5
Çözüldü
14 Mayıs 16:1572
"Nakit iadem hızlı bir şekilde yapıldı. Teşekkür ederim. VakıfBank candır"
Egemen şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank alışveriş
2.598 şikayet
5
Çözüldü
14 Mayıs 12:55203
"Teşekkürler"
Barış şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Mayıs 11:4667
Emine şikayetini yayından kaldırdı
1
Kredi Kartım Hiç Uyarı Alınmadan Kısıtlandı Açıklama Ve Açılma Talebi
12 Mayıs 19:121.084
VakıfBank kredi kartımı hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aniden kısıtladılar. Bugün kartımı kullanmak istediğimde... işlemin gerçekleşmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım ve ancak o zaman kartımın kısıtlandığını öğrendim. Herhangi bir alışveriş, temassız işlem, internet alışverişi veya b
5
Çözüldü
World Puanlarım Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde Hesaba Yüklenmedi
12 Mayıs 15:37181
"İlgililere beni aydınlattıkları için teşekkürler."
VakıfBank kredi kartı: Cepte kazan gıda ve market alış verişinde 2000 TL ve... üzerindeki alışverişinizden sonraki her 2000 TL'ye 100 TL Worldpuan kampan
5
Çözüldü
2.056 TL Harcama Yaptım, 200 TL Worldpuanım Hesaba Yüklenmedi
12 Mayıs 11:28262
"7 Haziran da vorldpuan yüklenecek dendi sözünde duracaklarını düşünüyorum teşekkürler"
5
Çözüldü
Dolap İptal Edilen Alışverişin Bedelinin VakıfBank Kartıma İadesi Yapılmadı
12 Mayıs 07:46244
"Teşekkür"
VakıfBank Platinum Kartıma Yansıtılan 999 TL Yıllık Aidatın Koşulsuz İadesi Gerekiyor
9 Mayıs 16:08272
VakıfBank kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. İlgili kartım Vakı...fBank Platinum kredi kartı olup son dört hanesi 9994’tür. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Aida
1
İzinsiz Alışveriş İşlemleri Nedeniyle Kartım İptal Edildi Ve İade Talebim
9 Mayıs 09:54194
"Param iade oldu teşekkürler VakıfBank"
08.05.2026 tarihinde sonu... 1153 ile biten VakıfBank Express kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan biri iyzi ...co.zara.com 10.059,00 TL, diğeri iyzicohbomax.com 299,90 TL olmak üzere iki adet alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemler tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Belirttiğim bu i
5
Çözüldü
Moka United VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz 5.970 TL Çekilmesi Ve Güvenlik Endişesi
9 Mayıs 09:46152
"VakıfBank bankasına çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Sorunum çözüldü. İnşallah bir daha böyle bir olay yaşanmaz"
07.05.2026 tarihinde saat 23:52’de, bilgim ve iznim olmadan VakıfBank World... kredi kartımdan mokaunited / Pull and giyim firması adına 5.970 TL tutarın
Worldpuan Kampanyası Kredi Kartı Harcamasında Yüklenmedi
8 Mayıs 13:20288
VakıfBank kredi kartımla, Cepte Şok uygulaması üzerinden yapılan 2.000 TL harcamaya 200 TL Worldpuan kampanyasından yara...rlanmak için 6 Mayıs tarihinde 2.000 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen Worldpuanlarım karta yüklenmedi. Durumla ilgili olarak
3
VakıfBank Kampanya Puanı 1500 TL Hâlâ Kartıma Yüklenmedi
8 Mayıs 11:55191
"Kampanya kapsamında 1.500 TL Worldpuanımın yüklenmemesi sorunu nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bir kayıt açıldı ancak geri dönüş almadım. Sonunda sorun çözüldü, süreç biraz uğraştırıcı oldu ama sonuçta puanım yüklendi."
VakıfBank Temassız İşlem Kart Numarası Görünmediği İçin İade Yapılamıyor
7 Mayıs 20:09339
VakıfBank kredi kartım ile temassız ödeme kullanarak Sakarya Erenler Ada AVM’de bulunan Çetinkaya mağazasından alışveriş... yaptım. Aldığım ürünü iade etmek istediğimde, mağaza fiziki kartıma iade yapamadı ve benden temassız işlemde kullanılan kart numarasını istedi. Bunun üzerine 07.05.2026 tarihinde
1
Kredi Kartı Limit Artırım Taleplerimin Açıklamasız Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
6 Mayıs 19:15204
VakıfBank nezdinde yalnızca bireysel kredi kartı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık son 6 aydır, farklı zamanlarda olma...k üzere en az 10 defa limit artırım talebinde bulunmama rağmen, tüm taleplerim hiçbir açık ve tatmin edici gerekçe sunulmadan reddedilmektedir. Düzenli gelire sahip olmama ve kred
5
Çözüldü
VakıfBank Gold Kart Aidatı İadesi Ve İptal Talebi
6 Mayıs 13:05244
"Teşekkür ederim, sorunla ilgilenip çözüm sunduğunuz için."
