VakıfBank Sanal Kartta Sadece Troy Seçeneği Mağduriyeti

VakıfBank Bankomat kartım ile yeni bir sanal kart oluşturmak istediğimde, sistem sürekli olarak Troy kart veriyor ve kesinlikle Mastercard veya Visa seçeneği sunmuyor. Kart numaramın son 4 hanesi 5617’dir ve Gölcük şubesi müşterisiyim. Bu nedenle yurt dışı ve Apple gibi birçok işlemimde kartımı kull...
Sebepsiz Yüksek Kesinti Ve İade Sorunu

Ferdi Kaza Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

VakıfBank üzerinden kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Karelerdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek kredi işlemini tamamladım. Sigorta poliçesi 11672601 numaralı ve to...
Sigorta İptali İçin Mobil Uygulamadan İşlem Yapılamıyor Ücret İadesi Talebim Reddedildi

30 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması aracılığıyla, Adnan Menderes Üniversitesine bağlı şube üzerinden, 6120409328 kredi hesap numarası ile 600 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bir adet hayat sigortası (676783669 numaralı poliçe) ve bir a...
İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim Göz Ardı Ediliyor
30/10/2025 tarihinde ****1468 numarası ile biten VakıfBank World Click kredi kartımdan 499,00 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartım Çiğli şubesine bağlıdır ve aktif olarak kullanmaktayım. Geçen yıl da aynı şekilde aidat kesintisi yapılmış, ancak tarafıma iade edilmemiştir. Bu yıl da aynı durumun...
Vadeli Hesaba Para Aktarılmaması Ve Faiz Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

VakıfBank İzmir/Çevik Bir Şubesi’nde açtırmak istediğim vadeli hesabıma 2 ay önce yatırılması gereken 90.000 TL, banka çalışanlarının parayı aktarmayı unuttuğu gerekçesiyle 3 ay boyunca yatırılmamış. Şubeye gidip durumu sorduğumda ise, çalışanlardan biri “Diğer ay için de eğer unutmazsak yatırırız” ...
Kişisel Verilerim İzinsiz Paylaşıldı, Mağdur Edildim!
01.11.2025 tarihinde saat 13:00 civarında, VakıfBank adına hareket eden bir icra dairesi tarafından, 0 (545******41 05 numaralı telefondan akrabalarım tek tek aranarak bana ait borç bilgilerim ve icra işlemlerim üçüncü kişilerle paylaşıldı. Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz şekilde paylaşılması ...
Bilgilendirme Olmadan Kredi Kullanımında Yüksek Ücret Kesintisi
22.10.2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Beyoğlu Şubesi mobil uygulaması üzerinden 105.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak aynı gün hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072,00 TL (dokuz bin yetmiş iki) ücret kesildi. Krediyi mobil bankacılık üzerinden kullandım ve b...
Kredi Kullanımında Bilgilendirilmeden Yapılan Yüksek Sigorta Kesintileri
1 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım anda toplamda 19.293 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Detaylara baktığımda, sigorta poliçesi tahsilatı adı altında 7.500 TL, kredi hayat sigortası olarak 10.356 TL ve kredi tahsis...
Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisi Ve İade Mağduriyeti
31.10.2025 tarihinde VakıfBank cep şube üzerinden kullandığım kredi esnasında, 11644920 numaralı “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” poliçesi kapsamında hesabımdan 7.500 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. İlgili poliçenin i...
VakıfBank Krediyle Zorunlu Sigorta Ve İptal Mağduriyeti
31/10/2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullandığım sırada, bilgim ve rızam dışında 5.000 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası düzenlendi. Mobil uygulam...
Gece Yapılan Havale İşleminin İptali İçin Acil Destek Talebi

31 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden TR37 00... 24 31 IBAN numarasına 39.197 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık yarım saat sonra işlemin iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Cuma gecesi s...
Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Ücret Mağduriyeti

Ekim ayının ilk haftasında VakıfBank’tan kredi kullandım. Ancak kredi tutarımdan, “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670 TL ücret kesildi. Bu ücretin alınacağı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. İşlem numaram: 2025014451549376. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini...
VakıfBank Kredi Kartım İki Aydır Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

VakıfBank Gold kredi kartımın yenilenmesi için 8. Ayda Balıkesir/Bigadiç VakıfBank şubesinden başvuru yaptım. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ kurye ile dağıtımda görünüyor ve elime ulaşmadı. Her hafta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum, ancak sadece “şikayet t...
VakıfBank Kredi Kartımdan Alınan 799 TL Aidatın İadesini İstiyorum

