to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Petrol Turizm Otobüs Gecikmesi Bilgilendirme Yok
Sevgisu
Isparta Petrol Turizm20 Ocak 22:01411
20 Ocak saat 20.45'te Isparta Petrol Turizm seferi için bilet aldım. Ancak otobüs sefer saatinde gelmedi, şu an itibarıyla yaklaşık 45 dakika gecikme yaşanmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi.
Bu süreçte firmadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; tarafıma SMS, arama ya da başka bir yolla bilgi verilmedi. Gecikme nedeniyle varmam gereken yere zamanında gidemeyeceğim ve gittiğim şehirde de şehir içi ulaşım imkanı bulamayacağım; bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Firmadan seferlerin zamanında yapılmasını, olağanüstü bir durum olduğunda ise yolcuların mutlaka önceden bilgilendirilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
