ulaşım

Türk Hava Yolları ile 19.01.2026 tarihinde ESB–IST uçuşumu gerçekleştirdikten sonra Brüksel Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin bir tekerleği tamamen kırılmış durumdaydı ve bu haliyle valizi kullanmam mümkün olmadı. Hasarı bagaj bandından aldıkta...

20 Ocak 2026 Salı günü saat 18.15’teki Denizli–Uşak seferinde, Anadolu Ulaşım tarafından açık bir hizmet kusuru yaşadım. İki yolcu olarak sefer saatinden 20 dakika önce Denizli Otogarı’nda hazır bulunmamıza rağmen, otobüs yolcular alınmadan hareket etti. Perondaki görevliler, aracın birazdan geleceğ...

Ankara’da engelli metro kartı kullanıyorum. Engelli olduğum için bu kartı ücretsiz ulaşım hakkı ile birlikte aldım. Buna rağmen 13.01.2026 tarihinde kartımdan metro geçişlerim için ikişer kez olmak üzere her geçişte 41,00 TL ücret kesildi. Daha önceki dönemlerde de böyle bir kesinti olup olmadığını ...

11.12.2025 tarihinde Ankara Göral Ümitköy bayisinden Peugeot 3008 Allure 2025 araç satın almak için sözleşme yaptım. Kapora sonrası ödeme sürecini tamamlayarak toplam ödemeyi 1 hafta içinde kapattım. Araç 1,5 ay sonra teslim edileceği söylenerek bekletildi ve araç 19.01.2026 tarihinde bayiye geldi. ...

15 Ocak’tan beri ESHOT’un Mevlana – Bornova Metro güzergahında yaptığı değişiklik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 268 numaralı Mevlana Bornova Metro hattı Evka 3 Metro olarak değiştirilmiş durumda. Bornova Metro’ya gitmek isteyen yolcular artık bir durak önce inmek zorunda kalıyor ve bu kış gü...

22.11.2025 tarihinde yaptığım trafik kazasında karşı taraf yüzde 100 kusurlu bulunmuş, karşı tarafın zorunlu trafik sigortacısı olan Quick Sigorta A.Ş. nezdinde 2025101157994 numaralı hasar dosyam açılmıştır. Aracımda ağır hasar bulunmakta, airbagler açılmış ve şasi kısmında hasar tespit edilmiştir....

Çanakkale İsmetpaşa Mahallesi’nde oturuyorum ve Troya Caddesi’nde, çalışıyorum. Ancak Troya Caddesi’ne giden herhangi bir otobüs hattı olmadığı için ciddi şekilde mağdur oluyorum. İşten saat 21.00’de çıkmama rağmen, aktarmalar ve uygun hat olmaması nedeniyle ancak saat 23.00 gibi evimde olabiliyorum...

Ziraat Bankası Diyarbakır Diclekent şubesine ait kredi kartımın borcunu ödedikten sonra kartımla işlem yapmak istediğimde kartımın kullanıma kapatıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme almadığım bu durum nedeniyle kartımı kullanamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için 3 gündür ilgili...

İBB’ye ait anne kartımı geçtiğimiz günlerde otobüste bebeğim kucağımdayken kayınvalidemin eline verip bastırdım ve o sırada usulsüz kart uyarısı aldım, meğer kartı benim basmam gerekiyormuş. Bugün de bebeğimi hastaneye getirdiğimde, özellikle kendi elimle kartı bastığım halde telefonuma yine bildiri...

Madame Mercy internet sitesi üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim, teslimat Aras Kargo ile yapılacaktı. Siparişim kapıda ödemeli olarak oluşturuldu. Kargonun şubeye 16 Ocak tarihinde geldiği söylenmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne telefonla ne de mail yoluyla tarafıma ulaşım sağ...

Ekim ayında aracıma çarpmaları sonucu oluşan kaza nedeniyle Quick Sigorta nezdinde 2025101135587 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımın özellikle ön kısmında hasar oluştu ve araç üç aydır tamircide bekliyor. Yaklaşık üç aydır geçmesine rağmen Quick Sigorta bu süreçte mağduriyetimi gidermedi ve herh...

Yıllardır hem şahsi olarak hem de yöneticisi olduğum kurum ve siteleri yönlendirerek Kuveyt Türk ile çalışan bir müşteriyim. Şu anda Zümrüd-ü Anka Sitesi yöneticisi olarak sitenin hesaplarını Kuveyt Türk üzerinden yürütüyorum. Ancak uzun süredir şubelerinizin telefonla ulaşılabilirliğiyle ilgili cid...

İstanbulkart mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor, ekranda herhangi bir hata bile göstermeden kapanıyor ve bu durum 22.01.2026 tarihinde saat 03.20 civarında yaşandı. Benim gördüğüm kadarıyla benzer şikayetler Şikayetvar üzerinde defalarca dile getirilmiş...

13.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saka Su firmasına i4vl-1li2 numaralı siparişi verdim. Aynı gün 2-3 saat sonra siparişim teslim edildi konumuna getirildi. Oysa siparişim bana teslim edilmedi. Durumu Yemeksepeti canlı destek hattı üzerinden bildirdim. Ancak firmaya ulaşamadıklarını ve başka...

2025 Nisan ayında Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q Revo S robot süpürgeyi daha bir yıl bile dolmadan paspas yıkama sorunu nedeniyle kullanamaz hâle geldim. Cihazı yıkama moduna alıyorum; temiz su tankı tamamen dolu olmasına rağmen paspaslar kesinlikle ıslanmıyor, sadece moplar dönüyor ve içeride...

Vialand ana yoldan AVM’ye giden servislerinde özellikle 14.00–16.00 saatleri arasında ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Soğuk havaya rağmen servis saatlerinin seyrek olması ve servis sayısının yetersiz kalması nedeniyle uzun kuyruklar oluşuyor ve saatlerce servis beklemek zorunda kalıyoruz....

19 Ocak çıkışlı, 4 gecelik Dubai turunu Onur Tour üzerinden dört kişilik aile olarak kişi başına satın aldık ve toplamda 112 000 TL ödedik. Paket içinde uçak ve otel dışında neredeyse hiçbir şeyin dahil olmamasına rağmen, bir de yaşadığımız organizasyon ve ulaşım rezaletiyle tatilimiz tamamen hayal ...

Yaklaşık 5 aydır Martı tag hesabım “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alınmış durumda ve bu süre içinde defalarca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamada hesabım hâlâ askıda görünüyor ve hesabımı bir türlü açmıyorlar; bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da ulaş...

20 Ocak saat 20.45'te Isparta Petrol Turizm seferi için bilet aldım. Ancak otobüs sefer saatinde gelmedi, şu an itibarıyla yaklaşık 45 dakika gecikme yaşanmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi. Bu süreçte firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; tarafıma SMS, arama ya da başka bir yolla bilgi ver...

İBB Ulaşım hizmetlerinde öğrenci indiriminden yararlanma konusunda 30 yaş üzeri öğrenciler için uygulanan yaş sınırından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır aktif ve geçerli öğrencilik durumum olmasına rağmen sadece yaşım nedeniyle öğrenci indirimli ulaşım hakkımdan faydalanamıyorum. Hem ...