to read complaints and reviews, or file yours.
14.12.2025 tarihinde VakıfBank Click kredi kartımdan 10.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Bu işlemden son...ra üzerinden bir gün bile geçmeden erken kapama yaparak 10.000 TL’nin tamamını aynı gün içerisinde ödedim. Buna rağmen borcum kapanmasına karşın, birinci taksit ekstreme borç olara
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’tan yaklaşık 6 ay önce 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksitlerimi 28.371,23 TL olarak ...son 6 aydır düzenli ve zamanında ödüyorum, kredimin de son 6 ayı kaldı. Toplamda kalan ödemem yaklaşık 170.000 TL iken, erken kapatma yapmak istediğimde internet bankacılığı ve müş
"Çok ama çok teşekkür ederim özellikle Didim şubesi Nurol beye ilgi alakası için hemen sorunu çözüp para iadesini gerçekleştirdi"
VakıfBank üzerinden internet bankacılığı ile kullandığım ihtiyaç kredisine,... ilk kullanım esnasında 'Kazandıran Tarife' adı altında toplam 5.670 TL tut
VakıfBank kredi kartı borcumun yapılandırılması sürecinde tarafıma verilen yanlış ve yanıltıcı bilgiler nedeniyle resmi ...şikayetimi iletme gereği duydum. Askerî personel olarak görev yapmaktayım. Bankanızla yaptığım görüşmelerde, kredi kartı borcumu yapılandırmam halinde ve yapılandırılmış borcu düz
"Sorunum çözüldü ücret iadesi hesabıma yapıldı teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım krediyi 30.11.2025 tarihinde erken kapatmama rağm...en, kredime bağlı “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası/Katılım Sigortası” nı
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım, ancak kredimi erken kapatmak isted...iğim halde cayma hakkımı kullanmama ve krediyi kapatmama izin verilmiyor. K
VakıfBank kredi kartımdan 17.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerinde mobil uygulama üzerinden toplam yaklaşık olarak 50.000 T...L tutarında taksitsiz nakit avans kullandım. 22.11.2025 tarihinde bu nakit avansı erken kapatmak istediğimde mobil uygulamada “Kartınıza ait nakit avans işlemi bulunmamaktadır.” uy
29.09.2025 tarihinde Hatay Samandağ VakıfBank şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığımda, VakıfBank Kazan...dıran Tarife ücreti adı altında hesabımdan 10.000 TL kesinti yapıldı. 10.11.2025 tarihinde kredimi erken kapatma hakkımı kullanarak tamamen kapattım. Ancak, krediyi erken kapatmama
4 Eylül 2025 tarihinde, VakıfBank Afyonkarahisar Şubesi üzerinden hesabımdan 13.608 TL Kazandıran Tarife ücreti tahsil e...dilmiştir. Bu ücreti, kredimi erken kapatmış olmam nedeniyle iadesini talep ediyorum. Ayrıca, Sky Limit hizmetimi aktif olarak kullanmaktayım ve bu hizmetin finansal akışım açısın
VakıfBank Çayırova Şubesi’nden kiraladığım kasayı, daha iki ay dolmadan 04.11.2025 tarihinde kapattım. Kasa kiralama ücr...eti olarak toplam 14.760 TL ödedim. Ancak, kasayı erken kapatmama rağmen kullanmadığım 10 ayın ücretini iade etmediler. Kasa açılırken, kullanılmayan süre için ücret iadesi yapılac
Bugün VakıfBank üzerinden kullandığım taksitli nakit avansı erken kapatmak istedim. Hem mobil uygulama üzerinden hem de ...müşteri temsilcisi aracılığıyla işlemi denememe rağmen, sistemsel bir sorun nedeniyle kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, gün sonu kesintiler
VakıfBank’tan internet üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimi erken kapattım ve sigorta iadesi gerçekleşti, ancak ...“kazandıran paket” adı altında yapılan kesinti tarafıma iade edilmedi. Kredi başvurusu sırasında bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yasal bir zorunluluk o
25 Temmuz 2025 tarihinde VakıfBank Mersin/Mezitli şubesinden 250.000 TL Sky Limit kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırası...nda, krediyi erken kapatmam durumunda toplamda yaklaşık 13-14 bin tl civarında faiz ödeyeceğim bilgisi verildi. 17 Ekim 2025 tarihinde kredimi erken kapatmak istediğimde ise toplam
VakıfBank İzmir Adliye Şubesi görevlisinin, kredi kartımın yapılandırmasını erken kapatmam halinde maaş müşterisi olduğu...m için kartımın yeniden incelemeye tabi tutulmadan açılacağını belirtmesi üzerine, 6 ve 8 Ekim tarihlerinde toplam 56 bin tl ödeme yaparak erken kapatma işlemini gerçekleştirdim. A
"Teşekkür ederim"
04.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden internet/mobil bankacılık aracılığ...ıyla ihtiyaç kredisi kullandım. 5.000 TL kredi çektiğimde, aynı tutarda bir
"Teşekkürler"
VakıfBank Worldcard kredi kartım yapılandırmadaydı. Yaklaşık 1 hafta önce erken kapatma yoluyla toplam 120.000 TL borcum...u tamamen ödedim. Ancak, kartım halen yapılandırmada olarak görünüyor ve bu nedenle kredi notumda düşüş yaşadım. Boyabat şubesine gittim ve müşteri hizmetleriyle de defalarca görü
VakıfBank Platinum kredi kartıma 3 Ekim 2025 tarihinde 9.800 TL fazla ödeme yaptım. Kartımın toplam limiti 91.000 TL idi... ve çeşitli alışverişlerimin yanı sıra 12.000 TL Nakit avans kullanmıştım. Kalan limitimi “kart kapanacak” endişesiyle tamamen ödedim ve ardından toplamda 20.001 TL, 25.001 TL ve 4
"Şubem sağ olsun şubeye gitmeme gerek kalmadan yardımcı oldular. Ancak bunun müşteri hizmetlerinden çözülememiş olması ayrıca bir sorun olarak devam etmektedir"
05 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden kullandığım kre...diyi, cayma hakkımı kullanarak erken kapattım. Ancak buna rağmen hesabımdan
03.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Hazine ve Maliye Bakanlığı Ankara Şubesi’ne bağlı h...esabımdan 40.000 TL tutarında, 16 ay vadeli kredi kullandım (Müşteri No: 444006493768). Kredi başvurusu ve çekme işlemleri sırasında, 'Kazandıran Tarife' adı altında herhangi bir ü
26.09.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesinden 38.000 TL tutarında, 12 ay vadeli taksitli ek hesap kullandım. Ancak ...sadece 4 gün sonra, 30.09.2025 tarihinde erken kapama yapmak istedim. Önce 1. Taksit olarak 4.456 TL, ardından kapama tutarı olarak 35.770 TL hesabımdan çekildi. Fakat kapama tutar
"Şubeden 3 4 kez aranarak sorunum giderildi çok üstüne düştüler ve iademi sağladılar teşekkür ederim"
VakıfBank’tan 6 ay vadeli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis... ücreti, prim tutarı ve “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100