VakıfBank internet
4.080 şikayet
İptal Edilen Krediden Kazandıran Tarife Ücreti Haksız Şekilde Kesildi
23 Haziran tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden kredi kullandım ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak krediyi ip...tal ettim. Buna rağmen aynı gün VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 7.350 TL ücret tahsil edildi. Krediyi iptal etmiş olmama rağmen bu tutarın alınmasını hem hakkani
VakıfBank İnternet Bankacılığı Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Ve Acil Çözüm Talebi
VakıfBank internet bankacılığı hesabımda yaklaşık 2 haftadır “güvenlik nedeniyle bloke” uyarısı alıyorum ve hesabıma eri...şemiyorum. Yakınımda banka şubesi olmadığı ve iş yerimden izin alamadığım için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Bu nedenle hem internet bankacılığımı kullanamıyor hem de hesapla
"Teşekkürler"
VakıfBank Şirket Ek Kartların Aktifleştirilememesi Ve Kullanılamaması
VakıfBank şirket hesabımız adına üç adet ticari ek kart çıkarttık. Kartlar tarafımıza teslim edildi ancak üzerinden bir ...haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ aktif edilmedi ve hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bankamatiğe taktığımızda sistem hatası vererek kartı geri çıkarıyor. Bu sorunla ilgili
VakıfBank'ta Kredi İçine Gizlenen 11.760 TL Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden 133.000 TL tutarında ihtiyaç... kredisi kullanmak istedim. Kredi ekranında sigorta ve masrafları görüyordu
Kredi Kartı Basımında 6 Günlük Durma Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Şikayetten bir gün sonra kuryeye verildi. Teşekkürler."
VakıfBank’tan internet üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvuru...m üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kartınız basım aşamasında
VakıfBank İhtiyaç Kredisi İptal Talebim Cevapsız
İnternet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kazandıran tarife iptal hakkınız saklıdır diyor. Tekrardan ipt...al işlemi için bağlı bulunduğum şubeyle irtibat kurmaya çalışıyorum telefonları açan yok. Mailden yazıyorum sonuç red veriyorlar. Ama kredi çekerken iptal hakkınız saklıdır diyor b
VakıfBank Click Kartımda Asgari Ödeme Sonrası Kartım Reddediliyor
VakıfBank Click Kart’ımda asgari ödeme tutarında 20 günlük bir gecikme yaşadım, ödemeyi ise iki gün önce tamamen yaptım.... Buna rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum; 19 Haziran’dan beri hem market alışverişlerimde pos cihazı kartı reddediyor hem de internet alışverişlerinde işlemlerim onaylanmıyor. Bu
VakıfBank Vadesiz Hesap Kapatma Dijital Kanallarda Çalışmıyor
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak hesap tamamen boş olmasına rağmen işlemi dijital kanalla...rdan gerçekleştiremiyorum ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Sadece hesap kapatma işlemi için Gaziantep’teki şubeye gitmemin istenmesini gereksiz ve müşteriyi zorlayan bir uygula
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Kazandıran Tarife Ücreti 11.760 TL İade Talebi
"İlgili Müşteri Temsilcime teşekkür ederim"
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 150.000... TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bana he
İlk EFT Sonrası Dijital Hesap Kısıtlaması Ve Süre Aşımı Mağduriyeti
19.06.2026 tarihinde saat 16:57’de VakıfBank internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdiğim bir EFT işlemi sonrasında ...dijital kanallarım ve hesap kullanımım tamamen kısıtlandı. Bankanın güvenlik birimi tarafından arandım ve ilgili IBAN’a ilk kez para göndermem sebebiyle bu kısıtlamanın yapıldığı s
Yurt Dışı Çıkış Pulu İadesi Yapılmadı, Kampanya Şartları İhlal Edildi
VakıfBank Platinum kredi kartımla bankanızın Mayıs ayına özel “yurt dışı Mayıs ayı min. 300 € harcamaya 2 adet yurt dışı... çıkış pulu harcaması iade” kampanyasına VakıfBank Mobil üzerinden katıldım. Mayıs ayında kartımla toplam yaklaşık 350 € tutarında yurt dışı harcaması yaptım ve bu harcamalar ekstr
ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan 3.600 TL İadesi Sağlanamadı
14.06.2026 tarihinde saat 09:15 civarında VakıfBank’a ait 013137 numaralı A...TM’den para yatırma işlemi yaparken cihaz arızalanarak 6.400 TL tutarındaki
"Teşekkürler"
VakıfBank Ek Kart Ödeme İşlemi Limit Yansımıyor Ve Kullanılamıyor
VakıfBank kredi kartımın ek kartını bir ay boyunca kullandım ve dönem borcunu mayıs ortasında internet bankacılığı üzeri...nden tamamen ödedim. Buna rağmen ödeme kartın kullanılabilir limitine yansımadı ve ek kartı kullanmak istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı almaya başladım. Banka müşteri
1999 TL İadesi Gerçekleşmedi Ve Yanlış Kayıt Düzeltimi Talebi
Bambi’den internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Birini 38 numara, diğerini 39 numara olarak aldım.... Şu an 39 numara ayakkabıyı giyiyorum, 38 numarayı ise iade ettim. Ancak iade sürecinde 39 numara ürün, sistemde iade edilmiş gibi görünürken, asıl iade ettiğim 38 numara ayakkabı
Onayım Olmadan 2.940 TL Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi
VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 17.06.2026 tarihinde 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... kullanım işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 2.940 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak ne öncesinde ne de işlem sırası
Avans Puanı İadesi Hâlâ Beklemede
VakıfBank MilPlus programı üzerinden 2–5 Eylül 2026 tarihleri için yaptığım otel rezervasyonumu 3 Haziran’da internet şu...besi üzerinden iptal ettim. Bu rezervasyonu tamamen avans puanlarımla satın almıştım ve iptal sonrası avans puanlarımın tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili rezervasyon numaram
Moka Üzerinden İzinsiz 29 Bin TL İşlem Ve Şeffaf Açıklama Talebi
16.06.2026 tarihinde saat 22.00–23.00 civarında, VakıfBank kredi kartımdan Moka United / Pull and üzerinden iznim ve ona...yım olmadan birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 29.000,00 TL tutarında izinsiz harcama görünmektedir. 10.410,00 TL tutarındaki işlem de dahil olmak üzere b
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin Açıklamasız Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden dün 250.000 TL sky limit kullandım. Bu işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 1.4...00 TL işlem masrafı, 10.000 TL hayat sigortası ve 8.000 TL de “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildi. İşlem masrafı ve hayat sigortası kesintilerini bir yere k
Bliss Atelier ve Iyzico Üzerinden Yapılan 18.630,33 TL Ödemenin İadesi Talebi
14.05.2026 tarihinde blissatelier.com internet sitesi üzerinden 58SEG83VS numaralı elbiseyi satın almak istedim. İlk ola...rak 14.000,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi yaptım ancak bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir sipariş onayı, sipariş numarası veya onay e-postası ulaşmadı. Cep telefonumdan
VakıfBank İnternet Bankacılığı Hesabım Bloke Edildi, Yurt Dışında Erişim Sorunu Yaşıyorum
VakıfBank internet bankacılığı hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. İnternet bankacılığına giri...ş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Maaşım VakıfBank hesabıma yatıyor ve bloke nedeniyle hesabıma uzaktan erişemiyorum. Şu anda yurt dışındayım v

Kredi Kayıt Bürosu Kartı Kapatmadığı İçin İcra Riski
VakıfBank Worldcard kredi kartımda yaşadığım gecikme nedeniyle dosyam avukata devredildi ve icralık oldum. 22.05.2026 ta...rihi itibarıyla güncel borcumu tamamen ödeyip dosyalarımı kapatmama rağmen, Kredi Kayıt Bürosu nezdinde hâlâ güncelleme yapılmadı ve kartım hâlâ açık görünüyor. Buna karşılık inter
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















