to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyolgo üzerinden Usta Dönerci’den dün vermiş olduğum yemek siparişimde üç adet et döner ödemesi yaptım, ancak tarafıma tavuk döner gönderildi. Sipariş numaram: 10554370518. Teslimat adresim Mersin Mezitli’dir ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişi teslim aldığımda ya...
29 Eylül 2025 akşamı saat 19:00 civarında ailemle birlikte Usta Dönerci Hilltown Karşıyaka şubesinden üç adet tavuk menü siparişi verdik. Ancak gelen menülerde ne tavuk, ne turşu ne de patates vardı; neredeyse sadece lavaş yedik. Bu durumdan hiç memnun kalmadık ve beklentimizin çok altında bir hizme...
29 Eylül 2025 tarihinde Avenue şubenize saat 20.30-45 civarında gittim. Tezgah tamamen boştu ve sadece bir kişi temizlik yapıyordu. Açık olup olmadıklarını sorduğumda, beyaz gömlekli ve saçlarını arkadan toplamış bir beyefendi kaba ve ilgisiz bir şekilde “ne siparişiniz var” dedi. Ödeme yöntemi olar...
28 Eylül saat 20.45 civarında Usta Dönerci Levent İstanbul Özdilek şubesinden standart bir pilav siparişi verdim. Siparişimde, hem iki saat önce aynı şubede arkadaşıma verilen pilavdan hem de daha önceki alışverişlerimde bana konan pilavdan çok daha az miktarda pilavın kaba konduğunu fark ettim. Dur...
27.09.2025 tarihinde saat 21:54’te Canpark AVM Usta Dönerci şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişim hem eksik hem de soğuk ve kalitesiz şekilde teslim edildi. Özellikle yoğurt ürünüm eksikti. Toplamda 375 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Multinet ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorunu...
Podium AVM'deki Usta Dönerci'den 120 gramlık iskender siparişi verdik. Gelen iskenderin ekmekleri bayattı. Üç kez plastik çatal kırıldı. Fakat daha önemlisi, iskender donmuş hazır dönerden yapılmıştı. Mutfak kısmına baktığımda takılı döner yoktu.
27 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tokat Usta Dönerci’den ** -falc numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 651,99 TL ödeyerek tamamladım. Siparişim üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş durumunda 'yolda' olarak görünmesine rağ...
25 Eylül 2025 tarihinde İzmir Optimum Usta Dönerci şubesinde ailemle birlikte üç adet döner siparişi verdik; ikisi duble, biri ise 1.5 porsiyondu. Duble dönerlerin 150 gram olması gerektiği söylendi fakat gelen ürünler hem gramaj olarak eksikti hem de lezzetsizdi. Özellikle kıyma miktarı çok azdı ve...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Viaport AVM'nin üst katındaki "Kendin Al" bölümünden Usta Döner'den iki adet İskender siparişi verdim. Ancak gelen İskenderlerde sucuk vardı ve lezzetleri oldukça kötüydü. Akşam yemeğimizden hiç memnun kalmadık. İlk kez denediğim bu restoranda yaşadığım b...
21 Eylül'de Hatay İskenderun Park Forbes Usta Dönerci şubesinde eşimle birlikte yemek yerken sipariş ettiğimiz 2 adet İskender'in birinin içinde sert bir plastik parçası çıktı. Eşim bu cismi fark etmeyip az daha ağzını kesiyordu. Bu durum hem sağlığımızı riske attı hem de yemeği keyifle tüketmemizi ...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 13.08’de Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci’den sipariş verdim (#10532685464). Siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi ancak hem soğan halkası eksikti hem de patatesler bayat geldi. Ücretini online olarak ödemiş olmama rağmen siparişim eksik ve kalitesiz şekilde ...
22.09.2025 tarihinde saat 10:45’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Adana Yüreğir Sinanpaşa Usta Dönerci şubesinden #10532240444 numaralı siparişimi verdim. 16’lı köfte siparişi vermeme rağmen sadece 8 adet köfte gönderildi, ayrıca ekmek, pilav ve diğer ürünlerim de eksikti. Hiçbir şekilde eksik ürü...
21 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Usta Dönerci şubesinden eşimle birlikte iki menü aldık ve toplamda 710 TL ödeme yaptık. Ancak, servis edilen gobit ekmeği ve lavaşın bayat olması ve ürünlerin kötü kokması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Şu an bu durumu yaşamaktay...
14 Eylül Pazar günü Antalya Kepez Erasta AVM’deki Usta Dönerci şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Siparişi verirken menüyü sordum ve porselen tabak olup olmadığını özellikle belirttim. Çalışan, ellerinde porselen tabak olmadığını, başka bir yerde yiyebileceğimi söyledi. Ben de pla...
17 Eylül 2024 tarihinde saat 19:40’ta Alanya Mahmutlar’daki adresime, Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den sipariş verdim (sipariş no: 10518600275). Siparişimin üzerinden 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ödeme kartımdan tahsil edildi, ancak siparişim gelmediği gibi, siste...
16.09.2025 tarihinde Adıyaman Park AVM’deki Usta Dönerci şubesinde ailemle birlikte 4 döner, 1 tombik tavuk menü ve 4 dondurma siparişi verdik. Siparişimizle birlikte ketçap ve mayonez istediğimizde, bunların ekstra ücretli olduğu söylendi. Daha önce hiçbir dönercide böyle bir uygulama ile karşılaşm...
