to read complaints and reviews, or file yours.21.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 007270888134 numaralı, 249.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ku...llandım. Bu krediye istinaden hesabımdan hiçbir bilgilendirme ve bildirim yapılmadan, haksız ve hukuksuz şekilde 9.072,00 TL tutarında masraf ve komisyon adı altında kesinti yapılm
18.02.2026 tarihinde ingilizcekumbaram.com adresi üzerinden 12 Ay Online Fransızca Eğitimi (Full Paket) satın aldım. Öde...me sayfasında onayladığım ve tarafıma kesilen fatura tutarı net bir şekilde 20.279,00 TL’dir. Ödeme anında ve bankamın provizyon (bekleyen işlem) ekranında tutar tl olarak görünmes
VakıfBank DES Sanayi Sitesi Şubesi ile çalışıyorum ve pos cihazım için ertesi gün hesaba geçmeli, yüzde 1,99 komisyon or...anı üzerinden anlaşma sağladım. Ancak yaklaşık 2–3 ay sonra banka, “bu oran bizi zarara uğratıyor” gerekçesiyle komisyon oranını tek taraflı olarak yüzde 2,95’e yükseltti. Ben pos
"Sorunumu kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
29.01.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan “VakıfBank Kazandıra...n Süper Tarife masraf ve komisyon tutarı” açıklamasıyla 13.608 TL tutarında
VakıfBank Eskişehir Bağlar Şubesi’nden kullandığım konut kredisi sırasında, şube çalışanı D**** T*** T**** tarafından Sa...rı Panjur, Her Şeye Hazırım Ferdi Kaza Sigortası ve “süper tarife masraf ve komisyon bedeli” adı altında çeşitli sigortaları yaptırmamın zorunlu olduğu söylenerek, bu ürünler taraf
40771040 numaralı VakıfBank yatırım hesabımdan 16.02.2026 ile 18.02.2026 tarihleri arasında yaklaşık 5.000 TL tutarında ...kesinti yapıldığını fark ettim. Adana Abidinpaşa Şubesi ile görüştüğümde, tarafıma 1925 defa işlem yaptığım ve bu tutarın komisyon kesintisi olduğu söylendi. Ancak bu kadar işlem y
VakıfBank Galatasaray kartımdan (son 4 hanesi 9346) 16.02.2026 tarihinde 55...9 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresi üzerinde gördü
VakıfBank World Visa kredi kartım için yurt dışı harcamalarımda yanlış kur uygulandığını düşünüyorum. Yurt dışına çıkmad...an önce bankayla görüşerek dolar ekstresi oluşturdum. Müşteri hizmetleri, Avrupa’da euro ile yaptığım harcamaların işlem günündeki kur üzerinden dolara çevrilerek ekstreme yansıtıl
09.02.2026 tarihinde sabah saat 08.45 ile 11.30 arasında VakıfBank Tuzla Orhanlı şubesine ait ATM’den telefonumla temass...ız işlem yaparak önce 10.000 TL, ardından tekrar ihtiyaç duyduğum için 6.500 TL daha para çektim. Bu ikinci para çekiminde hesabımdan 180 TL’nin üzerinde bir tutar komisyon/ücret o
Yıllardır VakıfBank İstanbul Tuzla şubesinin müşterisiyim, bankanın birçok ürününü kullandım ve genel olarak memnundum. ...Ancak yaşadığım son süreçler nedeniyle hem kredi kartını hem de yatırım hesabımı kapatma noktasına geldim. Haziran 2025’te kredi kartı harcamalarına katılarak 1.800 TL puan kampan
"Portföyüm Canan Irmak hanıma çok teşekkür ediyorum. O olmasa işlemimi halledemeyecektim. Müşteri hizmetleri hattına cevap veren arkadaşlarla halledilemeyeni saniyeler içinde halletti. 🙏"
07.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si başvurusu yaptım. Bu işleme ait işlem numaram 2026001962267826’dır. Bu k
Küçük esnafım ve iş yerimde VakıfBank yazar kasa POS kullanıyorum. Yıllardır kredi kartı ile yapılan her alışverişten za...ten komisyon kesintisi yapılıyor, buna ek olarak uzun süredir de “aylık bakım ücreti” adı altında 550 TL tahsil ediliyordu. Bu bakımın neye karşılık alındığını bile tam olarak anla
