"Teşekkürler ivedilikle çözüldü"
VakıfBank faizsiz
1.156 şikayet
Yozgat Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor, Faizsiz Nakit Avans Kullanamıyorum
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Yozgat Şubesi’ne 120 km uzakta ikamet ediyorum ve 2 gündür gün iç...inde farklı saatlerde aramama rağmen şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşam
Faizsiz Togg Kredisi Üzerindeki Gizli Masraflar Ve Şubeye Zorunlu İptal
17.03.2026 tarihinde VakıfBank Yenişehir Şubesi üzerinden kullandığım 750.000 TL tutarındaki faizsiz Togg kredi kampanya...sı kapsamındaki bireysel kredi işlemimde, tarafımdan 13.608,00 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife Masraf ve Komisyon” bedeli kesilmiştir. Ayrıca “Hayat Sigortası Tahsi
VakıfBank Kredi Kartı Kapatma Talebimin Cevapsız Kalması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
VakıfBank müşteri hizmetlerini, VakıfBank Troy Click kredi kartımın kapatılması talebiyle aradım. Yapılan görüşmede kart...ımın 7 gün içerisinde kullanıma kapatılacağı tarafıma bildirildi. Ancak 7 günlük süre dolmadan tarafıma tekrar dönüş yapılarak kredi kartıma ait bir kampanya bulunduğu, kartımda y
Kart Basımında Uzun Bekleme Kampanyayı Kaçırıyor
VakıfBank genel müdürlüğünden 17.04.2026 tarihinde aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 30.04.2026 tarihine ka...dar geçerli 20.000 TL faizsiz kredi imkanından yararlanabileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Troy Clic kredi kartı başvurumu yaptım ancak 17.04.2026 tarihinden bu y
Kampanya Aramasından Sonra Yetkisiz Kart Aidatı Kesildi Ve Harcama Şartı Dayatıldı
VakıfBank’a ait kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyordum. 21.04.2026 tarihinde banka tarafından aranarak, 3 ay...lık faizsiz taksitli nakit avans kampanyası olduğu, kartımı kullanmam gerektiği söylendi. Aslında ihtiyacım olmadığı halde bu kampanyaya güvenerek “peki, kullanalım” dedim ve kartı
Kampanya İadesi Gelmedi Ve Yanlış Nakit Avans Verildi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank Click kart başvurusu yaparken “kredi kartı başvurunuza 1.000 TL alışveriş...e 1.000 TL iade” kampanyasını görerek başvurdum. Ev hanımı olduğum için kredi kartı limitim zaten 2.000 TL’nin üzerine çıkmıyor, bu karta da özellikle bu kampanya nedeniyle onay ve
Kampanyada Faizsiz Duyurulan Nakit Avansta %4,25 Faiz Uygulandı
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Troy kredi kartı talep edilmesi durumunda faizsiz, 3 taksitli 15.000 TL Nakit avan...s” kampanyasına ilişkin bir bildirim aldım. Bildirimde yer alan şartlara güvenerek geçen hafta kampanyaya katıldım, kart başvurumu yaptım ve bu hafta Troy kredi kartım elime ulaştı
VakıfBank'tan Verilen Faizsiz 15000 TL Kredi Kampanyasının Uygulanmaması
VakıfBank’a ait kredi kartımı kapatarak başka faydalı kartlara yönelmek istiyordum. 06.04.2026 tarihinde VakıfBank genel... müdürlüğünden arandım ve kartımın birçok özelliği olduğu, buna ek olarak da faizsiz 15.000 TL tutarında, 3 taksitli bir kredi verileceği, bu kampanyayı kabul edersem kartımı kapat
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İki Kez Yanlış Kesildi
"Sizinle iletişime geçtikten 3 gün sonra banka bu yılki kart aidatını iptal etti ana geçen yılınkini iade etmedi yinede size çok teşekkür ederim Siz olmasaydınız bu bu yılınkini iptal etmeyeceklerdi"
Kredi Kartı İptal Talebim Cevapsız Ve Bekletildi
Yaklaşık 5 yıla yakındır VakıfBank maaş müşterisiyim. Tarafıma 15.000 TL tutarında faizsiz kredi tanımlandı ve ben bu kr...ediyi kullandım. Bugün ise VakıfBank World Click kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak kart iptal talebimi iletmeme rağmen, kartım doğrudan ip
Kredi Kartı Vergi Ödemesinde 6 Taksit Kampanyası Uygulanmadı, Geri Dönüş Yok
VakıfBank kredi kartıma tanımlı olan vergi ödemelerine faizsiz 6 taksit kampanyasından yararlanmak üzere İnternet Vergi ...Dairesi üzerinden yaklaşık 84.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ancak hem mobil uygulamada hem de çağrı merkezinde bu işlemi yalnızca 2 taksit olarak yapabileceğim gösterildi.