16.09.2025 tarihinde Pendik Neomarin şubesinde çocuk tavuk döner menüsü sipariş ettim ve 180 TL ödedim. Menünün yanında oyuncak olması gerekirken, oyuncak olmadığını söylediler. Camlı bölgede oyuncakların sergilendiğini gördüm ve oradan bir oyuncak verilmesini talep ettim fakat açıp vermediler. Oyun...
15.09.2025 tarihinde İstanbul İstiklal AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden iki adet İskender siparişi verdik (biri 120 gr, diğeri 150 gr). Toplamda 685 TL ödeme yaptık. Ancak gelen ürünler hem soğuktu hem de lezzet olarak oldukça kötüydü. Ürünlerin hazır ve kalitesiz olduğu izlenimini edindik, hi...
15 Eylül 2024 tarihinde, saat 11.24 civarında Mamak Hüseyingazi’deki Usta Dönerci şubesinde limonlu Fuse Tea sipariş ettim. İçeceğimin içinde kanadı k...
14.09.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM'deki Usta Dönerci şubesinden ikili doyuran menü siparişi verdim. Ek ürün almak istemediğim için satış görevlisinin tavır aldığını ve bana karşı olumsuz bir tutum sergilediğini fark ettim. Bıçak ve ıslak mendil istediğimde ise diğer çalışan önce vermek üzereyke...
14 Eylül Pazar günü Edirne Usta Dönerci şubesinden verdiğim siparişim eksik ve soğuk olarak teslim edildi. Fiş numaram ERASUD-E-106. Siparişin eksik ve soğuk gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ayrıca, yaşadığım sorunu iletmek için hem şube çalışanlarına hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...
14 Eylül saat 14.00 civarında Usta Dönerci Antares şubesinde iskender siparişi verdim. Yemeğin tadına baktığım anda çok kötü bir koku ve lezzet fark ettim, dönerin üzerindeki sos ise adeta salçalı su gibiydi. Sadece bir çatal aldıktan sonra devam edemedim. 285 TL ödeme yaptım, kasadaki arkadaş iade ...
Usta Dönerci 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Usta Dönerci; hızlı servis restoran zinciri olan TAB Gıda tarafından 2013 yılında kurulmuştur. Alanında uzman çalışan kadrosuyla kısa zamanda büyük ilgi ve beğeni toplayan Usta Dönerci, üstün hizmet kalitesini uygun fiyat avantajıyla sunmaktadır. Uluslararası kalite standartlarında üretim gerçekleştiren tedarikçilerle çalışan marka, müşterilere benzersiz bir lezzet sunmayı kendine amaç edinmiştir. Doğal, katkısız leziz ürünler ve döner çeşitlerini sizlerle buluşturan Usta Dönerci, özenle seçilmiş malzemelerle eşsiz lezzetler ortaya çıkarmaktadır. Klasik hazırlama yöntemlerinden ödün vermeden uluslararası standartlarda üretim meydana getiren marka, küçük büyük herkesin favorisi olması başarmıştır. Türkiye’nin en büyük döner restoran zincirlerinden biri olarak unvan kazanan marka, restoranlarında Anadolu’nun binlerce yıllık lezzet geleneğini sunmaya devam etmektedir. Usta Dönerci ile ilgili daha fazla bilgiyi yazımızın devamında bulabilirsiniz.
Usta Dönerci, en büyük döner zincirlerinden biri olarak ürünlerini, farklı noktalarda sizlerle buluşturmaktadır. Usta Dönerci şubeleri; Adana, İstanbul, Adıyaman, Ankara, Antalya, Çorum, Bursa, Çanakkale, Bursa, Bolu, Denizli, Diyarbakır, Edirne, Elazığ, Kocaeli, Konya, Kütahya, Hatay, Tokat, Van, Yozgat ve Zonguldak gibi pek çok ilin farklı lokasyonlarında bulunmaktadır. Size en yakın Usta Dönerci şubesini görüntülemek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Usta Dönerci iskender menüde en sevilen ürünler arasında yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Usta Dönerci menüsünde bulabileceğiniz diğer lezzetlerden bazıları; köfte çeşitleri, et döner çeşitleri, tavuk döner çeşitleri, başlangıç ve salata çeşitleri, içecekler, çocuk menüleri, tatlılar ve patates kızartması gibi yan ürünlerdir. Büyük küçük tüm ailenin kendi için yiyecek bir şeyler bulabileceği bi restoran zinciri olan Usta Dönerci, her yaştan müşteriye hitap etmektedir. Üstelik Usta Dönerci’nin et ürünleri, yerli üreticilerde helal sertifikalı etten üretilmektedir. Usta Dönerci menüsündeki ürünleri şubelere gidip tadabileceğiniz gibi sipariş yoluyla adresinize de getirtebilirsiniz. Bunun için Usta Dönerci sipariş numarasını arayabilir ya da yemek sipariş uygulamalarından online olarak sipariş verebilirsiniz.
Usta Dönerci, kaliteyi uygun fiyata sunan et döner zincirlerindendir. Alışveriş merkezi ve pek çok işlek noktada şubeye sahip olan Usta Dönerci, döner ve İskender denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Usta Dönerci hakkında daha detaylı bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda markayla irtibata geçebilirsiniz. Usta Dönerci iletişim kanalları arasında; sipariş hattını arama, “tıkla gelsin” hizmetinden online olarak sipariş verme, şubelerini ziyaret etme, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da telefonla arama seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamızda yer alan Usta Dönerci yorumlarına da göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Usta Dönerci şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.