to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Bankanızda yaklaşık 2‑3 yıldır kullandığım eksi hesaptan kaynaklı ve kredi kartımla birlikte şu anda yaklaşık 700 bin TL borcum oluştu ve mevcut gelir durumumla bu borcu ödemekte ciddi güçlük çekiyorum. Çalıştığım dönem boyunca ödemelerimi yap...
"Çözüm için teşekkür ederim"
VakıfBank World Platinum kredi kartım için, eski maaş müşterisi olmam nedeniyle kartıma yıllık aidat yansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak b...
VakıfBank kredi kartı limitimi 50.000 TL’ye yükseltmek istedim; ancak yasal mevzuat gerekçe gösterilerek diğer bankadaki kart limitimi düşürmem gerektiği söylendi. Toplamda iki bankada 110.000 TL kart limitim var; yalnızca 25.000 TL kart borcum bulunuyor, 70.000 TL maaş alıyorum ve bunun dışında hiç...
VakıfBank’tan maaş alan bir müşteriyim. Bankanıza ait Platinum Metal kredi kartımdan 21 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını doğru bulmuyorum. Aidat kesintisine ilişkin tarafıma öncede...
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, yıllardır alınmayan kredi kartı yıllık aidatı 02.01.2026 tarihinde VakıfBank Taraftarkart’ımın (son 4 hanesi 8737) ekstresine 559 TL olarak yansıtılmıştır. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir kesinti yapılmamasını beklerken bu tutarı görmek beni hayal kırıkl...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma, henüz düzenlenmemiş olan 31.01.2026 tarihli ekstreme 1.400 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bankanızın maaş müşterisi olarak bir kamu kurumunda çalışıyorum; ayrıca VakıfBank’tan kullandığım birden fazla kart bulunuyor ve kredi puanım da yüksek se...
Sonu 1920 ile biten VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartıma, aidat ücreti olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 02.01.2026 tarihinde 899 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış, 02.01.2025 tarihinde yine bu platform üzerinden yaptığım şikaye...
VakıfBank’ın İstanbul Kartal şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Çalıştığım kurum DHMİ ile VakıfBank arasında anlaşma olmasına rağmen kullandığım metal kredi kartımdan 25 Aralık tarihinde 1.400 TL kart aidatı tahsil edildi. Maaş müşterisi olmama ve kurumumla banka arasında anlaşma bulunmasına rağmen ...
VakıfBank maaş müşterisi olarak uzun süredir banka üzerinden sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi ve çeşitli kampanyalara dair telefon görüşmeleri alıyorum. Arayan numaralarda VakıfBank adı yazdığı için resmi banka görevlisi olduklarını düşünerek görüşmeleri ciddiye aldım. Bu kişiler, ek kredi kartı ona...
VakıfBank’ın uzun yıllardır maaş müşterisiyim. Bankanızdan kullandığım kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarımı son dönemde ekonomik koşullar nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Borçlarımın daha makul taksitlere bölünebilmesi için maaş aldığım Ankara Sincan Organize şubenize ve portföy yöneticime yapı...
Bankanızda uzun yıllardır maaş müşterisiyim. Haliyle kullanmış olduğum kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarımı ödemekte güçlük çekiyorum. Bankanıza portföy yöneticime yapılandırma için başvuru yaptığımda bana 31 gün gecikme olmadan yapılandırma yapılamayacağını söylüyor. Ben de kendilerine burada ...
Maaşımı uzun süredir VakıfBank Tokat Merkez şubesinden alıyorum. Aktif olarak kullandığım ve düzenli ödemesini yaptığım bir kredi kartım da var. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir hiçbir şekilde kredi çekemiyorum ve tarafıma sky/limit veya ihtiyaç kredisi tanımlanmıyor. Mobil bankacılık ve diğer kanall...
"Kart aidatım iade edildi."
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 08.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.400 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankanızın maaş müşte...
VakıfBank World Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve VakıfBank ın maaş müşterisiyim. Bugün incelediğim ekstreme bu aya ait dönem içine 799 TL tutarında kredi kartı yıllık kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığım süreçte böyle bir bilgim yok...
VakıfBank Etimesgut şubeniz üzerinden emekli maaşı alan, Findeks kredi puanı 1846 olan bir müşterinizim. Sky limitim daha önce milyonlar seviyesindeyken, 29.12.2025 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden ve gerekçe paylaşılmadan bir anda 200 TL’ye düşürüldü. Bu durumun ardından sistem üzerinden yeniden ...
Yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızda hiç bireysel kredi borcum olmamasına rağmen, nakit ihtiyacım olduğunda kredi talebim defalarca reddedilerek sürekli ek hesaba yönlendirildim. Maaş hesabıma tanımlı 253.500 TL limitli ek hesabı uzun süredir kullanıyorum ve borç 2025 Eylül ayından it...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankadaki ek hesabımı ve kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak sistemde yapılandırma seçeneği sunulmuyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Ek hesap ve kredi kartı borçlarım, son ödeme tarihi gelmeden maaşım yatar y...
28.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 3.467,86 TL tutarında hayat sigortası kesintisi ve “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL tutarında ek bir ücret tahsil edildi. Konuyu sorduğumda bu...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden 29.12.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 55.000 TL tutarında tüketici ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırası...
VakıfBank’ta yıllardır müşteriyim ve uzun süre maaş müşterisi olarak çalıştım. Bu süreçte de her türlü ıslak imzam bankanız tarafından alındı. Buna rağmen 20.12.2025 ile 28.12.2025 tarihleri arasında, hem mobil şube hem de müşteri hizmetleri üzerinden Sky limitimde görünen ihtiyaç kredisi limitimi k...
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve maaşımı düzenli olarak VakıfBank’tan alıyorum. Daha bu ay hesabıma 73.000 TL maaş yattı, herhangi bir icralık durumum veya gecikmede olan borcum da bulunmuyor. Buna rağmen kredi kartı limit artışı talebim her gün başvurmama rağmen her seferinde redde...
VakıfBank Adana Adliyesi şubesi maaş müşterisiyim ve kullandığım ihtiyaç kredilerinin taksitleri yaklaşık 4–5 aydır maaş günümde maaşımdan toplu ve otomatik olarak çekilmektedir. Bu durum nedeniyle elime geçen net maaşım ciddi oranda düşüyor ve maddi olarak zor durumda kalıyorum. Şube ile ve müşter...
7 senedir VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi puanım 1400 iken dahi kredi vermeyen banka, şu an puanım 1000 kusur iken vermeye devam ediyor. Krediyi, ancak diğer bankalar bana kredi veriyor. Burada bir saçmalık var. Maaş müşterisiyim, maaş teminatıyla kredi almak istiyorum. Hiçbir şekilde yardımcı ol...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
