to read complaints and reviews, or file yours."VakıfBank Samandıra şubesine teşekkürler param iade edildi"
VakıfBank konut kredim kapsamında Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 343...937226/5 poliçe numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası için 13.914,09 T
VakıfBank Söke Şubesi’nden 29.09.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, konut sigortası ve haya...t sigortasını yaptırmazsam kredinin onaylanmayacağı belirtilerek bu sigortalar tarafıma zorunlu tutuldu. Bu kapsamda konut sigortası ve hayat sigortası için toplamda yaklaşık 50–6
10.05.2026 tarihinde VakıfBank Bursa Nilüfer Üçevler Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte toplam 8.1...30 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Ertesi gün, 11.05.2026 tarihinde hem müşteri temsilciliği hem de aynı şubeye giderek hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesil
"Çözüme ulaşıldı teşekkürler müşteri hizmetleri"
11.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile si...gortasız ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi sigortasız seçmeme rağmen hesab
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartları dahil birçok ürün ve hizmetinizi düzenl...i olarak kullandım. Son üç aydır tarafıma sık sık indirimli kredi kampanyası bildirimleri geliyor, ancak mobil bankacılık üzerinden incelediğimde bildirilen oranların aksine iki ka
VakıfBank üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak 945965352 numaralı Ferdi Kaza Sigortası pol...içesi tanımlandı ve bedeli hesabımdan kesildi. Kredimi hiçbir şubeye gitmeden, sadece mobil bankacılık üzerinden onay vererek kullanabilmeme rağmen, aynı esneklik sigorta iptalinde
2025 yılının 5. Ayında VakıfBank üzerinden konut kredisi kullandım ve bu krediyi 2025 yılının 8. Ayında tamamen kapattım.... Buna rağmen 2026 yılının 5. Ayında, bilgim ve onayım olmadan DASK poliçemin yenilendiğine dair mesaj aldım ve 02.05.2026 tarihinde hesabımdan 2.474,08 TL prim çekildiğini gördüm.
07.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken uygulamada ferdi k...aza sigortasının krediye bağlı olmadan, bağımsız şekilde sonradan iptal edilebileceğine dair açık bir uyarı gösterildi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Kredi hesabım VakıfB
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken zorunlu olmayan bir sigorta yapıldı. Sözleşmede bu sigo...rtanın ürüne bağlı olmadığı ve vade süresi boyunca iptal hakkımın saklı olduğu açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine sigorta iptali için talepte bulundum ve iptalim kabul edildi. A
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında Ferdi Kaza Sigortası primi otomatik olarak tarafımdan tahsil edi...ldi. Bu ürün için bana herhangi bir gerçek seçim hakkı sunulmadı, istemesem de sistem otomatik olarak sigortayı ekledi ve kredi sürecinde bunu kaldırma imkanım olmadı. Bugün, söz
VakıfBank’tan maaş müşterisi olarak kullandığım 25.000 TL tutarındaki Skylimit kredim için, 30 Nisan 2026 tarihinde 6121...231994 numaralı işlemle 941687038 numaralı 1.460 TL tutarında ferdi kaza sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bedeli hesabımdan tahsil edilmiştir. Özellikle kamu bankası olan ve maaşımı
"Ey ki varsınız"
01.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işleme bağlı olarak 5.810 TL tutarında Fe
VakıfBank üzerinden 04.05.2026 tarihinde internet şubesi aracılığıyla kredi kullandım. Kredi kullanım esnasında tarafıma... Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Ekranda sigortanın altında “istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı yer aldığı için bu sigortanın zorunlu olmadığını ve dilediğim z
05.05.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile bir...likte adıma düzenlenen 944217646 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin
VakıfBank İzmir Gıda Sitesi Şubesi’nden 05.2023 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin tüm taksit ödemeleri geçti...ğimiz yıl Mayıs ayında tamamen bitti ve kredi kapandı. Buna rağmen kredim kapandıktan sonra “Cankurtaran Sağlık Sigortası” adı altında 2025 ve 2026 yıllarında, herhangi bir bilgile
"Çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü Teşekkürler"
Yaklaşık 29 yıldır emekli maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum ve kredi kar...tımı da bankanızdan kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinde, vıt Türkiye VakıfBa
04.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma Ferdi Kaza Sigorta...sı satışı yapıldı. Kredi ekranında ve bilgilendirme sırasında bu sigortanın istenildiği zaman iptal edilebileceği özellikle belirtildiği için onay verdim. Krediye bağlı olarak düz
"Yaşatılan sorun konusunda tarafıma haksızlık yapıldığını hala düşünmekle birlikte, inceleme başladıktan sonra 2. Günde talebimi sonuçlandırıp para iadesini gerçekleştirdiler. Bu süreçte herhangi bir müşteri temsilcisi ile görüşmem gerekmedi. Bu kapsamda sorumlu çalışanlara teşekkür ederim."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:30 civa...rında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranda ferdi si
03.05.2026 tarihinde VakıfBank Antalya Muratpaşa şubesinden 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanı...mı sırasında tarafımdan 4.070 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesildi. Başvuru ekranında “kredi kullanımı söz konusu ürüne bağlı değildir, kredi vadesi boyunca iptal hakkın
"Teşekkürler para iadem yapıldı."
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Türkiye Sigorta ...tarafından adıma 940391880 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenm
"VakıfBank yetkililerine, kredi sürecimde zorunlu kılan ferdi kaza sigortamın iptali ve iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesi konusundaki desteğiniz için teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden 04.05.2026 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla kredi kullandığım sırada, ferdi kaza sigortas...ının kredi için zorunlu olduğu söylendiği için 943859742 numaralı poliçe ile sigorta yapıldı. Ben krediyi, bu sigortanın sonradan iptal edilebilir olduğu bilgisine güvenerek kullan
VakıfBank üzerinden 1 Mayıs’ta 350.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak hesabımdan 9.875 TL tutarın...da Ferdi Kaza Sigortası primi kesildi. Bu sigortayı istemediğim için iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini talep etmek istedim. Mobil bankacılık üzerinden ve müşteri hizmetle
"Şikayetim çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