VakıfBank’a ait Gold kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan... ve onayım alınmadan 9 Nisan 2026 tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı ta
VakıfBank Kampanyasında Puan Yüklenmemesi Ve MCC Bilgilendirme Eksikliği
6 Mayıs 11:34115
VakıfBank’ın “her 2000 TL ve üzeri gıda market alışverişine ilk harcamadan sonra 100 TL puan” kampanyasına mobil bankacı...lık üzerinden “katıl” butonunu kullanarak dahil oldum. 1 Nisan ile 31 Nisan tarihleri arasında 3 kez 2000 TL ve üzerinde gıda market harcaması yapmama rağmen hesabıma hiçbir şekild
4
Çözüldü
VakıfBank Kredi Kartı Aynı Gün İşlemlerinde Ekstre Ayrımı Açıklaması Talebi
6 Mayıs 08:14490
"Teşekkür"
VakıfBank kredi kartımın hesap kesim tarihi 05.05.2026’dır. 05 Mayıs tarihi...nde öğle saatlerinde yaptığım 300–350 TL civarındaki alışveriş harcamaları
62.000 TL’lik MilPlus İadesi Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Talebi
5 Mayıs 18:22344
VakıfBank MilPlus üzerinden yaklaşık beş gün önce otel rezervasyonunu iptal ettim, ancak 62.000 TL tutarındaki iade hâlâ... hesabıma/puanlarıma yansımadı. MilPlus tarafı iade işlemini yaptıklarını belirtmesine rağmen VakıfBank tarafında herhangi bir hareket görünmüyor. Bu rezervasyonu tamamen puanları
5
Çözüldü
VakıfBank Sanal Kartlarım Sadece Troy Olması Nedeniyle Yurt Dışı Alışverişim Engellendi
5 Mayıs 13:091.050
"Teşekkürler"
VakıfBank’ta açtığım Bankomat hesabıma bağlı sanal kartlarım, otomatik olar...ak sadece Troy altyapısıyla oluşturuluyor. Bu nedenle uzun süredir yurt dış
VakıfBank Kredi Kartı Yüksek Tutarlı Alışverişte Taksit İmkanı Sunmuyor
5 Mayıs 12:3896
VakıfBank kredi kartımla 02.05.2026 tarihinde Rubik Elektronik’ten yaklaşık 170.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ka...dar yüksek tutarlı bir harcama olmasına rağmen işlemime taksit yapılmadı. İşlemin taksitlendirilmesini özellikle talep etmeme rağmen banka bu talebime olumsuz yanıt verdi. Yüksek
5
Çözüldü
Kredi Kartımdan İzinsiz 10.449 TL Çekildi, İade Ve Sorumluluk Reddi Talebi
4 Mayıs 16:26160
"Teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın 9448 ile biten numarasından, ...bilgim ve onayım dışında “Moka United Zara Giyim İthalat” üzerinden 10.449
Amazon Sipariş İptaline Rağmen Çekilen Ücretin İadesi Gelmedi
4 Mayıs 05:32291
23.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden 263,85 USD tutarında (Amazon mktplace pmts) bir alışveriş yaptım ve ödemeyi VakıfB...ank Debit kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün, siparişi yaklaşık 2 saat içinde Amazon üzerinden iptal ettim. Buna rağmen ilgili tutar hesabımdan çekildi ve iptale rağmen tarafıma he
VakıfBank Sanal Kartım Troy Kart Olduğu İçin Yurt Dışı Harcamalarım Engellendi
2 Mayıs 12:55357
VakıfBank bankomat sanal kartım, sistemde otomatik olarak Troy kart olarak tanımlandığı için yaklaşık bir aydır yurt dış...ı harcamalarımda bu kartı kullanamıyorum. Yurt dışı sitelerde ve yurt dışı kaynaklı ödemelerde kartım kabul edilmediği için alışveriş ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sö
5
Çözüldü
24 Nisan Akaryakıt İşleminin Kampanyada Görünmemesi Ve Puan Eksikliği
30 Nisan 16:43258
"Hak ettiğim Worldpuan kartıma yatırıldı. Teşekkürler VakıfBank"
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100