to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Click kredi kartını online başvuru yoluyla yaklaşık 1 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. Kartın tarafıma tahsi...si sırasında yıllık kart aidatı alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. 9 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 500 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Ba
VakıfBank’a ait, son dört hanesi 9822 ile biten kredi kartımdan 9 Ocak 2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildiğini ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Şu ana kadar bu işlemle ilgi
VakıfBank World kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini 11.01.2026 tarihind...e ekstreme baktığımda fark ettim. Bu tutarla ilgili olarak tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenir öğrenmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme
VakıfBank World Troy kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. 2025 y...ılı içerisinde kartı sadece bir kez kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ücrete itiraz
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 senedir VakıfBank Worldcard kullanıyorum ve kartımı aktif olarak kullanan, düzenli harcama ya...pan bir müşteriyim. Buna rağmen her yıl kartımdan kart aidatı kesintisi yapılıyor ve Aralık ayında ekstreme 669 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu kesintilere itiraz ettiğimde tarafıma
VakıfBank’a ait sonu 0027 ile biten bireysel kredi kartıma, 02.01.2026 tarihinde bilgim dışında 499 TL tutarında yıllık ...üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir kullanmaktayım ve daha önceki yıllarda alınan kart aidatları talebim üzerine iade edilmişti. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
"Müşteri temsilcisi ile sorunları çok hızlı çözmek güzel hissettiriyor. Fakat yıllar önce kart sahibi olurken defalarca sormama rağmen aidatsız kart olduğu yönündeki yanlış bilgi yüzünden bir nebze de olsa tepkiliyim. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Yaklaşık 9 yıldır VakıfBank Word kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenl...i olarak aktif şekilde kullanıyorum. 5 Ocak tarihli ekstreme 559 TL yıllık
VakıfBank’tan başvurusunu yaptığım, sonu 1700 ile biten Click kredi kartıma başvuru aşamasında aidatsız olduğu özellikle... belirtilmesine rağmen 06.01.2026 tarihinde 499 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı tercih etme sebebim aidatsız olmasıydı. Bu işlem daha önce hiç yapılmamışken ilk kez yıllık ka
VakıfBank’ın İstanbul Kartal şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Çalıştığım k...urum DHMİ ile VakıfBank arasında anlaşma olmasına rağmen kullandığım metal
Yıllardır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 4–5 senedir bu kartı aktif olarak kullanıyorum. 6 Ocak... tarihinde kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini sonradan ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Müşteri olarak bundan haberim olmadan he
VakıfBank Platinum kredi kartımın iptalini talep etmek için arandığım bir telefon görüşmesinde, bankada kalmam şartıyla ...yıllık kart aidatının alınmayacağı ve ayrıca 10.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim şeklinde kampanya teklifi sunuldu. Bu teklif üzerine kartımı k
Emniyet Genel Müdürlüğü maaş anlaşması kapsamında farklı bir özel bankaya geçmemize rağmen, o bankanın ya da başka banka...ların kredi kartlarını hiç kullanmadım ve özellikle VakıfBank’tan kredi kartı talep ettim. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi, bu karttan 2028 yılına kadar benden yıllık kart aid
VakıfBank Bolu Merkez Şubesi’nden Murat d*** adına verilen, 3612 ile biten Business kredi kartımı tamamen bireysel harca...malarım için kullanmama rağmen, 3 Aralık 2025 tarihli ekstreme 8 Kasım 2025 tarihinde “Ticari Kart Üyelik Ücreti” adı altında 599 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu
VakıfBank tarafından sunulan teklif kapsamında kullandığım, sonu 1485 ile biten VakıfBank Click kredi kartıma 21 Kasım t...arihinde 499 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstreme gördüm. Bu tutarın yersiz ve kanunsuz olduğunu düşünüyorum ve kabul etmiyorum. Tüketicinin korunmasın
9740 ile biten VakıfBank kredi kartıma 21 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştı...r. Ben bu kartı çok uzun süredir kullanmıyorum. Ekstre bile kesilmiyor bu kartıma; yani bu kart "hareketsiz kart" durumunda. Bu tutarın iadesi için banka ile görüştüğümde talebim r
"İlgi için teşekkür ederim"
VakıfBank’ın 2022 yılından beri müşterisiyim ve bankaya ait iki adet Platin...um kart kullanıyorum. 31 Aralık 2025 tarihinde her bir kartımdan 799 TL olm
VakıfBank’a ait, sonu 0566 ile biten Platinum kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında kredi kartı yıllık üye...lik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu aidatın tarafıma haksız bir ücret yansıması olduğunu düşünüyorum. 799 TL tutarındaki üyelik aidatının,
VakıfBank kredi kartımdan alınan kart aidatı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. 26.11.2025 tarihinde kesi...len 799 TL tutarındaki kart aidatının iadesi yönünde, 26.12.2025 tarihinde lehime sonuçlanan bir karar verildi. Kararın üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen banka taraf
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 8 Ocak tarihinde kredi kartımdan 670 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücreti onaylamadığım için iadesini talep ettim. Bu nedenle bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aidatın iptal edilmesi
VakıfBank’a ait, sonu 2375 ile biten kredi kartımın 2 Ocak tarihinde yansıtılan ve Ocak dönemi ödeme borcunda görülen ek...stresinde, 669,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşl
VakıfBank World kredi kartımdan 01 Ocak tarihinde 559 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidata itiraz ettiğim ...için kredi kartımı kapattırmama rağmen söz konusu kart aidatı borcu hâlâ mobil bankacılıkta görünmeye devam etmektedir. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile gör
VakıfBank Worldcard kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 2026 Ocak ayında kredi kart...ımdan haberim ve onayım olmadan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart aidatının iadesi
Sonu 5524 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan, 799 TL yıllık üyelik ücreti adı altında 28.12.2025 tarihinde kes...inti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka
VakıfBank Click kredi kartımın ekstresine bu ay 499 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4 Ocak tarihin...de kesilen bu tutar için hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aidatın iadesinin mümk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
