to read complaints and reviews, or file yours.Defaten hermetik kombimle ilgili yaklaşık 1,5 yıldır devam eden bir problem yaşıyorum. Uzatılmış garanti kapsamında komb...iye yüksek maliyetli, yaklaşık 35.000 TL tutarında bir tamirat yapıldı, ancak kiracım kombideki sorunun halen devam ettiğini söylüyor. Servis ise sorunun giderildiğini belirtiyor.
Vaillant marka doğal gazlı şofbeni yaklaşık 10 yıldır Samsun Çarşamba’da kullanıyorum, garanti süresi bitmek üzere olduğ...u için özellikle ek garanti yaptırdım ve ilk kez servis talebinde bulundum. Cihaz bir süredir suyu gereğinden fazla ısıtıyor ve bu durum yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. 12.05.202
"Binnur hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Vaillant marka vuw TR 346/5-5 f r4 kombimizi yaklaşık sekiz yıldır kullanıy...oruz. 21 Nisan 2026 tarihinde kombi aniden petekleri ısıtmamaya başladı, an
Vaillant marka ecotec Intro 24/28 tam yoğuşmalı kombim için 2025 Şubat ayında ücretli olarak garanti uzatma yaptırdım. B...u işlem sırasında özellikle eşanjörü sorup defalarca teyit etmeme rağmen, tarafıma eşanjör dahil tüm parçaların 2027 Şubat ayına kadar ücretsiz olarak garanti kapsamında olduğu açı
Vaillant kombimi sigorta yaptırdım fakat çok sorun yaşadım. Arıza oldu. Tesisatçı çağırın sorun kombiden değil de tesisa...ttan ise servis ücreti alırız dediler. Bende siz gelmeden bunu nasıl anlaya bilirim diye sordum. Yıllık 6000 TL verdiğim garanti uzatmayı boşuna vermişim bunu anladım. Vaillant pah
"Teşekkürler."
06.03.2026 tarihinde Vaillant ecotec kombimizdeki aşırı sesten dolayı Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtır...dık. 07.03.2026 tarihinde gelen servis, kombide parça değişimi yapılması gerektiğini ve peteklerin temizlenmesi gerektiğini söyledi. Bu işlem için 6.000 TL ilaçlı bakım ücreti alın
İstanbul Silivri’de kullandığım Vaillant marka kombimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk arızasını gara...nti süresi bittikten sadece 1 ay sonra verdi. Bu durum üzerine ileride sorun yaşamamak için garanti süresini uzattım ve garanti uzatma bedeli olarak toplam 17.000 TL ödedim. Buna r
Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’indeki evimde bulunan, yaklaşık 2 yıl önce aldığım tam yoğuşmalı Vaillant kombiden yak...laşık bir aydır ara ara çok yüksek patlama sesi geliyor. Mutfaktaki kombinin sesini salonumdan net bir şekilde duyabiliyorum ve bu durum hem güvenlik hem de Konfor açısından beni c
2013 yılında İstanbul Sancaktepe’deki evim için 2 adet Vaillant hermetik kombi satın aldım. 2025 yılı ortalarına kadar d...a her iki kombimin garanti uzatma işlemlerini düzenli olarak, makul fiyatlar ve kampanyalarla sorunsuz şekilde yaptırdım. Ancak son dönemde garanti uzatma için yapılan aramalarda
Kuşadası bayisinden Vaillant kombiyi satın aldım. Montajı yapabilir misiniz... diye sordum; montaj artı tesisat bağlantılarını kendilerinin yapabileceğin
Vaillant markasına güvenerek kombi satın aldım ve bununla yetinmeyip garanti süresini de uzattım. Ürünle ilgili bir prob...lem yaşamadım ancak müşteri hizmetleri süreci nedeniyle markadan tamamen soğumuş durumdayım. Kombimin garanti süresi sona yaklaşınca yaklaşık son bir aydır 0850 222 28 88 numaralı
Vaillant ile yaptırmış olduğum garanti uzatma sözleşmesini 16.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Bu sözleşme için toplam ...13.774 TL ödeme yapmıştım ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca kez telefonla ve WhatsApp yazışmalarıyla görüştüm. Her defas
Bilecik Merkez Bahçelievler Mahallesi Ondokuz Mayıs Caddesi No: 63/a Kat: 3 Daire: 10 adresindeki konutumda bulunan Vail...lant marka kombiye bağlı termostat alıcısı, Vaillant yetkili servisi tarafından Bilecik Merkez’de monte edilmiştir. Montaj esnasında teknik personele, alıcı ünitesinin sıcak su bor
2020 yılında sıfır olarak satın aldığımız ve müteahhit tarafından takılmış olan Vaillant kombimiz, kurulduğu günden bu y...ana yaklaşık her 6 ayda bir aynı arızayı vermektedir. Uzatılmış garanti yaptırmış olmamıza rağmen, bu tekrar eden arıza sadece geçici olarak servis tarafından giderilmekte ve kısa
Edirne merkezde kullanımda olan Vaillant ecotec Pro model kombimiz için 27 Aralık tarihinde yetkili servis kaydı açılmas...ına rağmen hâlâ sonuç alamadık. O günden bu yana ne ısınma ne de sıcak su imkânımız var ve tüm bu süre boyunca sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyoruz, net bir bilgi paylaşılmıyor
"Eve gelip soruna çözüm odaklı yaklaşan teknik eleman İ*** beye teşekkür ediyorum. Sitemim Vaillant merkezine randevu günlerin çok uzun lütfen işi bilen liyakatli elemanlara sahip çıkın. Marka değerini düşürmeyin, telefon la irtibat kuran merkez çalışanlarına da teşekkürler ❤️💙"
İstanbul Beşiktaş’ta kullandığım Vaillant kombiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Kombim başlangı...çta banyo ve mutfaktaki musluklara sıcak su vermiyor, buna rağmen petekler ısınıyordu. Bu şikayetle 13 Kasım 2025’te Vaillant çağrı merkezini aradım ve yönlendirdikleri yetkili ser
"İlginiz için teşekkür ederim."
İzmir Karabağlar’da Vaillant kombim için gelen yetkili servisin hem usulsüz işlem yapması hem de rapora gerçeğe uygun bi...lgi girmemesi nedeniyle mağdur edildim. Servise gelen personel, yanında 20’li yaşlarda bir çalışanla birlikte kombinin anakartının yandığını söyleyerek değişim için benden 8.000 TL
Vaillant marka kombim için garanti süresi uzatma bedellerinin yüksekliği konusunda şikayetçiyim. Garanti uzatma talebim ...sırasında, 2 yıl için 13.134 TL, 4 yıl için ise 27.584 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Üstelik bu fiyatların içinde yıllık bakım hizmeti de bulunmadığı özellikle belirtildi. P
"Servis çok çabuk geldi ve sorunu çözdü"
Vaillant Ecofit Start kombim için garanti uzatma kapsamında ücretsiz bakım ...hakkım bulunuyordu. Garanti ve bakım için Vaillant müşteri hizmetleri nered
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