VakıfBank mobil pos kullanıyorum ve aylık hesabımdan düzenli olarak pos bakım ücreti kesiliyor. Bunun yanında her işlem ...başına zaten komisyon ödüyorum. Kullandığım pos cihazı eski olmasına rağmen, bir de bakım ücreti alınması adil gelmiyordu, ancak bu ay yaşanan artışla durum iyice kabul edilemez ha
21.01.2026 tarihinde saat 17.53’te Burdur merkezdeki VakıfBank ATM’sinden, kendi adıma kayıtlı VakıfBank banka kartımla ...20.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda dekontta, 20.000 TL para çekimi için hesabımdan 288,00 TL "para çekme ücreti" tahsil edildiği ve bu tutarın …4967 numaral
26 Ocak tarihinde VakıfBank Trade Online üzerinden hisse işlemi yaptım. 29910163 numaralı yatırım hesabım üzerinden gerç...ekleşen bu işlemde, alış ve satış işlem ücreti ile komisyon ücretlerinden ayrı olarak yaklaşık 10.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu tutarın fazla olduğunu düşün
VakıfBank’ta 445002010542 numaralı hesabım üzerinden, 27.01.2026 tarihinde Şahin Ö**** adına 300.000 TL ihtiyaç kredisi ...kullandım. Bu işlem sırasında 2026001373454133 işlem numarası ile 11.340 TL “Kazandıran Süper Tarife masraf ve komisyonu”, yine aynı işlem numarasıyla 1.725 TL “kredi tahsis ücreti
VakıfBank kredi kartımla mobil bankacılık üzerinden telefon, su, elektrik, doğalgaz ve internet faturalarımı öderken tar...afımdan komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim. Ocak 2026 döneminde yaptığım bu ödemelerden toplamda yaklaşık 100 TL civarında komisyon alınmıştır. Bu durumla ilgili bankaya ul
27.01.2026 tarihinde VakıfBank Denizli Şubesi’nden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında "k...azandıran süper tarife masraf ve komisyon tutarı" adı altında hesabımdan 9.072 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım h
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm havale ve EFT işlemlerinde her seferinde yaklaşık 16 TL komisyon ücret...i kesilmektedir. Bu durum sürekli hale geldiği için artık ciddi anlamda rahatsızlık duymaktayım. Ayrıca eşim VakıfBank maaş müşterisi olmamasına rağmen kendisinden hiçbir para tra
VakıfBank Antalya Yüzüncü Yıl Şubesi nezdindeki teminat mektubumuzu 31 Aralık 2025 tarihinde iade etmiş olmamıza rağmen,... banka teminat mektubunu hâlâ riskten düşürmüyor. Şube, teminat mektubuna ilişkin komisyon borcu olduğunu ileri sürerek işlem yapmadığını, bu nedenle kaydın kapatılmadığını belirti
24.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. İşlem sırasında herhangi bir açık ve net ibar...e görmeden, ekranda yer alan mevcut ibarenin yanıltıcı olması sebebiyle “Kazandıran Tarife” başlığı altında çeşitli komisyon kesintileri yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi kull
VakıfBank’tan uzun süredir memnun olmamakla birlikte, 23 Ocak 2026 tarihinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nöbet usu...lü çalıştığım için sınırlı olan izin günümde, yalnızca birkaç dakikalık bir hisse senedi virman işlemi yapmak üzere şubeye gitmeme rağmen işlem sorunsuz şekilde tamamlanamadı. Yakl
VakıfBank müşterisi olarak Ankara’daki ATM’lerde uzun zamandır günlük para çekme limiti ve 10.000 TL üzeri işlemlerde al...ınan ücret nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kendi hesabımdaki paramı çekmek istediğimde, günlük para çekme limiti nedeniyle 10.000 TL’den fazla çekmek istediğim anda ATM ekran
VakıfBank mobil pos kullanıcısıyım. 17 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan “pos yazılım destek” adı altında 390 TL tutarında ...tek seferlik bir kesinti yapıldığını gördüm. 2025 yılı içinde de birkaç kez benzer şekilde bu başlıkla kesintiler olmuştu ve bu durumun yasal olup olmadığını ciddi şekilde sorguluy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
