Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

15.11.2025 tarihinde Volta internet sitesi üzerinden, ana merkezden teslim edilmek üzere 1500 w Volta vs2 motor siparişi verdim. Sipariş esnasında söz...

15.11.2025 tarihinde Volta internet sitesi üzerinden, ana merkezden teslim edilmek üzere 1500 w Volta vs2 motor siparişi verdim. Sipariş esnasında söz...

02.02.2026 tarihinde saat 15.56’da Gaziantep’te Kart 27 ulaşım kartıma mobil uygulama üzerinden 104,5 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Ancak kartı kullanmak istediğimde sistem “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor ve kartımda yapılan bu yükleme görünmüyor. Gaziantep mobil uygulamasını kontrol etti...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Mai Collection adlı siteden fermuarlı gri bir kazak satın aldım. Siparişimi 5 Ocak’ta verdim, ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı; ancak aşırı bol olduğu için iade etmeye karar verdim. Ürünü 10 Ocak’ta iade olarak gönderdim ve kargodan kontrol ettiğimde 13 Ocak’ta ...
Şok Net ev internetimi Van İpekyolu’nda yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve internet bağlı görünmesine rağmen bazı videolar açılmıyor, birçok sitede yorumlar ve içerikler yüklenmiyor. Özellikle video ve müzik dinlerken sayfalar tam olarak açılmadığı için internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyor...
Bursa Büyükşehir Belediyesi ve BURULAŞ’ın yaptığı son toplu taşıma zammından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. İşe gidip gelirken kullandığım toplu taşıma için ayda ödediğim ücret 1.935 TL iken, 03.02.2026 tarihinde yapılan zamla birlikte bu tutar 2.300 TL’ye yükseldi. Eski ücret bile zaten yüksekt...

30 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz İstanbul - Kars uçuşunda, Türk Hava Yolları tarafından maruz bırakıldığımız muamele tam anlamıyla bir utanç vesikasıdır. Hava muhalefeti nedeniyle uçağın Erzurum Havalimanı’na iniş yapmasını bir yolcu olarak anlayışla karşılasam da, iniş sonrası yaşananlar...

30 Ocak 2026 tarihli vf4156 Ankara – Erzurum uçuşum, gece saat 02:00’de tarafıma gönderilen bir e-posta ile “elde olmayan nedenler” gerekçesiyle iptal edildi. Bu mailin gece saatinde gönderilmiş olması nedeniyle gözden kaçtı ve sabah planlandığı gibi havalimanına gittik. Havalimanında, uçuşumuzun ip...

03.02.2026 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan Bodrum’a Ajet firmasına ait VF4054 seferi ile saat 08.25’te uçmam gerekirken, uçuşun 2,5 saatlik rötar yaparak 10.55’e ertelendiği bilgisini aldım. Hava açık ve sakin olmasına rağmen bu kadar uzun bir rötarın yaşanmasını anlamlandırmakta zorlanıyorum. S...
02.02.2026'da 112 Van Merkez – Çiçekli hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah hastaneye gitmek için 08.30 aracını kullanacaktım, ancak aracın arıza yaptığı söylendi ve yolcular kendi imkanlarıyla gitmek zorunda bırakıldı, herhangi bir otobüs gönderilmedi. Daha sonra dönüş için 10.00 seferine ...

Kars Merkez’de Aile ve Sosyal Hizmetler / Sosyal Yardımlaşma birimine yaklaşık 3 hafta önce öğrenci ulaşım desteği için başvuru yaptım. Bugün başvurumun reddedildiğini öğrendim ve bu kararın haksız olduğunu düşünüyorum. Ulaşım desteğinin tüm öğrencilere yönelik bir destek olduğunu bildiğim için, is...
Togg T10F aracımı satın alırken teslim süreci ve araçtan genel olarak memnun kaldım, hatta kullanım olarak da gayet keyif aldığımı belirtmek isterim. Ancak yaşadığım lastik süreci, özellikle “yerli ve milli” diye lanse edilen bir araçta asıl şikayet konum haline geldi. Aracı kaldırıma çarpmam sonuc...

