to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs 2026 günü saat 17.30 civarında İstanbul Avcılar Pelican AVM’deki Usta Dönerci şubesinden döner siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 25 dakika gecikmeli geldi. Ayrıca gelen dönerin içinde tavuk miktarı çok azdı. Ödediğim ücrete göre porsiyonun hem geç gelmesi hem de bu kadar zayıf olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben kendi dönerime 200 TL, arkadaşımın aldığı tombik döner menüye ise 235 TL ödedik. Bu fiyata rağmen ne hizmet kalitesi ne de ürün içeriği beklentimizi hiç karşılamadı. Yaşadığımız bu deneyimin dikkate alınmasını ve bu şube ile ilgili gerekli incelemelerin yapılarak bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
04.04.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Usta Dönerci Avcılar Pelican AVM şubesine gittim. Toplamda 3 adet sipariş vermeme rağmen siparişim yaklaşık 33 dakika sonra geldi. Bir fast food restoranında bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalınca, kasadaki personele bu durumu sorduğumda “yoğunuz, görüy...
27.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Antalya Özdilek AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ekonomik menüyü seçtim, kasadaki çalışan hanımefendinin menünün küçük olduğunu söyleyip ekstra ekleme önermesi üzerine kabul ettim. Kasada 170 TL olan menü, yapıl...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Optimum Outlet AVM’deki Usta Dönerci şubesinden 'et döner dürüm ikili doyuran menü' siparişi verdim ve ödememi kart ile yaptım. Siparişin fiyatı 275 TL olmasına rağmen, gelen ürün resimlerde görünen büyüklükte bile değildi; porsiyon o kadar küçükt...
25 Kasım 2025 günü saat 19.45 civarında Usta Dönerci Afyon şubesinden verdiğim siparişte hem sipariş içeriği yanlış geldi hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Gelen ürünler, benim verdiğim siparişle uyuşmuyordu. Sorunu iletmek için fişte ve internette yazan telefon numaralarını aradı...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 16:25’te Ankara Gar AVM’deki Usta Dönerci şubesinden '2’li tavuk baget menü' siparişi verdim. Ancak personel kesinlikle ilgili davranmadı ve herhangi bir yardımcı olma çabası göstermedi. Ayrıca aldığım ürünün durumu da son derece kötüydü; insan sağlığını riske atacak sevi...
Yorumlar