to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum kredi kartımdan Nisan ayı ekstresinde 999 TL tutarında kart aidatı kesildi. Önceki yıllarda kart aida...tı ödemememe rağmen bu yıl ilk kez bu tutarın alınması beni şaşırtmış ve mağdur etmiştir. Bu kesintiye istinaden müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı açtırdım ancak iade tale
VakıfBank’a ait World kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan 22 Nisan ...2026 tarihinde 729 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kart limitimin yalnızca 500 TL olmasına rağmen bu tutarda bir aidat kesilmesi, benim açımd
19 Nisan tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartıma ait **6695 ile biten numaralı kredi kartımdan 999 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önceki yıllarda hesabımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı. Bu nedenle banka ile
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve uzun yıllardır bankanızla çalışıyorum. Son dört hanesi 0351 olan Gold kredi kartım...dan 20 Nisan tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. 16.03.2026 tarihinde kartımdan 729 TL yıllık kart aidatı kesildi...ğini gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iadesi gerçekleştirilmedi.
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Sonu 9831 numaralı kartıma 20 Nisan tarihinde kart...ıma 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın alınmış olmasını kabul etmiyorum. Uzun yıllardır banka
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1,5–2 yıldır düzenli olarak kulla...nıyorum. 16 Nisan tarihinde kartıma 999 TL tutarında kredi kartı yıllık aid
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 5 Nisan 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansı...yınca fark ettim. Kartı çok uzun süredir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri
VakıfBank kredi kartım için kart aidatının iadesi karşılığında 6 ay harcama sözü vermiştim. Bu süre boyunca düzenli şeki...lde harcama yaptım, son harcamamı da 6 ayı kapsayacak şekilde taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün tarafıma sözleşmenin iptal edildiğine dair bir e‑posta geldi ve müşteri h
VakıfBank Metal Platinum Plus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 14 Nisan tarihinde ekstreme 1.800 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Aidatın iptali için banka ile görüştüm ancak ücretin iadesi konusunda yardımcı olmadılar ve ke
"Süreç çok hızlı ilerledi. 2 gün içinde net bir çözüm ve ücret iadesi yapıldı. Gold kartı değiştirip aidatsız şekilde bankanın müşterisi olmaya devam edeceğim."
Geçen sene VakıfBank’ta çalışan bir banka personeli bana hesap açma ve Anın...da Gold kredi kartı alma teklifi sundu. Kart ve hesap istemediğimi özellikl
VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 3756 ile biten kartıma 19.04.2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Bu aidatın, ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşündüğüm için kartımdan kesilen bu tutarın hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal ediler
VakıfBank müşterisiyim, T. C. Kimlik numaram sonu 09668 ile bitmektedir ve Word kredi kartımın sonu 6050 ile biten kartı...nı kullanmaktayım. Nisan 2026 tarihinde ekstreme baktığımda kredi kartımdan 649 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum ve tarafıma h
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve Gold kredi kartı kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde, sonu 3875 ile biten kre...di kartımdan 869 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağl
VakıfBank GS kredi kartımdan 16 Nisan tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan son...ra fark ettim. Kartı yaklaşık Mayıs 2025’ten beri kullanıyorum ve bu şekilde bir yıllık aidat alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme hatırlamıyorum. Kesilen 729 TL’lik yıllık
16/04/2026 tarihinde sonu 2567 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yı
VakıfBank’a ait sonu 5217 ile biten World Beşiktaş kredi kartıma 30 Mart 2026 tarihinde 729 TL tutarında kart aidatı yan...sıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıllık müşteriyim, kartımı ara ara da olsa aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli şekilde, zamanında yapıyorum. Daha önceki yıllarda karta yansıtıl
Sonu 7295 ile biten VakıfBank kredi kartıma 8 Nisan 2026 tarihinde 1.800,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
31 Mart 2026 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan (son dört hanesi:... 2727) bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 999 T
"Ücret iadesi için teşekkürler"
Sonu 7534 ile biten Troy VakıfBank kredi kartımdan 16 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Yıllık Kart Aidatı...” adı altında 869 TL tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Harcama sözü ve kartın açık kalması gibi şartlar getirilip ardından bu aidatın alınmasını etik bulmuyorum. Ayrıca bu
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Nisan ayı ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu... kesintiyle ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak konu hakkında net bir cevap alamadım ve sorunumu çözecek herhangi bir işlem yapılmadı. Herhangi bir ek hizmet
VakıfBank’ın klasik kredi kartımı 2025 yılından beri kullanıyorum. 2026 yılı Nisan ayına ait ekstreme, hiçbir harcama ya...pmadığım halde 729 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilci
Sonu 0772 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık kart ücreti... tahsil edilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilmesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