Sosyal medyada Kozmos Vize adıyla reklamları dönen, ticari unvanı sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi olan firma ile Schengen vizesi, Hırvatistan başvurusu için iletişime geçtim. Bana Hırvatistan için randevu uygunluğu olduğunu, kişi başı 189 euro ücret istediklerini söylediler, bunu d...

02.02.2026 tarihinde saat 02.50’de gerçekleşmesi planlanan Pegasus Esenboğa – Medine PC6326 uçuşunda, aralarında benim de bulunduğum yaklaşık 100 yolcu, turist vizemiz olduğu ve umre vizemiz olmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadı. Suudi Arabistan tarafından verilmiş geçerli turist vizemiz olmasına rağ...

02.02.2026 tarihinden beri yüksek lisans öğrencisi olarak kullandığım indirimli İstanbul Kart'ıma aylık abonman (yüksek lisans öğrenci abonmanı) yüklemesi yapamamaktayım. Cuma gününden bu yana sistem arızası olduğu söyleniyor; ancak arızanın ne zaman giderileceği konusunda tarafıma kesin bir bilgi v...
02.02.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan, PNR kodu 1Z2E8V olan Pegasus uçuşumuz saat 18.00’de kalkış yapacaktı. Uçuş önce 20.10’a, ardından 20.45’e ve son olarak hiçbir net açıklama yapılmadan 21.15’e ertelendi. Şu an itibarıyla y...

19 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan Şanlıurfa – İstanbul yönündeki S42BWA sefer numaralı, saat 10:00'daki uçuşum iptal edildi. Biletlerimi THY mobil uygulaması üzerinden almıştım. Uçuş iptal edilen yolcuların başka seferlere aktarılabildiğini görmemize rağmen, bizim uçuşumuz için sistemde ...

Vakıf Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden şubeye gitmeden hesap açılışı yapmak için yaklaşık 40 dakika boyunca kimlik doğrulama dahil tüm adımları tek tek tamamladım. Müşteri kaydım oluşturuldu, uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak hesap açılışı tamamlanmadığı için hesabımı kullanamıyorum, hi...

31.01.2026 tarihinde saat 08:30 için adıma kayıtlı 34 gkh *** plakalı Hyundai i20 aracımın 30.000 km periyodik bakımı için yetkili servislerden fiyat araştırması yaptım. Evime çok daha yakın olan Bayrampaşa Erk Plaza yerine, bana daha uygun fiyat verildiği için Anadolu Yakası’nda bulunan Hyundai Kay...

İstanbulkart öğrenci kartımı İstanbul içi ulaşımda düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihazınız eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle abonmanımı yenileyemiyorum. 1...

Martı uygulamasında bugün bir sürüşü iptal ettikten sonra hesabıma 75 TL sürüş iptal cezası yansıtıldığına dair bir bildirim aldım. Ancak bu cezanın tam olarak nereye yansıtıldığı, nasıl tahsil edileceği ve cüzdan bakiyesinden mi düşeceği konusunda uygulama içinde net bir bilgi bulamadım. Uygulama ...

01.01.2026 tarihinden itibaren İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 13 cihazımda uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda sadece “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Bu nedenle kartımı onl...

18.01.2026 tarihinde Ankara–İstanbul–Sofya güzergahı için Kamil Koç üzerinden online olarak 3321830304 numaralı biletimi, toplam 2.598 TL ödeyerek satın aldım. Ankara’dan saat 15.00’te kalkan otobüsüm Kızılcahamam civarında lastik patlaması yaşadı ve bu nedenle ciddi gecikme oldu. İstanbul’dan Sofya...

01.02.2026 tarihli Ordu–Ankara vf4132 uçuşumun devamında Ankara–Diyarbakır aktarmalı ajet uçuşum bulunuyordu. Ordu’dan uçağa bindikten sonra, Ankara–Diyarbakır uçuşumun hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ankara’ya indiğimizde ajet tarafından hiçbir yönlendirme ya...
“Egenin Bereketi” firmasından 19.01.2026 tarihinde 3 kg yaprak sarma ve 3 kg lahana sarması siparişi verdim. 1.800 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile ödedim ve 3892 numaralı bu siparişim 31.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile İstanbul/Kartal adresime teslim edildi. Bugün, 02.02.2026 Pazartesi g...
Son Şikayetler