"Teşekkürler"
VakıfBank Şube
11.394 şikayet
VakıfBank Kredi Sigortası Yenilenmesi Ve 249 TL Kesintisi Şube İptali Zorluğu
"İadesi sağlandı teşekkür ederim"
VakıfBank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredime bağlı Cankurtaran Sağlık Sig...ortası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredimin ö
VakıfBank Platinyum Metal Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank Platinyum Metal kredi kartı sahibiyim. 08.05.2026 tarihinde kredi kartıma 1.800 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtılmıştır. Kartı, çalıştığım kurum üzerinden banka aracılığıyla aldım ve aynı kartın kurumumdaki diğer çalışanlara 3 yıl aidat ödemesiz olarak verildiğini biliyorum. Buna ra
VakıfBank'tan Provizyon Gecikmesi Sınav Başvurumu Tehlikeye Attı
11 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla yurt dışındaki bir kuruma sınav başvurusu kapsamında 144 USD tutarında ...ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen işlem hâlâ provizyonda görünmekte ve ilgili kurumun sistemine yansımamaktadır. Bu nedenle sınav başvuru sürecimi ilerletemiyor ve başvu
İcra Riski Öncesi Uzun Vadeli Yapılandırma İsteği
VakıfBank’ta bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım için internet bankacılığı üzerinden 12 ay vadeli yapılandırma y...aptım. Ancak aylık taksit tutarı yaklaşık 114.000 TL olduğu için bu ödemeyi gerçekleştiremiyor ve borcumu sağlıklı bir şekilde kapatamıyorum. Toplam borç tutarım yaklaşık 1.051.413
VakıfBank Kredili Limit Kullanılamaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
"VakıfBank'tan limitimin kullanılmadığına dair BDDK kısıtlamasıyla ilgili e‑posta aldım. Şu an için bir beklentim yok ve bankanın yaklaşımını iyi buluyorum."
OYAK VakıfBank kaynaklı borç verme hizmeti kapsamında tarafıma tanımlanmış ...olan kredili limit 189.000 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, VakıfBank
VakıfBank'ın WhatsApp Üzerinden Resmi Olmayan Ödeme Hatırlatması
VakıfBank Alemdağ Şubesi kredi kartı ekstresi gecikmesi nedeniyle bugün beni telefonla birkaç kez aradı, ardından da Wha...tsApp üzerinden “ne zaman ödeme yapabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderdi. Bir banka tarafından WhatsApp gibi resmi olmayan bir kanaldan bu tarz hesap sorar gibi mesajlar alınca açık
ATM'de Para Yatırma Hatası: 40.000 TL El Konuldu, İade Bekleniyor
13.05.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arasında Adana Türkmenbaşı VakıfBank Şubesi önündeki 009691 numaralı ATM’den para ...yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce 40.000 TL yatırdım, ardından yeniden 40.000 TL yatırdım. Üçüncü kez 40.000 TL yatırma işlemini sürdürürken elimde kalan 9
Kimlik Bilgisi Eksik Gibi Nedenle Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi, Acil Çözüm Talebi
VakıfBank mobil bankacılık ve bankomat kartımı yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Daha dün gece kullandığım mob...il bankacılığıma sabah uyandığımda hiçbir uyarı yapılmadan girişimin engellendiğini gördüm. “Kimlik bilginiz eksik” şeklinde bir gerekçeyle erişimim kapatılmış. Müşteri hizmetleri
VakıfBank Dijital Bankacılık Uygulamasında Güncelleme Sonrası Giriş Sorunu
VakıfBank dijital bankacılık uygulamasında güncelleme sonrasında her giriş denememde “İşlemlerin izin güvenliği için otu...rumunuz sonlandırılmıştır. Ekran paylaşım uygulamasını kaldırın.” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, güncellemeden sonra hiçbir şe
Kredi Cayma Sonrası Kesilen 7.350 TL Kazandıran Tarife Ücretinin Geri Ödenmesi
"Şikayetim kısa süre içerisinde çözüme kavuştu. Teşekkürler."