26/10/2025 tarihinde ****0338 numarası ile biten VakıfBank Mastercard kredi kartımdan 799,00 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum ve ödemeyi kabul etmediğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkras...
Krediye Bağlı Sigorta Poliçelerimin İptal Ve Ücret İadesi Taleplerim Reddedildi

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak iki adet kredi sigorta poliçem (poliçe numaraları: 11553934 ve 676737189) bulunmaktadır...
VakıfBank'ın Israrlı Sigorta Satış Aramaları Nedeniyle Mağduriyet

VakıfBank tarafından 4440724 numaralı telefondan son bir hafta içinde her gün, toplamda 4-5 kez aranarak güvenlik sigortası satışı için rahatsız edildim. Özellikle 31 Ekim 2025 saat 14:59'da da tekrar arandım. Aramalar sırasında istemediğimi belirtmeme rağmen, aramalar devam etti. Bu durum hem maddi...
VakıfBank Şubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hesabıma Geçmedi
15.10.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kartıma bağlı sanal kartımla www.reebook.com.tr üzerinden 7.525 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. Si...
ATM’de Kaybolan Param İçin İki Banka Arasında Mağdur Edildim

03/10/2025 tarihinde saat 11:30-12:00 arasında İstanbul/Esenyurt’taki Akbatı AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden, QR kod ile VakıfBank hesabıma 6.800 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “şu an hizmet veremiyoruz” uyarısı çıktı ve ATM kendini yeniledi. Parayı geri vermedi, hesabıma da y...
İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hala İade Edilmedi

25.10.2025 tarihinde forever21.com adlı siteden 469,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi daha sonra iptal ettirdim ve tarafıma iade yapıla...
-
Ace Card 31
-
Altın 368
-
Araç Kredisi 123
-
Arı Hesabı 34
-
Banka Kartı 1.150
-
Bireysel Emeklilik 74
-
Bireysel Kredi 628
-
Borç Kapatma Kredisi 121
-
Borsa 142
-
Business Card 23
-
Click Kart 301
-
DASK 278
-
Devlet Destekli Kredi 12
-
Dijital Kredi 20
-
Döviz 148
-
EFT 447
-
Ek Hesap 1.588
-
Ekspertiz 17
-
Emekli Kredisi 1
-
Esnaf Kredisi 24
-
Express Card 23
-
Faizsiz Kredi 75
-
FAST 195
-
Fatura Ödeme 248
-
Fenerbahçe Kart 13
-
Ferdi Kaza Sigortası 830
-
Fon 302
-
Galatasaray Kart 15
-
Genç Kart 8
-
Gold Kart 427
-
Gümüş 94
-
Halka Arz 221
-
Havale 449
-
Hesap 3.539
-
Hesap Açma 355
-
HGS 371
-
Hisse 634
-
İcra Borcu Ödeme 425
-
İhale 39
-
İhtiyaç Kredisi 1.373
-
Kampüs Kart 76
-
Kazandıran Tarife 6.639
-
Kiralık Kasa 36
-
Konut Kredisi 461
-
Konut Paket Sigortası 337
-
Kredi 4.915
-
Kredi Kartı 12.038
-
Kurye 339
-
Like Card 20
-
Mevduat 184
-
Mevduat Faiz Oranı 22
-
Milplus 103
-
MTV Ödeme 36
-
Nakit Avans 589
-
NFC 193
-
Numara Güncelleme 113
-
Operatör Değişikliği 21
-
Ön Ödemeli Kart 31
-
Pandemi Kredisi 11
-
Para Çekme 1.321
-
Para Yatırma 2.518
-
Platinum 699
-
Pos 496
-
Promosyon 678
-
Sağlık Sigortası 56
-
Sanal Kart 114
-
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.508
-
Sigorta 1.401
-
Sim Kart Bloke 163
-
Sky Limit 1.264
-
Sosyal Destek Kartı 26
-
SRC Ödemesi 1
-
Swift 124
-
Şifre 311
-
Taksitli Nakit Avans 378
-
Tarım Kart 10
-
Trafik Sigortası 24
-
Troy Kart 513
-
Vadeli Hesap 118
-
Vadesiz Hesap 165
-
Vinov 75
-
Virman 65
-
World Puan 407
-
Worldcard 1.449
-
Yatırım Hesabı 524

