VakıfBank Trabzon şubesinden kullandığım 62.000TL ihtiyaç kredisi ve VakıfBank Zonguldak Karadeniz Ereğli şubesinden kullandığım 42.000 TL kredi kullandım tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan açık rızam ve onayım alınmadan "kredi hayat sigortasını" ve "sigorta poliçesi tahsilatını" zorunlu tuta...
28.02.2023 tarihinde VakıfBank şubenizden deprem ihtiyaç kredisi çekmem esnasında banka bana herhangi bir bilgi vermeden “Sigorta Poliçesini” zorunlu tutarak hesabımdan tahsilat gerçekleştirmiştir. Paket içeriğini kapsayan işlemlerin tümü göz önünde bulundurulduğunda zorunlu olarak Hayat Sigortası y...
02.03.2023 tarihinde VakıfBank'tan deprem destek kredisi ürünü için tarafımdan sigorta poliçesi tahsilatı adı altında 1584 TL ve hayat sigortası adı altında 82 TL hesabımdan çekilmiştir. Yaşadığımız bu Zorlu süreçte zorunlu olmamasına rağmen bu türlü bir kesintinin olması kabul edilemez. Tarafıma en...
Deprem bölgesi ilan edilen ilde VakıfBank maaş müşterisiyim. Devletin tanımış olduğu 0.99 orandan 36 ay vadeli kredi için Adana, Kozan şubesinden başvuru yaptım. Para hesabıma geldikten sonra 3 iş günü parayı kullanmamam gerektiğini parayı kullandığım takdirde faiz oranın 1,95 olacağını sözlü olarak...
VakıfBank maaş müşterisiyim. 11 şehirde ilan edilen afet illeri kapsamında tarafıma tanımlanan 0.99 faizle 100 bin tl krediyi kullandım. Tarafımdan 924₺ sigorta poliçe tahsilat bedeli kesildi. Bu sigorta poliçesi bedelinin bizzat yakın arkadaşımdan iade edildiğini öğrendim. Bu olayda başkalarından k...
Bir sorunumu dile getirmek istiyorum hesabımdan sigorta poliçesi tahsilatı diye para kesilmiş. Ancak ben kredi falan kullanmadım. Paramı iade etmenizi istiyorum gereğini yapınız lütfen.
02.03.2023 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılıktan 54.000 TL ihtiyaç kredisi (Poliçe No:6113279183) kullanmam esnasında açık rızam ve onayım alınmadan "kredi hayat sigortasını" ve "sigorta poliçesi tahsilatını" zorunlu tutarak hesabımdan 631897256 poliçe numarası ile "kredi hayat sigortası tahsilatı...
Deprem bölgesi kredisi başvurusu yaptım ve çektim 2 adet kesinti yaptılar sigorta poliçesi tahsilatı 1.109 TL bir de hayat sigortası poliçesi 1.569,20 TL olarak. Daha sonra bu sigortaları 15 gün içinde iptal edeceğimi öğrendim ve iptal için telefonla aradığımda bana şubeyi gitmem gerektiğini söyleyi...
VakıfBank Deprem bölgesinde ikamet ediyorum ve ihtiyacım olduğu için bankanızdan 0.99 faiz oranı ile 100000 TL kredi kullandım. Kredi ücreti tarafıma yatınca iki adet kesinti fark ettim biri sigorta poliçesi tahsilatı diğeri ise hayat sigortası tahsilatı adı altında bu kesintilerin tarafıma iade edi...
23 Şubat 2023 tarihinde Vakıflar Bankası Diyarbakır şubesinden kullanmış olduğum 100.000 TL Deprem Destek Kredisi için, tarafımdan bilgi verilmeden "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı altında hesabımdan 756 TL Masraf ve Komisyon tutarı çekilmiştir.
Tarafımdan kesilen bu tutara karşı B...
VakıfBank Deprem bölgesinde ikamet ediyorum be ihtiyacım olduğu için bankanızdan 0.99 faiz oranı ile 100000 TL kredi kullandım. Kredi ücreti tarafıma yatınca iki adet kesinti fark ettim biri sigorta poliçesi tahsilatı diğeri ise hayat sigortası tahsilatı adı altında bu kesintilerin tarafıma iade edi...
24.02.2023 tarihinde deprem bölgesindeki kamu çalışanlarına tanınan 100000 kredi için müracaat ettim. Para hesabıma yattı ancak VakıfBank kazandıran tarife ücreti olarak hesabımdan 504,00 TL sigorta poliçesi tahsilatı adı altında 660,00 TL kesinti oldu. Zaten depremden dolayı mağdur olduğumuzdan bu ...
23.02.2023 tarihinde VakıfBank şubenizden 100.000 TL Deprem sebebiyle çekilen ihtiyaç kredisi (Poliçe No:5476***11 ve 631285819) kullanmam esnasında banka bana herhangi bir bilgi vermeden açık rızam ve onayım alınmadan "kredi hayat sigortasını" ve "sigorta poliçesi tahsilatını" zorunlu tutarak hesab...
01.02.2023 tarihinde VakıfBank şubenizden 100.000 TL ihtiyaç kredisi (Poliçe No:6112996374) kullanmam esnasında banka bana herhangi bir bilgi vermeden açık rızam ve onayım alınmadan "kredi hayat sigortasını" ve "sigorta poliçesi tahsilatını" zorunlu tutarak hesabımdan 2023001351500868 işlem numarası...
Bankanızdan 10 Şubat'ta online'dan 42.000 ₺ bireysel kredi kullandım. VakıfBank kazandıran tarife adı altında 756 ₺ ücret kesilmiştir. Ayrı ayrı sigorta poliçesi tahsilatı adı altında toplam 948 ₺ ücret kesilmiştir. Poliçemin iptal edilmesini ve kazandıran tarife adı altından kesilen haksız kazancın...
VakıfBank maaş müşterisi olduğum halde hiç kullanmayacağım kazandıran tarifeyi zorunlu tutarak çektiğim krediden para kesti. Bu kesintiden dolayı kredi kullandıktan 1 gün sonra cayma hakkımı kullandığımda sigorta poliçesi tahsilatı adı altındaki 475 TL ücret tarafıma iade edilmedi. Bu konunun çözülm...
26.01.2023 Tarihinde VakıfBank Akçaabat şubesinden 100.000 TL tüketici kredisi çektim. Kredi çekerken ilgili müşteri temsilcisi personel bana zorunlu ...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.