to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgileri için teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta tarafından 5413***95 numaralı ferdi kaza sigorta poliçem, i...steğim ve bilgim dışında 1.745,00 TL yenileme bedeli ile 06.01.2026 tarihin
VakıfBank kredi kartı ekstreme “Muses Academy” isimli, hiçbir şekilde tanımadığım ve kullanmadığım bir yerden 54,99 USD ...tutarında çekimler yansıdığını fark ettim. Hareketlere baktığımda bu çekimlerin sadece son döneme ait olmadığını, Kasım ayından beri düzenli olarak devam ettiğini gördüm. Bu progra
VakıfBank müşterisiyim. 06 Ocak 2026 tarihinde ek hesabımdan para çekildiği gerekçesiyle, hesabıma bilgim dışında 125,02... TL tutarında ek hesap sigorta poliçesi kesildiğine dair SMS aldım. Bu poliçe için hiçbir şekilde onay vermedim ve işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. İlgili hesabım Ankara Ufuk
VakıfBank kredi kartımızdan Temmuz 2025 döneminde, yurt dışında yapılmış gibi görünen yaklaşık 20.000 TL tutarında bir h...arcama yansıtıldı. Ne biz ne de ailemizden biri yurt dışına çıkmadık, böyle bir harcamamız da kesinlikle olmadı. Üstelik bu işleme dair tarafımıza hiçbir onay SMS’i gelmedi, dolayı
VakıfBank kredi kartımdan 14 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 civarında, bilgim dışında 9.999 TL tutarında bir işlem yap...ılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak harcama itirazı talebi oluşturdum ve tarafıma 9679529 numaralı başvuru/itiraz kaydı verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde sü
VakıfBank kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Beterme ae pilates” açıklamasıyla 699 ...TL tutarında işlem çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, alışveriş ya da sözleşme yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim. Kartımdan iznim dışında çekilen bu 699 TL’n
"Diğer konularda çok yardımcı oldunuz teşekkür ederim kısmet nasip"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredi...si kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan hayat sigortası adı alt
VakıfBank’tan yıllar önce aidatsız olarak aldığım Platinum kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde, haberim ve onayım olm...adan 1.400 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğunu belirterek tercih etmiştim; bu nedenle yansıtılan bu ücretle ilgili kendimi mağ
VakıfBank müşterisiyim ve bankanızdan kullanmış olduğum bireysel kredi sırasında bilgim ve onayım olmadan adıma yıllık h...ayat sigortası poliçesi düzenlenmiş olduğunu yeni öğrendim. Poliçe başlangıç tarihi olarak 18.06.2025 görünmektedir. Kredi kullanımı sırasında tarafıma bu poliçe ile ilgili herhang
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve aynı zamanda VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. 4440724 numaralı hattan, arama ekra...nında “Beyoğlu İstanbul Vakıflar Bankası” yazısı görünerek defalarca arandım. Bu ibareye güvenerek ilk aramayı cevapladım. Telefonda kendisini VakıfBank Genel Müdürlüğü’nden aradığ
VakıfBank’a ait, sonu 2345 ile biten kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 559,00 TL tutarında ...yıllık kart aidatı adı altında bir ücret çekilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili bankanız müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebim reddedilmiştir. Tüketi
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 10.12.2025 tarihinde 13.600 TL tutar...ında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu tarifenin içeriğiyle ilgili ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı, ne de bana gerçekten fayda sağlayan somut bir içerik sunuldu; adeta i
23 Aralık 2025 tarihinde Axa OYAK Sigorta ödemem için müşteri hizmetlerini aradım ve bu ödemeyi kredi kartımla taksitli ...yapmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili, kullandığım aidatsız Platinum One kartımın Troy karta dönüştürülmesi halinde bu ödemeyi taksitle yapabileceğimi söyleyerek benden o
02.01.2026 günü saat 12:30 civarında Karaman’daki VakıfBank İ**** P*** Şubesi’ne senet ödemesi için gittim. Bu şubede, 6...08 sıra numarasıyla ve T. C. Kimlik bilgilerim üzerinden işlem yapıldı. Öğle arasına çok yakın bir saatte işlem yapıldığı için dekontu hemen veremeyeceklerini, öğleden sonra gelmem
VakıfBank’ta bulunan genel kredi Sky limitim yaklaşık 2 milyon TL civarındayken, banka tarafından bana hiçbir bilgi veri...lmeden ve onayım alınmadan, yaklaşık bir ay önce limitim tek taraflı olarak düşürüldü. Sky limitimi aktif olarak kullanıyor olmama rağmen bu değişiklik hakkında önceden herhangi bi
VakıfBank kredi kartımdan, benim açık rızam ve onayım olmadan yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak Midjourney Inc. / South ...San Francisco adı altında her ay yaklaşık 37,40 USD tutarında izinsiz çekim yapılmaktadır. Bu işlemlerle ilgili tarafıma hiçbir SMS, bildirim veya uyarı gelmemiş, ayrıca 3D Secure,
31 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Manisa Kula şubesindeki vadesiz hesabımdan, herhangi bir işlem yapmamama rağmen ek he...sap faiz tahakkuk tahsilatı adı altında 518,29 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesabı açarken ya da sonrasında ben herhangi bir şekilde ek hesap talep etmedim, bu ürünü kendim aktif
VakıfBank Fenerbahçe kredi kartım 1 Ocak 2026 tarihinde tarafımdan hiçbir onay alınmadan kapatıldı. Kartım kapatıldığı i...çin içinde biriken puanlarımı kullanamadım ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, kapatılan karta ait yıllık kart aidat
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 3,5 yıldır aktif olarak düzenli şekilde kullanmaktayım. Ancak 01/2026 tarihind...e kredi kartımdan 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyan işlemden fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu aidat tuta
31.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda hes...abımdan “Kazandıran Tarife” ücreti adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu sırasında bu tarife ile ilgili herhangi bir ek sözleşme, imza ya da açık bir ona
VakıfBank’ta trade online işlemlerimde bir süre önce “derinlik paketi” satın almıştım. Bu paketi yalnızca bir kez, yakla...şık üç ay önce kullandım ve o dönem için 600 TL ücret tahsil edilmişti. 31 Aralık saat 21.20’de hesabımdan Ocak ayına ait olmak üzere yeniden 600 TL çekildiğini gördüm. Ocak ayınd
VakıfBank yatırım hesabımda, bilgim ve onayım dışında “yatırım hesabı borç kapama” açıklamasıyla 30.12.2025 tarihinde ge...ce saat 03:00 civarında hesabımdan 8.339,04 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ne SMS ne de arama yoluyla onayım alınmamı
"Sorun çözüldü"
VakıfBank’ta bulunan 00158007304586602 numaralı vadesiz hesabımdan, "Kazand...ıran Süper Tarife" adı altında bilgim ve onayım dışında masraf kesintisi ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100