to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Eyüp Kemerburgaz’da bulunan aynı binadaki iki dairemde de kullanılan Vaillant ecotec İntrö kombiler, 2023’te ilk kurulum yapıldıklarından beri gün içinde ara ara patlama sesi gibi çok rahatsız edici ve endişe verici bir sorun çıkarıyor. Her iki dairedeki cihaz da çalışırken aniden gelen bu patlama benzeri sesler hem güvenlik açısından kaygı yaratıyor hem de evde yaşayanları tedirgin ediyor.
Bu durumla ilgili defalarca yetkili servise başvurdum; birkaç kez gelip işlem yaptılar ve parça değişimleri oldu; ancak hiçbir dairede sorun kalıcı olarak düzelmedi, patlama sesi aynı şekilde devam ediyor. Kombiler müteahhit tarafından takılmıştı, ayrıca ben ek garanti süresi de satın aldım ve her iki kombi için de garanti hâlâ devam ediyor.
Hem güvenlik endişesi hem de uzun süredir iki dairede birden çözülemeyen bu kronik problem nedeniyle artık bu cihazları kullanmak istemiyorum. Ek garantim de devam ettiği için Vaillant’ın kombilerimi kalıcı olarak çözüm sunacak şekilde, mümkünse cihaz değişimi yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
20 yılı aşkın süredir aynı markayı güvenle kullanan bir müşteri olarak, Vaillant ecotec yoğuşmalı kombi ile yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı ve mağduriyettir. 2024 yılında İstanbul Sarıyer’de montajı yapılan kombide, kurulumdan kısa süre sonra başlayan ve giderek artan şiddette devam ed...
22 Şubat 2025 sabahı Vaillant Ekotek Pure kombimde aniden patlama şeklinde sesler gelmeye başladı ve güvenlik endişesiyle cihazı kullanamaz hâle geldim. Hava 5 derece olmasına rağmen evde küçük bir çocuk olduğunu özellikle belirtmeme rağmen acil servis talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Telefon...
İstanbul Beykoz’da kullandığım Vaillant vuw 18/24 as/1-1 (H-TR) ecotec İntrö kombimle ilgili yaşadığım ciddi sorunu paylaşmak istiyorum. Ekim ayından beri kombi çok patlamalı şekilde çalışıyor, evim ahşap olduğu için bu patlamalar aşırı titreşim yapıyor ve bu sebeple kombiyi çalıştırmaya korkar hale...
İstanbul’da yaklaşık 11 aydır kullanmakta olduğumuz Vaillant Ecotec İntrö kombi, aldığımız ilk günden beri çok gürültülü şekilde çalışıyor. Gece-gündüz fark etmeksizin çalışma sırasında rahatsız edici derecede ses yapıyor ve normal bir kombiden beklenmeyecek bir gürültü düzeyi söz konusu. Bu sorunl...
Yorumlar