to read complaints and reviews, or file yours.
16.02.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den vermiş olduğum siparişim eksik ve özens...iz şekilde teslim edildi. Siparişimde soğan halkası, büyük boy patates kızartması ve kola bulunmasına rağmen, yalnızca 3 adet soğan halkası gönderildi, büyük boy patates kızartması
15 Şubat günü saat 20.30 civarında Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde 2 adet Adana dürüm siparişi... verdik. Siparişler geldiğinde resmen şok yaşadık, önümüze et değil adeta kül geldi. Etler tamamen kapkara yanmış, kömür gibi olmuştu. Bu halde ürünü hazırlayıp servis ederken çalı
15 Şubat 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Usta Döner Vega AVM şubesinden paket olarak et dürüm satın aldım. İki gün ö...nce Özdilek AVM’deki Usta Döner şubesinde et dürüm yemiş ve oldukça beğenmiştik; bu memnuniyetle şehir dışına çıkarken yolumuzun üzerinde olduğu için Vega AVM’deki Usta Döner’den d
15.02.2026 tarihinde saat 19:15 civarında İzmir Bayraklı Westpark AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde 100 gram tavuk d...ürüm siparişi verdik. Gelen üründe patatesli lavaş vardı ve hayatımda yediğim en kötü dönerle karşılaştım. Dürümün içindeki tavuklar yanmıştı; özellikle yanık tavuk parçalarının ko
14.02.2026 tarihinde Yozgat Merkez’de bulunan Usta Dönerci şubesinde iskender yedim. İskender o kadar yanmış ve kötüydü ...ki, yerken hem tadından hem de görüntüsünden ciddi şekilde rahatsız oldum, adeta kömür gibi yanmış haldeydi. Yemekten kısa süre sonra midem ciddi anlamda bozuldu, tüm gün mide bul
Trendyol Yemek üzerinden 14.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Usta Dönerci’den verdiğim, 10964675677 numaralı sipar...işimde yine ciddi bir sorun yaşadım. Verdiğim siparişte toplam 3 döner olmasına rağmen yalnızca bir tanesi geldi, 2 döner hiç gönderilmedi. Ayrıca sipariş ettiğim sosların ikisi de
Bugün İstanbul Kartal İstMarina AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde iki kişilik kampanya menü olarak İskender yedim. H...esabı kartla ödedik, toplam 580 TL tutarında ödeme yaptık. Ancak sunulan ürünlerin kalitesi ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamıyordu. Öncelikle İskender’in üzerindeki ekmekler
Adana m1 AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden Trendyol GO üzerinden az önce verdiğim 10959677610 numaralı siparişimde,... paket içinden 3 adet döner eksik çıktı. Ödemesini yaptığım halde ürünlerin gelmemesi sebebiyle mağduriyet yaşadım. Eksik ürünler için Trendyol uygulaması üzerinden destek talebi
10.02.2026 tarihinde saat 12.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Almer AVM Usta Dönerci şubesinden vermiş olduğum... #q770-1gay numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için kurye tarafından arandığımda bana “kral” şeklinde hitap ederek aşağıya inip siparişimi almamı söyledi, ben is
9 Şubat saat 21:43’te Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den İskender menüsü siparişi verdim. Ürünün açıklamasında yer a...lan biber, yoğurt ve domates, sipariş içeriğinde yazmasına rağmen gönderilmedi; gelen ürün de oldukça özensiz ve beklentimin çok altındaydı. Bu durum üzerine Yemeksepeti destek me
Kayseri Kumsmall AVM’de, Sema içindeki yemek bölümünde bulunan Usta Dönerci’den bugün bir çocuk menüsü ve iki yetişkin d...ürüm siparişi verdik. Çocuk menüsü için 185 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 545 TL ödeme yaptım. Gelen dönerler o kadar sertti ki yerken adeta dişlerimiz kırılacaktı, çocuk menüsü
