to read complaints and reviews, or file yours.Usta Döner Yenibosna’da Çamurlu Salata Ve 35 TL Fazla Ücret Şikayeti
Usta Döner Yenibosna şubesinden bugün, Uber üzerinden online yemek siparişi verdim. Gelen salatalar hem çok iri doğranmıştı hem de adeta çamurlu gibiydi, temizlenmeden hazırlanmıştı. Ayrıca hesabı kontrol ettiğimde 35 TL fazla ücret alındığını fark ettim.
Bu durum üzerine kasaya tüm ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Bana mail yoluyla bilgi verileceği söylendi. Hem hijyen açısından rahatsız oldum hem de fazla alınan ücret ve iadenin hâlâ sonuçlanmamış olması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödediğim tutarın tamamının ve fazla tahsil edilen 35 TL’nin iadesini, ayrıca yaşadığım hijyen sorunu ile ilgili en kısa sürede net bir geri dönüş yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
