to read complaints and reviews, or file yours. 
Usta Dönerci Sur Yapı Marka AVM şubesinden bugün saat yaklaşık 11.45 civarında et dürüm ve çıtır kadayıflı tahinli sufle siparişi verdim. Et dürümde bir sıkıntı yoktu ancak gelen çıtır kadayıflı tahinli sufle tamamen hayal kırıklığıydı. Ürün üzerinde hiç kadayıf yoktu, sufle tadı da yoktu, bambaşka bir şey gönderilmiş gibiydi.
Üründen bir kaşık aldım ancak tadı bozuk olduğu için devam edemedim, ne gönderdiklerini bile anlayamadım. Ödemeyi online olarak yaptım, toplam tutar 500 TL iken 250 TL kupon uygulayarak 250 TL ödedim. Sipariş numaram #clcj-2620-56r9’dur.
Gönderilen ürünün içeriğinin menüde belirtilenden tamamen farklı olması ve tadının bozuk olması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, siparişimdeki tatlıya ilişkin ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma bu durumla ilgili açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
11.05.2026 tarihinde saat 14:48 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden bir Fit Kase menü aldım. Gelen ürünün içindeki tavuk hem kötü kokuyordu hem de neredeyse tamamen Deriden oluşuyordu; bu nedenle ürünü hiç beğenmedim ve şu anda bile midem bulanıyor. Molam kısa ve y...
Merhaba iyi günler, 03.09.2024 akşam 20.00-21.00 sıralarında Sur Yapı Marka AVM'de ilk defa kardeşimle birlikte Usta Dönerci şubesinden iki adet sufle sipariş ettik. En az 30 dakikayı aşkın bekledik. Ve aldığımız sufleler kesinlikle oradaki resimlerde görüldüğü gibi gözükmüyordu. Soğutulmuş ve plast...
01.02.2026 tarihinde saat 13:12 civarında Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Usta Dönerci’den, AVM çalışanı olarak paket şeklinde “tavuklu salata büyük yeni” ve yanında büyük ayran içeren bir menü aldım. Salatada özellikle patates istememe rağmen gelen üründe sadece marul ve birkaç parça tavuk vardı, p...
25 Kasım 2025 günü saat 19.45 civarında Usta Dönerci Afyon şubesinden verdiğim siparişte hem sipariş içeriği yanlış geldi hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Gelen ürünler, benim verdiğim siparişle uyuşmuyordu. Sorunu iletmek için fişte ve internette yazan telefon numaralarını aradı...
Yorumlar