VakıfBank'tan Verilen Faizsiz Nakit Avans Sözünün Yerine Getirilmemesi
VakıfBank kredi kartımı aktifleştirdiğim takdirde tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay boyunca faizsiz nakit avans tanımla...nacağı bilgisini 1 Nisan Çarşamba günü çağrı merkeziniz üzerinden aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir faizsiz nakit avans limiti tanımlanmadı. Be
VakıfBank’ta Verilen Faizsiz Avans Kampanyası Uygulanmadı
VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak Click kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart başvurusu öncesinde bankamatik ekr...anında, kart talep etmem halinde hesabıma 25.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avans tanımlanacağına dair yazılı bir bilgilendirme gördüm. Müşteri hizmetlerini de arayarak ay
VakıfBank Taklidi Telefon Araması Ve Sahte Faizsiz Kredi Teklifi Şikayetim
03.04.2026 tarihinde saat 16:08’de, 0530********73 numaralı telefondan arayan bir kadın, VakıfBank’tan aradığını söyleye...rek 12 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istediğimi iddia etti ve bankanın mobil uygulamasına girmemi istedi. VakıfBank müşterisi olmadığımı ve mobil uygulamam olm
Bilgilendirilmeden Kesilen Kart Aidatı Ve İade Reddi
VakıfBank Elif Uçak Gold kredi kartımdan, kartı aktif olarak alışverişte hiç kullanmamama rağmen 28 Mart 2026 tarihinde ...869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı yalnızca müşteri hizmetlerinin araması üzerine, faizsiz kredi kullandırılacağı ve 3 taksit halinde ödeme yapabileceğim söylenm
Gelir Vergisi Ödememde Faizsiz 3 Taksit Kampanyası Uygulanmadığı İçin Banka Güvenim Sarsıldı
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımla 31.03.2026 tarihinde mobil ödemeden gelir vergisi ödemesi yaptım. Toplam 200.324....000 TL tutarındaki bu ödemeyi, mobil bankacılık uygulamasındaki kampanyalar bölümünde gördüğüm faizsiz 3 taksit kampanyasından faydalanmak için özellikle bu kartımla gerçekleştirdi
VakıfBank Şubesindeki Ödeme Tarihi Hatası Ve Düzeltme İsteği
Çalıştığım kurum ile VakıfBank arasındaki anlaşma kapsamında hak ettiğim promosyon karşılığında, Ankara Bahçelievler Şub...esi aracılığıyla 19 Mart 2026 tarihinde 570.000 TL tutarında, 8 ay vadeli faizsiz kredi kullandım. İşlemler sırasında şubedeki müşteri temsilcisi ile özellikle kredi taksit ödeme t
Ek Hesap Kapatılmadığı Nedeniyle Alınan Faiz Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank’ın memurlara sunduğu promosyon ve faizsiz 99.500 TL tutarındaki krediden Adana/Seyhan şubesinden yararlandım. ...Bu kredi tarafıma ek hesap açılarak tanımlandı. Her ay taksitlerimi düzenli olarak ödedim ve kredinin taksitlerini kapattım. Ancak ek hesap kapatılmadığı için tarafımdan ek hesap
Kampanya Şartlarına Uymayan Tek Çekim İşlemi Ve Taksitlendirme Reddi
14.03.2026 tarihinde, öğrencimizin kaydı için American Life Dil Okulları’na VakıfBank’a ait 5********9772 numaralı birey...sel kredi kartımla 60.000 TL peşin eğitim ödemesi gerçekleştirdim. Bu ödemeyi, bankanızın resmi internet sitesinde yayımlanan ve “VakıfBank Visa veya Master Card logolu bireysel k
Yanıltıcı Nakit Avans Teklifi Ve Gizli Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi
25 Şubat’ta VakıfBank kredi kartıma (Gold) müşteri hizmetlerinden gelen ara...ma ile 15.000 TL tutarında, 3 taksit halinde ve faizsiz olduğu özellikle be
VakıfBank Troy Click Kart Kampanyası Uygulanmadı Ve Çözüm Bulunamadı
VakıfBank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu “VakıfBank Troy Click kart çıkarırsanız 15.000 TL 3 ay faizsiz nakit ava...ns” kampanyasını 21 Şubat’ta kabul ettim, kartım da Mart başı gibi elime ulaştı. Kart gelir gelmez 3 Mart’tan itibaren bu kampanyadan faydalanmak için defalarca deneme yaptım; anca
VakıfBank KKM Bahanesine 440 Bin TL Faizsiz Kredi Hakkını Engelliyor
Kamu kurumunda İş ve Meslek Danışmanı olarak görev yapmaktayım. Kurumumuzun 2026 Mart – 2029 Şubat dönemini kapsayan maa...ş promosyon anlaşması VakıfBank ile imzalanmıştır. Anlaşma kapsamında personele, e‑posta yoluyla iletilen bilgilendirmede, tarafımıza iki seçenek sunulacağı açıkça belirtilmiştir.
Kullanmadığım Kart İçin 669 TL Aidatın İadesi Gerekiyor
VakıfBank ile hiçbir şekilde fiziki ya da sanal kredi kartı başvurum ve kart kullanımım olmamasına rağmen, 2026 Mart eks...treye 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Geçen ay banka tarafından “15.000 TL faizsiz, masrafsız kredi” olduğu söylenerek arandım ve sadece bu krediyi kullandım; bunun dışınd
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















