to read complaints and reviews, or file yours.2 Nisan 2026 Perşembe günü online görüşme ile VakıfBank müşterisi oldum. Görüşme sırasında, kredi kartına başvuru yapmam... halinde 1.000 TL harcamaya 1.000 TL indirim yapılacağı tarafıma açıkça söylendi ve ben de bu şartı kabul ederek başvurumu yaptım. Aynı gün kredi kartım 373.050 TL limit ile onayla
VakıfBank kredi kartımla 13.04.2026 tarihinde saat 22:29 civarında internet üzerinden 40.998 TL tutarında bir alışveriş ...yapmak istedim. Ancak işlem “güvenliğiniz nedeniyle onaylanmamıştır” içerikli SMS ile reddedildi ve b001 hatası almaya başladım. Yaklaşık 1 gündür, toplam 6 farklı denememde de ayn
VakıfBank’tan maaş müşterisi olduğum için bana Platinum World kredi kartı gönderildi, ancak kartın yıllık aidatlı olduğu...na dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik bu kartı çok az kullanan bir müşteriyim, neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için yıllık ücret kesilmesi beni ayrıca rahatsız
VakıfBank kredi kartıma tanımlı kampanyalardan kazanmam gereken Worldpuanlarımın yatırılmaması ve müşteri temsilcisinin ...yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Mart ayında bankanızın kültür sanat kampanyasına katıldım ve yalnızca konser ve tiyatro bileti satan İticket isimli internet sitesi üzerinden 13,
VakıfBank’a ait sonu 9659 ile biten Visa kredi kartımdan 10 Nisan 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...ildiğini ekstrede gördüm. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve daha önceki dönemlerde hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Kartı ağırlıklı olarak alışveriş amaçlı
VakıfBank bireysel kartımla iki gündür internet üzerinden e‑ticaret alışverişi yapamıyorum. Alışveriş aşamalarını soruns...uz ilerletmeme rağmen, en son ödeme onaylama ekranında “ödemeyi onayla” dediğim anda sistem “doğrulama kodu başarısız” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunun kart kısı
VakıfBank Platinum kredi kartımla mart ayında düzenlenen giyim alışveriş ka...mpanyasına katıldım. 29.03.2026 tarihinde ucla adlı mağazadan 5.399,71 TL t
15.02.2026 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 45.000 TL tutarında, 5 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe istina...den VakıfBank Worldcard’ıma 2.000 TL Worldpuan yüklendi. Ancak bu puan yüklemesiyle ilgili ne SMS ne e‑posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ekstreme baktığ
09.04.2026 tarihinde VakıfBank banka kartımla Trendyol üzerinden 2.105,81 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk işlem “çeki...m olmadı” gibi gözüktüğü için aynı tutarda ikinci kez ödeme denemesi yaptım. Ancak sistem ikinci denemede hem iki kez çekim yapmış hem de alışverişi iptal etmiş durumda. İptal sonr
VakıfBank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde, bilgim dışında Zara.com üzerinden 6.909 TL tutarında bir alışveriş yapıl...mıştır. Bu harcama bana ait olmadığı halde kartımdan çekim yapıldığını gördüğümde aynı gün VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Kartım güvenlik gerekçesiyle ka
"Talebim, sanal kartlarla puan aktarımı yapılamadığı yönünde bilgi aldım ve bu konuda çözüm sağlandı; sonuç istediğim gibi oldu."
VakıfBank kredi kartı kullanıyorum ve daha güvenli olması için sanal alışve...riş platformlarında her zaman sanal kartımla işlem yapmayı tercih ediyorum.
VakıfBank’tan kullanmış olduğum 100.000 TL tutarındaki bireysel krediye istinaden adıma kredi kartı gönderilmiş. Kuryeni...n kart teslimatı için beni aradığı tarihte, kart talebim olmadığını, kartı istemediğimi ve iade edilmesini söylediğim için kartı özellikle teslim almadım. Daha sonra VakıfBank müşt
25 Mart gecesi saat 01:00 civarında Trendyol üzerinden VakıfBank Bursa Heykel şubesindeki vadesiz hesabıma bağlı, son dö...rt hanesi 6292 olan bankamatik kartımı kullanarak 2.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi aynı gün sabah, 25 Mart saat 08:00 civarında iptal ettim. Buna rağmen söz konusu t
VakıfBank Worldcard’ım ile bankanızın mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampanyalarla ilgili yaşadığım sorun hakkınd...a yazıyorum. Öncelikle, mobil uygulama üzerinden “Her 2.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. Bu kapsamda 31.03.2026 tarihinde Baby Mall Eskişehir iş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımın 1 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan imha edildiğini, 6 Nisan 2026 tarihinde online... alışveriş yaparken kartımı kullanamadığımda fark ettim. Kartımın neden ve hangi gerekçeyle imha edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e‑posta ya da arama y
VakıfBank’ın mobil uygulamasında Kampanyalar bölümünde yer alan “Elektronik eşya alışverişinize 1.500 TL Worldpuan!” adl...ı kampanyaya katılarak 50.000 TL’lik elektronik alışverişe 1.500 TL Bonus/Worldpuan kazanacağım vaadine istinaden 14 Mart 2026 tarihinde İdefix adlı e-ticaret sitesi üzerinden klim
Türkiye vakıflar bankası T. A. O. Yukarıda adı geçen bankanızın ***431 numaralı kredi kartı kullanıcısıyım. 28.03.2026 t...arihlerinde, alışveriş esnasında ödeme yapmak üzereyken bankanın "güncelleme/bakım çalışması" nedeniyle kartım işleme onay vermemiş ve reddedilmiştir. Bankacılık mevzuatı ve Tüketi
"Sorunum çözülmüş mağduriyetim giderilmiştir. VakıfBank'a teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Zara üzerinden Moka Uni...ted pos aracılığıyla 10.669 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. 01 N
28 Mart 2026 tarihinde saat 05:59 civarında, bilgim ve onayım olmadan Moka ...United altyapısı üzerinden Zara’da VakıfBank kredi kartımla alışveriş yapıl
"Beni arayan sorunu çözen görevli arkadaşa çok teşekkür ederim"
VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce kartım tema...ssız ödeme arızası verdiği için 8 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini araya
VakıfBank kredi kartım üzerinden Moka United aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında çok sayıda işlem yapılmıştır. 31.03....2026 tarihinde, kartım tamamen benim kontrolümde ve fiziksel olarak yanımdayken, okulda dersteydim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen kartımdan Moka United/Zara giyim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
