Bagajım Kayboldu, Personel Yardım Etmedi Ve Çözüm Sunulmadı

15.08.2026 tarihinde Balıkesir Uludağ firmasının Bodrum–İstanbul seferinde, akşam 21:00 aracında 27 ve 28 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Varışta bavulumun bagajda olmadığını fark ettim ve bagajımın kaybolduğunu ilgili çalışanlara iletmeme rağmen hiçbir görevli ilgilenmedi, herhangi bir form ya da tutanak tutulması gerektiği de tarafıma söylenmedi.

Kayıp bagajla ilgilenmesi gereken görevli ve araç sorumlusu hiçbir açıklama yapmadan direkt olarak ayrıldı. Daha sonra çağrı merkezini aradığımda ise kayıp eşya biriminin bugün kapalı olduğu, istersem polise gidebileceğim şeklinde bir yanıt verildi, bunun dışında bir çözüm sunulmadı.

Kayıp bagajımın acilen bulunmasını, içindeki eşyaların tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini, mümkün değilse de uğradığım mağduriyetin firma tarafından tazmin edilmesini ve bu süreçte ilgisiz davranan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.