Vaillant ek garanti

2 yıl önce Mardin Midyat’taki yetkili satıcıdan Vaillant yoğuşmalı 296-5-5 kombi satın aldım. Kurulum sırasında bana, 1 yıl garanti uzatması yaptırırsam ücretsiz bir bakım hakkım olacağı söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 8.000 TL ödeyerek garantimi 1 yıl uzattım. Şu anda kombim toplamda 3 yıl garanti...

Vaillant Ved e 18/8b internet model ani su ısıtıcısını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün, ürünün kurulumu için garanti kapsamında yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak, servisin ücretsiz kurulum yapması gerekirken, bağlantı parçalarının eksik olduğu ve değiştirilmesi gerektiği belirtiler...

12 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Vaillant yetkili servisini, ecotec model kombimin bakımı için aradım. Görüşmede bana 3500 TL fiyat verildi ve ödemeyi önceden yapmam istendi. İstenen IBAN’a 3500 TL’yi gönderdim. Ancak daha sonra, sürekli ek ücret talepleri olacağı izlenimini edindiğim iç...

Vaillant kombi tam bir hüsran ek garanti yapıyorlar. Para ödüyoruz sonra servis elemanı kafasına göre bu doğal afetten etkilendi garanti kapsamına girmiyor ve bir parça değişimi için 12 bin istiyor. Vay halimize biz düştük uyarmış olalım. 2ayni parça 3. Kez değişince yeni cihaz vermeleri gerekmekted...

Gayet memnun olduğumuz Vaillant marka kombimiz, iki yıl önce gelen servis ekibi tarafından bir kampanya olduğu, cihazımızı belli bir bedel karşılığında alacakları ve böylelikle uygun bir fiyata yeni bir cihaz sahibi olacağımız söylenerek ısrarla ikna edildik. Bu şekilde yeni cihaz ile değişim yapıld...

Vaillant müşteri hizmetleri çağrı/çözüm merkezinden gelen arama üzerine, kullanmakta olduğum kombinin iki yılı dolacağını, istersem 2 yıl garanti ve ek parça değişimini 6800 TL’ye yapabileceklerini tarafıma ilettiler. Ayrıca, ağır bakımın bu defaya mahsus paket dahilinde olduğu da açıklandı. Biraz d...

2019 yılında konutuma aldığım Vaillant kombinin tüm bakımlarını yetkili servis yaptı, ek garanti yaptırdım, tüm bakımlarını ek ücretler ödeyerek yaptırdım. Ancak son 4 aydır 6 defa servis geldi, kombinin ısıtma problemini çözemedi. Duş yok, banyo yapmak yok; artık iyice mağdur olmaya başladık. Vaill...

Vaillant - Garanti Sürecinde Bilgilendirme Yapılmaması ve Fahiş Tamir Ücreti 2023 yılında Vaillant 14L Hermetik şofben aldım. Ürün, 3 ay sonra arıza yapmasına rağmen yetkili servis “kullanıma devam edebilirsiniz” diyerek müdahale etmedi. 2025 Mart ayında cihaz su akıtıp hata kodu vermeye başladı. G...

Yıllardır kombimde ateşleme ile ilgili arıza oluyor. Sıcak su gelmiyor. Mağdur oluyoruz. Servis gelip arızayı giderdiğini sanıyor ama tekrar tekrar aynı sorun devam ediyor. Aynı arızadan bir sürü arıza kaydı açtırıyoruz ama bir çözüm olmuyor. Aldığım ilk yıldan beri arıza yapıyor ve ek garantilerimi...

Kombimin ekranında alev işaretli uyarı belirmesinden dolayı Vaillant destek hattını aradım. Arıza kaydı oluşturmak istedim ancak yıllık bakım zamanı geldiğini söyleyerek bana bir yıllık bakım paketini sattılar. Ücreti hizmet sonrasında elden vermek istediğimi ısrarla belirtmeme rağmen müşteri temsil...

Vaillant marka kombi Yasal garanti bittikten sonra Ek garanti almamız için günde ortalama 5 kez arandık. Yıllık bakım için Vaillant'tan gelen servis elemanı da pompadan ses geliyor, şimdilik bir sorun yok ama ilerde arızalanma olasılığına karşı garantinizi uzatın deyince garantiyi 2026 yılına kadar ...

Kafamız rahat etsin diye daha fazla para verip Vaillant Turbo Mag model aldığımız şofben, 3. yılında havaların soğuması ile F4 arızası vermeye ve ısıtmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığınız zaman servis ücreti 1350 TL ama buna değişecek parçaların fiyatları dahil değil, 6900 TL ile garantini...

Yaklaşık 5 ay önce Vaillant marka kombi aldım. Yetkili bayi Antalya Doğalgaz, ürünü takarken 2 yıl garantili olduğunu ve ek ücret ödenirse garantinin uzayacağını belirtti. Ancak, binadan kaynaklı elektrik arızası nedeniyle kombi kartı yanmış. Yetkili servisi aradım ve durumu bildirdim. Servis, elek...

2 sene önce Vaillant kombi aldım ve 2 sene garantisi bitmeden asansör delindi ve gelip garanti kapsamında değiştirdiler. Bana gelen kişi ek gam çök garanti yaparsanız bu gibi parça değişiminden mağdur olmazsınız ve bakım ücreti ödemezsiniz dedi bende 3 sene ek garanti satın aldım, bunların hepsi tem...

Vaillant marka kombim için 10.12.2024 tarihinde servis talebi açtım. Bu tarihten itibaren defalarca kez aramama rağmen tarafıma servisler tarafından geri dönüş yapılmadı. İlk görüşmede ürünün garantisinin bitmesine az kaldığı için ek garanti de aldım. Ancak şu an bunu aldığıma da pişmanım ve bu aldı...

Merhaba 23.01.2024 tarihinde Vaillant müşteri hizmetleri tarafından ek garanti ve bakım için arandım. Cihazıma ek garanti olmayacağını ve servis dışı destek aldığımı söyledim, sıkıntı olmayacağını belirttiler. Bakım ve ek garanti yapıldı. Bakım için gelen servis elemanı, parçanın değiştiğini ve bakı...

Yurdumuzda teknik servislerin nasıl çalıştığını, daha doğrusu kendi keyiflerince çalıştığını biliyorduk ama bugün (saat 12.40'da) Vaillant Kombi servisi için Vaillant'ın +908*****2888 numaralı teknik servis görevlisi ile yaptığım görüşme pes dedirtti. Şöyle ki, Vaillant'tan ara ara mesaj gelir: "Vai...

Vaillant kombi en iyisi diye tavsiye edildi, aldım. Pişmanım. Alırken en pahalıdan aldım ki başım ağrımasın sonra. Aldıktan sonra aradılar ek garanti önerdiler, aldım. Sonra sıvı bakımı önerdiler endişelerimi dile getirdim, ikna ettiler. Sistemi kendi ürettikleri sıvıyla temizlediler. 3 yıl daha ek ...