to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Akyazı/Sakarya şubesinden kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak yapılan ev sigortam 29.07.2026 tarihind...e benim isteğim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve yaklaşık 51.766 TL gibi fahiş bir bedel kredi taksitlerime yansıtılmıştır. Henüz bu sigorta bedelini ödemedim. Bir ö
"Sorun çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’tan 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilg...im ve açık onayım olmadan “VakıfBank Kazandıktan Tarife” adı altında bir ür
VakıfBank mobil uygulamasına Xiaomi Note 11 Pro marka telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “güvenliğiniz için bu ciha...zdan giriş izni verilmemektedir” uyarısını alıyor ve uygulamaya giremiyorum. Yıllardır aynı telefonu kullanıyor ve her gün tüm bankacılık işlemlerimi bu uygulama üzerinden sorunsuz
VakıfBank sonu 4687 ile biten Word Platinum kredi kartıma 2 Ağustos 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 999 ₺ ücret... yansıtılmıştır. Kütahya Tavşanlı şubenize bağlı olarak kullandığım bu kart için alınan aidatın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3.
Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Ocak ayından itibaren önce Sky Limit’im sıfırlandı, bir süre sonra ise t...amamen kapatıldı. Mobil uygulamada şu an Sky Limit hiç görünmüyor. Bu durumla ilgili iki kez şubeye gittim ancak her seferinde banka tarafından yapacak bir şey olmadığının söylend
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 01.08.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...dıktan sonra iznim ve onayım olmadan VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan ayrıca 7.350 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak müşteri h
VakıfBank bireysel mobil bankacılık uygulamasına 20 Temmuz gecesinden beri bir anda giriş yapamaz oldum. Şifre al seçene...ğine tıkladığımda sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şubeyi aradığımda ise hiçbir açıklama yapılmadan nüfus müdürlüğüne gitmem gerektiği söyleniyor. Pek çok kez müşteri hiz
"İlgileri için teşekkürler herkese."
VakıfBank’tan 2 gün önce 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullan...ımı sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife masraf ve komisyon” adı altında
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 03.09.2026 tarihinde saat 15:30 civarında bireysel araç 6. Sınıf HGS başvurusu yapt...ım. Başvurunun onaylanıp onaylanmadığına ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Üsküdar şubesine gidip durumu sorduğumda HGS başvurumun onaylanmadığını söy
VakıfBank kredi kartıma 02.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “sp sublue” isimli iş yerinden ikisi de yurt dışı ...olmak üzere toplam 125.000 tutarında harcama yansıtılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma ne SMS doğrulama kodu ne de herhangi bir güvenlik onayı gönderilmemiştir. İşlemleri far
VakıfBank Gaziantep Gazimuhtarpaşa Şubesi üzerinden 6000005626 numaralı KGF Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında kull...anmış olduğum krediyle ilgili, tarafımdan habersiz şekilde yapılan KGF komisyon tahsilatına itiraz etmek istiyorum. Bu kredi kullanımı sırasında tüm masraf ve kesintilerin başta al
VakıfBank’a ait World kredi kartımdan 1 Ağustos tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 729 TL kesinti yapılmıştır. Kar...tı alırken herhangi bir yıllık aidat veya kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen hesabımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi için h
VakıfBank’ta portföy yöneticim olan Zeytinburnu Şubesi görevlisi H**** O****’a, 23.07.2026 tarihinde gelir belgemle ilgi...li bir sorun için e-posta gönderdim. Gelir belgesini sisteme yüklememe rağmen görünmediğini, bu konuda yardımcı olmasını rica ettiğimi mailde açıkça belirttim. Aradan zamana rağme
VakıfBank ile yaşadığım emekli maaşı kesintisi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. VakıfBank Sivas Şubesi’nden ...kullandığım krediden dolayı 26.05.2025 tarihinde emekli maaşıma bloke konuldu ve 5510 sayılı Kanun’un 93. Maddesine rağmen maaşımın tamamına fiilen el konuldu. Emekli maaşım dışınd
03.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında kız kardeşimin adına İlk Evim Konut Kredisi başvurusu yapmak için VakıfBank Ça...nkırı Şubesi’ne gittim. Kız kardeşim görevde olduğu için başvuru için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde ben teslim ettim. Bireysel bankacılık bölümünde görev yapan Z**** M***
31.07.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı İstanb...ul Tavukçuyolu şubesinden aldım ve kartı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. İlk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Bu
Babam 2023 yılında vefat ettikten sonra VakıfBank’taki tüm kartlarını iptal ettirdik ve o dönem görünen tüm borçlarını ö...dedik. Buna rağmen VakıfBank Platinum World kartı için 25 Temmuz 2026 tarihinde 399,00 TL borç ödeme SMS’i aldık, son ödeme tarihi olarak da 03.08.2026 görünüyor. Daha önce de ayn
"Teşekkürler"
VakıfBank İbrahimli Şubesi’ndeki konut kredimi kapatmak istiyorum ve bu işl...emle ilgili bilgi almak için bugün öğle saatlerinden itibaren defalarca şub
03.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında VakıfBank Konya Organize Şubesi’ne 550.000 TL tutarındaki çekimin tahsili için... gittim. Şubede görevli iki memur, kasada bulunan paranın başkalarına verileceğini, bu nedenle şu an bana ödeme yapılamayacağını söylediler. Ayrıca bankayı önceden arayıp para çeke
VakıfBank kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum, ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kred...i kartıma ait son dört hanesi 8474 olan kartım için şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, borcum henüz takibe düşmediği için yapılandırma yapamayacaklarını söylüyorlar. Be
VakıfBank Talatpaşa Şubesi'nde yaşadığım mağduriyeti kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. 31 Temmuz Cuma günü saat 11:...00 sularında, 1202 sıra numarası ile hesabımda bulunan 300.000 TL’yi çekmek amacıyla şubeye başvurdum. Hesabımda kullanılabilir bakiye bulunmasına ve herhangi bir bloke ya da yasal
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 9 aydır mobil bankacılık üzerinden ek hesap başvurusu / limit artırımı y...apmak istediğimde işlemim hata veriyor. Uygulamada kimlik bilgilerimin güncel olmadığı, bu nedenle ek hesap işlemlerini bu kanaldan gerçekleştiremeyeceğim ve detaylı bilgi için şub
"Teşekkürler ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