08.02.2026 tarihinde saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci adlı restorandan vermiş olduğum g0uo-p3v9 numaralı... siparişime ait KDV’li fiş ya da fatura talebim yerine getirilmemiştir. Siparişi verirken ve sonrasında tarafıma herhangi bir fiş ya da fatura iletilmedi. Fatura talebim üzerine i
08.02.2026 17:06 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerciden yemek siparişi verdim. Siparişim geldi; kurye eksik old...uğunu ve ücret iadesi yapabileceğini söyledi. Daha sonrasında yemeği açtığımda, yemeğin üzerinde ölmüş bir sinek olduğunu fark ettim. Zaten yemeğim geç geldi ve eksik geldi; hepsin
8 Şubat günü saat 16.40 civarında Lüleburgaz 39 AVM’deki Usta Dönerci şubesinden sipariş verdim. Siparişimi verirken ürü...nün içinden bazı malzemelerin çıkarılmasını tam 10 kez özellikle belirttim, çalışan da defalarca buna göre not aldığını ve teyit ettiğini söyledi. Tüm bu tekrar ve teyitlere rağme
07 Şubat günü saat 20:21’de Balıkesir 10 Burada AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden paket servisle baget menü sipariş...i verdik. Kızım çok sevdiği için bu menüyü sık sık tercih ediyoruz. Siparişimizi online kartla ödedik ve toplamda 495 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş geldiğinde çok aç olduğumu
07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:53’te Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler şubesind...en döner siparişi verdim. Gelen yemek buz gibiydi, ayrıca kola belli ki ısıtılıp gönderilmişti, neredeyse çay gibi sıcaktı. Daha da önemlisi, yemeğin içinden serçe parmağıma yakın
6 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Usta Dönerci’den Boğaziçi Üniversitesi 4. Erkek Yurdu’na 1 to...mbik et döner, 1 tombik tavuk döner ve 1 litrelik Fanta siparişi verdim. Sipariş zamanında ve içeriği eksiksiz geldi, lezzet olarak da herhangi bir sorun yoktu. Ancak tavuk tombik
05.02.2026 tarihinde saat 12:57 civarında Gaziantep Forum AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden aldığım menüde ciddi bi...r hayal kırıklığı yaşadım. Sandviçlerin içinde olması gereken et miktarı oldukça azdı ve doyurucu olmaktan uzaktı. Ayrıca etin içinden sert bir madde çıktı ve bu durum hem hijyen h
05.02.2026 tarihinde saat 12:19 civarında Axis Eyüp şubesindeki Usta Dönerci’den menü siparişi verdim. Siparişimi hazırl...amaları yaklaşık 20 dakika sürdü, ben gidip sormasam muhtemelen yarım saate kadar da bekleyecektim. Benden önce kimse olmadığı halde paket servis siparişlerini öne alıp beni beklet
11.01.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde, tabeladaki ilanlara güvenerek “ikili menü” sipar...iş ettik. Tabelanın en üstünde çok büyük puntolarla “ikili menüler” yazıyor, hemen altında da yine büyük puntolarla 275 TL fiyat görülüyordu. Bu ifade ve tasarım, iki kişilik menün
04.02.2026 tarihinde saat 13:46 civarında Eskişehir Espark Usta Dönerci şubesinden kızım için tavuk döner aldım. Dönerin... içinden tavuk tüyleri çıkması nedeniyle hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişe yaşadım. Ürüne ödediğim yaklaşık 200 TL'yi nakit olarak ödemiştim ve böyl
03.02.2026 tarihi ikindi saatlerinde Kırıkkale Podyum AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde yaşamış olduğum olayı paylaş...mak istiyorum. Menü aldığımız esnada çalışan personellerin son derece asık suratlı ve ilgisiz davrandığını açıkça gözlemledik ve bu durumdan fazlasıyla rahatsız olduk. Müşteriyle
Tekirdağ Tekira AVM içindeki Usta Dönerci’de bugün saat 20.00 sularında yaş...adığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 100 gram tavuk döner siparişi verdim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
