Ana Sayfa
THY
Bagaj
THY Hasarlı Valiz Ve Zorunlu Taksi Masrafı İçin Tazminat Talebi

ID:34943630

THY Hasarlı Valiz Ve Zorunlu Taksi Masrafı İçin Tazminat Talebi

Sena

THY

21 Ocak 15:20

341

Türk Hava Yolları ile 19.01.2026 tarihinde ESB–IST uçuşumu gerçekleştirdikten sonra Brüksel Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin bir tekerleği tamamen kırılmış durumdaydı ve bu haliyle valizi kullanmam mümkün olmadı. Hasarı bagaj bandından aldıktan hemen sonra fark ettiğim için Brüksel Havalimanı’ndaki ilgili birime giderek form doldurdum ve tarafıma Damage reference / dpr brutk39578 numaralı kayıt verildi. Oradaki yetkililer bu referans numarası ile Türk Hava Yolları’na başvurmam gerektiğini belirttiler.

Valizimin tekerleğinin kırılmış olması nedeniyle havalimanından konaklama adresime toplu taşıma kullanarak devam edemedim ve mecburen taksi kullanmak zorunda kaldım. Bu zorunlu ulaşım sebebiyle 70 Euro tutarında ek bir masrafım oluştu. Şu an hâlâ hasarlı valizle yurt dışında bulunuyorum ve iki gün içinde dönüş yapmam gerektiği için acil şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu hasarın uçuş ve bagaj taşıması sırasında meydana geldiğini, öncesinde valizimde bu şekilde bir sorun olmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle, hasar gören tekerlekli valizimin bedelinin ve zorunlu olarak ödediğim 70 Euro taksi ücretinin tarafıma tazmin edilmesini, ödeme ve bilgilendirme için tarafımla e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Valiz İçin Geri Dönüş Ve Tazminat Talebi

Fadime

THY

13 Ocak 13:53

1.278

8 Ocak 2026 tarihli Türk Hava Yolları TK2611 Diyarbakır–İstanbul uçuşumda valizim kırılmış olarak teslim edildi. Havalimanında durumu bildirmek için yetkili birini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve tutanak tutturamadım. Daha sonra Havalimanı içindeki bagaj hasar birimi ile telefonla gör...

Kırılan Valiz İçin Geri Dönüş Ve Tazminat Talebi

kirilan-valiz-icin-geri-donus-ve-tazminat-talebi-3.jpg

kirilan-valiz-icin-geri-donus-ve-tazminat-talebi-2.jpg

Tahir sonuçtan hiç memnun değil

THY Bagaj Hasarı Sonrası Çözüm Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

Tahir

THY

13 Ağustos 2025 17:14

857

10 Haziran 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İzmir’den Brüksel’e yaptığım uçuşun sonunda, bagajımı Brüksel’de hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin çekçek kolu kırılmıştı. Havalimanında aracı firma ile gerekli işlemleri yapıp, valizin her açıdan fotoğraflarını çekerek kendilerine ilettim ve tazm...

thy-bagaj-hasari-sonrasi-cozum-surecinde-musteri-magduriyeti-3.jpg

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçuşunda Kırılan Valiz Tekerleği İçin Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Büşra

THY

19 Kasım 2025 17:17

593

19.11.2025 tarihinde saat 11:20’de Türk Hava Yolları ile Denizli’den Samsun’a aktarmalı olarak gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen rapor tutturdum; ancak bana, valizimi kendim tamir ettirmem ve faturası...

1 Yorum

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Bagajda Kırık Valiz Ve Yetersiz Çözüm

Serkan

THY

20 Ocak 13:19

787

19.01.2026 tarihinde saat 18:15’te gerçekleşen TK2598 İstanbul – Gazipaşa uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim tekerlekli, sert plastik, orta boy valizim bagaj tesliminde kırık şekilde tarafıma ulaştı. Valizimin bir adet tekerleği ve kilit mekanizması tamamen kırılmıştı. Havalimanına indiği...

Şakir sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçuş Sonrası Hasarlı Valiz Ve Çözümde Yaşanan Mağduriyet

Şakir

THY

01 Aralık 2025 22:08

772

15.11.2025 tarihli Berlin kalkışlı TK1722 sefer sayılı uçuşum ve İstanbul aktarmalı TK2598 sefer sayılı Gazipaşa uçuşum sonrasında, bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin üst çekçek mekanizması ve plastik aksamı kırılmış, yan tutamak kısmı yırtılmış, ...