13.05.2026 tarihinde VakıfBank İkitelli Şubesi’nden kredi kullanımı sırasın...da “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan tek seferde 7.350 TL ücret ke
İzinsiz Açılan Kredi Kartı Ve Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi
2024 yılının sonuna doğru VakıfBank Ankara Mamak Natoyolu şubesinden hesap açtırdım. Hesabı açan görevli, bana sormadan ...ve onayımı almadan adıma kredi kartı çıkarmış. Kartı uzattığında kredi kartı istemediğimi özellikle söyledim, buna rağmen kartı açtığını ve istemiyorsam kapatabileceğimizi belirtti
VakıfBank Spotify Üyelik Ücretinde Fazla Çekim Ve Şube Yönlendirmesine Şikayet
VakıfBank kredi kartımdan aylık Spotify üyelik ödemesi için olması gereken 165 TL yerine 169,47 TL çekilmektedir. Spotif...y üyelik ücreti net olmasına rağmen bankanın her ay bu tutarı daha yüksek yansıtması nedeniyle haksız bir fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bu konuyla ilgili olarak VakıfBank
VakıfBank Emeklilik Promosyonunda Sözlü Taahhüt Edilen Ek Ödemeler Verilmedi
VakıfBank Selçuk Şubesi üzerinden emekli maaşımı taşıyarak bankanın emeklilik promosyonu kampanyasına katıldım. Şubat 20...26 ayında şube personeliyle yaptığım görüşmede, 12.000 TL promosyon ödemesinin yanında Troy emekli kredi kartı almam ve belirli harcama şartlarını yerine getirmem durumunda 6 ay bo
Krediye Eklenen Sigorta Bedeli Ve Açık Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık 3 yıl önce VakıfBank üzerinden %0,69 faiz oranlı konut kredisi kullandım. Kredi sürecinde, Türkiye Sigorta üzer...inden yapılan sigortanın kampanya şartı olduğu tarafıma belirtildi. Ancak kredi kartımda yeterli limit olmadığı gerekçesiyle sigorta bedeli, bilgim ve onayım dışında doğrudan konut
Talep Dışı Kredi Kartı İçin 729 TL Aidat İadesi
VakıfBank kredi kartımı henüz 20 gün önce kullanmaya başladım. Kartı aslında ben talep etmedim, banka tarafından adıma ç...ıkarılıp şubeye gönderildi ve ben de şubeden teslim aldım. Buna rağmen 12 Mayıs tarihinde ekstreme 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine banka ile i
VakıfBank Sky Plus Ek Hesap Limiti Açıklamasız Sıfırlandı
Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve maaşımı da bu banka üzerinden alıyordum. Bu süre içinde Sky Plus ek hesabım...ın limiti 1.000.000 TL’ye kadar yükselmişti. Ancak maaşımız İş Bankası’na geçince VakıfBank, Sky Plus ek hesap limitimi hiçbir bilgilendirme yapmadan tamamen sıfırlamış. Ek hesabım
Zorunlu Konut Ve Hayat Sigortası İptal Edilemedi, Prim İadesi Talebi
VakıfBank Söke Şubesi’nden 29.09.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, konut sigortası ve haya...t sigortasını yaptırmazsam kredinin onaylanmayacağı belirtilerek bu sigortalar tarafıma zorunlu tutuldu. Bu kapsamda konut sigortası ve hayat sigortası için toplamda yaklaşık 50–6
ATM Kilitlenmesi Sonrası Eksik Para İadesi Ve Tutarsız Bilgi
06.05.2026 tarihinde VakıfBank Bitlis Merkez Şubesi önündeki ATM üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ...ATM’ye toplam 28.500 TL para yatırdım. Ekranda günlük yatırma limitinin 13.800 TL olduğu ve bu tutarı aşan kısmın iade edileceği bilgisi verildi. İşlem sırasında ATM kilitlendi ve
Kart Aidatı Olmayacağı Söylendi, 364 TL Kesintinin İadesi Gerekiyor
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 364 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa kart...a başvuru yaparken ve teslim alırken, bana herhangi bir kart aidatı olmayacağı özellikle söylenmişti. Bu durumu fark eder etmez önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından da şubey
999 TL Kart Aidatı Haksız Ve Yüksek
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım 3345 ile biten, VakıfBank World Platinum kredi kartıma 11.04.2026 tarihinde 999 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını internet şubesi üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu tutarı haksız ve yüksek bulduğum için kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu ko
VakıfBank Şubesinin İstimlak Bedelini Serbest Bırakmaması, Açıklama Eksikliği Ve Özür Talebi
Hatay otoban yolunda istimlak edilen arazilerden birinin sahibiyim. Devlet tarafından istimlak bedeli 5 Mayıs tarihinde ...VakıfBank nezdindeki hesabıma aktarıldı ancak Hatay İskenderun Merkez Şubesi’nin uygulaması nedeniyle hesabıma gelen bu parayı kullanamıyorum. Şubeye gittiğimde banka görevlisi, b
VakıfBank Haciz Kaldırmıyor, Şube Telefonu Açılmıyor
İcra dairesinden hesabıma haciz konulmuştu. Ödemeyi yaptım ve hacizlerin kaldırılmasına yönelik bankalara yazı yazıldı. ...5 banka hacizleri kaldırmasına rağmen ; VakıfBank hacizleri kaldırmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda şubeyi aramam gerektiğini söylediler, şubeyi arıyorum telefonu açmıyorlar b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















