutarında yansıtıldı. Ekstre
VakıfBank World kartımdan 23 Şubat tarihinde iznim ve onayım olmadan 559 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık ...2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası bankayla iletişime geçmeme rağmen ne doğru dürüst bir açıklama yapıldı ne de çözü
VakıfBank World kredi kartımdan 18 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 729 TL tutarında yıllık kart ücreti ta...hsil edilmiştir. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını ne hakkaniyetli ne de müşteri odaklı bir yaklaşım olarak görüyorum. İşlem sonrası
17 Şubat 2026 tarihinde Adalet Bakanlığı’nda göreve başladım ve maaş promosyonumun VakıfBank üzerinden yatırılması gerek...iyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak VakıfBank şubesiyle görüştüm, fakat sistemde göremedik
VakıfBank’ta Mersin Toroslar şubesindeki hesabıma tanımlı normal ek hesabımı, 23’ünde müşteri hizmetlerine başvurarak tü...m borçlarımı ödeyip kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Borcumu ödedim ve tarafıma ek hesabın kapatıldığı söylendi. Buna rağmen bugün hesabıma yeniden ek hesap faizi işletildiğin
"İadem yapıldı"
VakıfBank’tan yaklaşık 2 yıl önce kullandığım ihtiyaç kredisini erken ödedim. Kredimi zamanından önce kapatmama rağmen, ...yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bankanın gözünde adeta “kırmızı listeye” alınmış gibi işlem görüyorum ve avantajlı ihtiyaç kredisi kampanyalarından yararlanamıyorum. Mobil uygulamad
"Teşekkür ederim"
VakıfBank World kredi kartımı bugün kullanmak istediğimde, işlemi gerçekleş...tiremeyince kartımın iptal edilmiş olduğunu fark ettim. Kartımı kullanarak
"Teşekkür ederim VakıfBank. Kartımı kullanmaya memnuniyetle devam edeceğim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
