Usta Dönerci

02.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Lüleburgaz 39 Burda AVM içinde bulunan Usta Dönerci şubesinde masada yemek için tombul et döner siparişi verdik. Gelen dönerin ekmekleri o kadar bayattı ki lif lif dökülüyordu, ekmeğin dokusu tamamen bozulmuştu. Dönerin tadı da son derece kötüydü, marketten ...

02.01.2026 tarihinde öğleden sonra saat 15.00 civarında Gordion AVM’deki Usta Dönerci şubesinden döner ve yanında 6’lı soğan halkası siparişi verdim. Ödemeyi yemek kartı ile kiosktan yaptım ve toplam 225 TL ödedim. Siparişim hazırlandığında kasaya çağrıldığımda, ücretini ödediğim halde soğan halkası...

02.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Capacity AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden salatalı humus aldım. Ürün elime geçtiğinde salatanın tamamen bozulmuş, renk değiştirmiş ve sönmüş bir halde olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürün bu şekilde tarafıma verilmişti. Durumu kasadaki yetkili kişiye...

Bugün Usta Dönerci AVM şubesinden tavuk döner satın aldım ve yaklaşık 375 TL tutarında ödememi kartla yaptım. Ancak servis edilen tavuk dönerin lezzetinden hiç memnun kalmadım. Ürün hem kuru geldi hem de bayat gibiydi, dolayısıyla yerken keyif almak yerine tedirgin oldum. Ben bu şikayeti ücret iade...

31 Aralık saat 14:00 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde restoran içinde tavuk dürüm siparişi verdim. Gelen dürümün içindeki tavuklar çok kuru ve tadı son derece kötüydü. Patatesler de yine çok kuru, bazıları yanmış, çok sert ve tamamen tatsız, tuzsuzdu; bu yüzden yediğim...

27 Aralık 2025 tarihinde saat 22.50 sularında Bursa Osmangazi Oksijen 86. şubesindeki Usta Dönerci’den aldığımız tavuk dürüm döneri yerken annemin dişi kırıldı. Yediğimiz ürünün içinden çok sert bir parça gelmesi sonucu annemin dişi zarar gördü ve bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olar...

Eskişehir Vega AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Döner almak için kasaya gittiğimde, kasadaki görevli ürünü içecek ile birlikte satmakta ısrar etti ve uzun süre sadece döner almak istememe rağmen zorla içecek satmaya çalıştı. Daha sonra müdürün devreye g...

Ankara Gordion AVM’deki Usta Dönerci şubesinde şu an bulunduğum sırada mutfak kısmında ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Mutfakta çalışan personelin eldivensiz ve bonesiz şekilde, herkesin her yere dokunarak tüm işlemleri yaptığına şahit oldum. Bu durum gıda hijyeni açısından beni ciddi şekil...

28.12.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 3 adet menü, 2’li tavuk dürüm aldım. Gelen dürümlerin içi neredeyse tamamen boştu, ürünler ödediğim ücreti kesinlikle hak etmiyordu. Son bir ay içinde aynı şubeden 4–5 kere alışveriş yaptım ve her seferinde benzer şekilde...

28 Aralık Pazar günü saat 14.00 civarında Ankara Podyum AVM’deki Usta Dönerci şubesinde yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Tepsinin üzerine serilen kağıttan çocuğum için bir adet rica ettim; sanki hakaret etmişim gibi bir yüz ifadesiyle karşılandım. Zaten sürekli asık suratlı olduklarını...

28.12.2025 tarihinde saat 13:48 civarında Capitol AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde döner bowl siparişi verdik. Gelen ürünün içindeki pilav tamamen çiğ ve yenmeyecek kadar kötü bir durumdaydı, bu nedenle yemeğimizden hiçbir şekilde keyif alamadık. O an herhangi bir çalışanla durumu paylaşmadık ...

26 Aralık 2025 tarihinde saat 19.54 sularında Eskişehir Özdilek AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden 2’li tavuk döner menü satın aldım. Ancak servis edilen dönerlerin içindeki tavuklar yanmış durumdaydı ve içerisinde yoğun şekilde deri parçaları bulunuyordu. Bu nedenle hem görüntü hem de lezzet aç...

26.12.2025 tarihinde saat 18:10 civarında Antalya Erasta AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden, 1093 numaralı siparişim için alışveriş yaptım. Kasada görevli personelin ilgisiz ve misafir memnuniyetine aykırı bir tutum sergilediğini gözlemledim. Sıram gelmiş olmasına rağmen kasiyer, herhangi bir bi...

Bugün Denizli Horizon Garden AVM’de bulunan Usta D**** şubesinden 150 gramlık iskender siparişi verdim. Gelen yemeğin kokusu son derece kötüydü, yumurta kokusuna benzer ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Ayrıca iskenderin sosu da hem lezzet olarak çok kötüydü hem de genel olarak ürünün kalitesin...

Usta Dönerci Hilltown şubesinden aldığım menülerde defalarca sorun yaşadım. Ürünler ya tamamen yanmış ya da neredeyse hiç pişmemiş şekilde geliyor, ekmeklerin içi boş oluyor ve yoğun bir yanık kokusu oluyor. Buna rağmen bugün bir şans daha vermek isteyip tekrar menü aldım fakat yine aynı hayal kırık...

25 Aralık 2025 tarihinde saat 19:15 civarında Usta Dönerci Zorlu AVM şubesinde et iskender sipariş ettim. Gelen ürünün hem et kalitesi hem de sosu açısından önceki deneyimlerime göre tamamen bozulduğunu fark ettim. Ayrıca pidesi oldukça kalın ve hamur haldeydi, bu yüzden yemeğin genel lezzeti ve kal...

Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bingöl AVM’de bulunan Usta Dönerci’den iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerden yalnızca biri teslim edildi, diğer siparişim hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde eksik olan siparişim için de “teslim edildi” ibaresi görünüyor. Durumu Yemeksepeti ...

23.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Beyoğlu Demirören AVM Usta Dönerci şubesinden online sipariş verdim. Gelen siparişte tavuk dönerin sadece dış kısmı beyazlaşmış, içi ise tamamen çiğdi. Ürünün bu şekilde gönderilmesi hem sağlık açısından ciddi risk taşıdığı he...

Usta Dönerci Yenimahalle (Gazi Mahallesi) şubesinden, Getir uygulaması üzerinden saat 15.00 civarında yaklaşık 180 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra uygulamada 'teslim edildi' olarak göründü; ancak ben herhangi bir teslimat almadım, kapım hiç çalınmadı v...

Usta Dönerci’den bugün saat 19:40 civarında Trendyol GO üzerinden döner siparişi verdim. Restoran siparişi aldıktan sonra yaklaşık 2 saat boyunca siparişi getirmedi ve bu süre içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte restorana telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı, herhangi...

22 Aralık 2025 günü saat 14.30 civarında Erzurum MNG AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden tavuk döner aldık. Dönerin içinden deri parçaları çıktı ve bu görüntü nedeniyle midemiz bulandı. Ürünün hazırlanışının da önceden yapılıp sadece nakledilerek verildiğini gördük ve hem hijyen hem de ürün kalit...