to read complaints and reviews, or file yours.Şube Sorumlusunun Dikkatsizliği Nedeniyle Dondurma Siparişi Eksik Hazırlandı
14.05.2026 tarihinde saat 18:53 sularında İstanbul Fatih’teki Historia AVM içinde bulunan Usta Dönerci şubesinde tahinli çıtır yufkalı dondurma siparişi verdim. Ancak bana sadece tahin verildi ve siparişim eksik hazırlanmasına rağmen o anda bir şey söyleyemeden ürünü almak zorunda kaldım.
Bu hatayı yapan kişinin şube sorumlusu olduğunu öğrenince ayrıca şaşırdım ve bu durumdan rahatsızlık duydum. Müşteri olarak siparişimin doğru ve eksiksiz hazırlanmasını, özellikle de sorumlu pozisyondaki personelin daha dikkatli ve özenli olmasını beklerdim.
Yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle ilgili şubeden ve özellikle şube sorumlusundan özür bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
