to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
VakıfBank internet şubesi üzerinden bugün kredi kullandım, hemen akabinde d...e cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Ancak buna rağmen hesabımda
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda ekstreme yansıtılan yıllı...k kart aidatları talebim üzerine iade ediliyordu. 1 Mart 2026 tarihinde ise ekstreme 669,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını internet bankacılığından görerek durumu ö
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartım ile katıldığım Worldpuan kampanyasından hak ettiğim ...puan hesabıma tanımlanmamıştır. Tatilbudur.com kampanyası kapsamında 27 Şub
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak tarafımdan onaylamadığım halde “Kazandıran Tar...ife” adı altında 9.072 TL tutarında bir masraf kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesinti bugün, kredi tahsisi sırasında gerçekleşti. Herhangi bir aşamada bu ücreti açık ve net
Almanya’dan Ria aracılığıyla tarafıma düzenli olarak para gönderiliyor ve bu nedenle özellikle VakıfBank’ta hesap açtırd...ım. Bugün yeniden bir para transferi yapıldı ancak VakıfBank üzerinden bu parayı çekemedim. Antalya Kepez’de bulunuyorum ve işlemi online olarak, mobil/internet bankacılık üzerinde
"Tarafıma dönüş yapılmadı fakat hesap hareketlerini incelediğimde kart aidatımın iade edildiğini gördüm. VakıfBank ailesine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 1.400 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 8 yıldır VakıfBank
20 Şubat tarihinde VakıfBank kredi kartımla internet üzerinden vadibebek.com adlı siteden 1.457 TL tutarında alışveriş y...aptım. İşlem için telefonuma gelen doğrulama kodunu girip sadece bu tutarın çekilmesini onayladım. Ancak bu işlemden hemen sonra kartımdan otomatik olarak 1.000, 5.000 ve tekrar 1.
VakıfBank kredi kartı bilgilerim dolandırıcıların eline geçmiş ve Ocak 2026 tarihinden önceki iki hafta içerisinde kartı...mdan 6–7 bin tl civarında izinsiz harcama yapılmıştır. Kartım internet harcamalarına kapalı olmasına rağmen bu işlemler gerçekleşmiş, ayrıca bu harcamalara ilişkin tarafıma herhang
VakıfBank World kredi kartımla 1–28 Şubat tarihleri arasında geçerli olan e-ticaret ve elektronik sektörlerindeki Worldp...uan kampanyasına katıldım. 14 Şubat 2026 tarihinde saat 10:40:58’de Hepsiburada internet sitesi üzerinden 2.536,92 TL tutarında, aynı gün saat 14:10:34’te ise Sarıkaya Ticaret’ten
04.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından çok kısa bi...r süre sonra, yaklaşık 3 dakika içinde cayma hakkımı kullanmak istedim ancak 9.042 TL tutarındaki param banka tarafından alınarak iade edilmedi. VakıfBank Kazandıran Süper Tarife a
"Teşekkürler"
03.03.2026 tarihinde internet üzerinden bir alışveriş sitesinden 6.599 TL t...utarında alışveriş yapmak istedim. Alışveriş, ilgili siteden kaynaklanan se
26.02.2026 tarihinde Ria üzerinden tarafıma gönderilen 12488653837 referans numaralı para transferi için VakıfBank mobil... bankacılık üzerinden işlemi tamamlamaya çalıştım. Tam o esnada internet bağlantım kesildi ve işlem yarım kaldı. Daha sonra kontrol ettiğimde para hesabıma geçmemiş olmasına rağmen
"Hızlı çözümü için VakıfBank'a teşekkür ederim."
Bugün VakıfBank mobil/internet uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti dışında, “VakıfBank Kazandıran
24.02.2026 tarihinde saat 23.30 civarında VakıfBank internet bankacılığı bilgilerim, bilgim ve onayım dışında ele geçiri...lerek şifrem değiştirilmiş. Bunu fark edip düzeltmek ve engel olmak için internet bankacılığına girmeye çalıştığımda, sistemde bana ait olmayan bir T.C. kimlik numarası göründüğü i
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma ve internet bankacılığıma bugün hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu ve hesabıma eri...şimim aniden kısıtlandı. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadan böyle bir işlem yapılması nedeniyle ne olduğunu anlayamadan tüm bankacılık işlemlerim durdu. Herhangi
"VakıfBank olarak, 28.02.2025 tarihinde kartıma yansıtılan 669 TL üyelik ücretinin iadesini hızlı bir şekilde gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinizden memnun kaldım."
VakıfBank’a ait, sonu 7480 ile biten bireysel kredi kartıma 28.02.2025 tari...hinde toplam 669 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Maa
VakıfBank’ın Troy Click karta başvurana 1000 TL harcama yapılması halinde 1000 TL indirim kampanyasına 21 Şubat tarihind...e kart başvurusuyla beraber 1000 TL indirim teklifini seçerek katıldım. Kampanya bildirimi sonrasında kart başvurumu yaptım ve 28 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden 1000 TL ha
"Sancaktepe Şubesi hemen iade işlemini yaptı."
VakıfBank Sancaktepe Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan 02.03.2026 tarihinde ...“Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını
VakıfBank Platinum kartım ile bankanın kampanyalarına katılarak kazandığım Worldpuanları bir süredir kullanamıyorum. Kas...ım 2025’ten beri yurt dışında bulunduğum için harcamalarımı internet üzerinden yapıyorum ve puanlarımı da alışveriş siteleri üzerinden değerlendirmek istedim ancak puan kullanabile
VakıfBank’ta kredi kartı, bireysel kredi ve ek hesabım olmak üzere toplamda yaklaşık 400.000 TL borcum bulunmaktadır. Ge...çen hafta Sakarya Akyazı şubesine giderek bu borçlarımı tek bir yapılandırma altında toplamak istedim. Ürünlerimin gecikmede olmasına rağmen tarafıma yalnızca 12 ay vadeli bir yapı
"Kazandıran tarife ücret iadesi şubeye gitmeden hesabıma aktarıldı teşekkür ediyorum VakıfBank'a ve Şikayet var ekibine"
01.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden sadece uygun ...kredi hesaplama işlemi yaparken, sehven onayla tuşuna bastığım için adıma 1
"Şikayet var sayesinde ücret hesabıma iade edildi. Şikayet var sitesine teşekkür ederim"
İki gündür VakıfBank internet bankacılığına erişmeye çalışıyorum ancak telefonum bozuk olduğu için mobil bankacılık uygu...lamasını kullanamıyorum. Buna rağmen internet bankacılığına giriş yapabilmem için mobil bankacılık uygulamasına gelen bildirimi onaylamam isteniyor. Çalışmayan bir uygulamadan onay
VakıfBank’ta bulunan kredi mevduat hesabı ek hesap borcumu yaklaşık 1 aydır internet üzerinden yapılandırmak istiyorum a...ncak başvurularım her seferinde “değerlendirme sonucu olumsuz” şeklinde sonuçlanıyor. Neden olumsuz olduğuna dair herhangi bir açıklama veya detay da paylaşılmıyor. Şu an Kıbrıs’t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100