to read complaints and reviews, or file yours.
Teşekkür ederiz
Hızlı çözüm olduğu için teşekkür ederim
👍🏻. Teşekkürler...
Gaziantep Kart hakkında son 1 yıl içinde iletilen 51 şikayette en çok bakiye yükleme sorunları dile getiriliyor; kullanıcılar uygulama veya cihaz üzerinden yaptıkları dolumların bakiyeye yansımadığını belirtiyor. Bu bildirimlere, tutarı çekilen ancak yüklemesi gerçekleşmeyen işlemler için talep edilen iade süreçlerinin (%21,6) tamamlanmadığı bildirimleri eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca öğrenci tarifesi tanımlı olmasına rağmen tam ücret kesildiğini veya 520-800 TL arası ceza uygulandığını ifade ediyor.
3 Ağustos saat 10.48 civarında Gaziantep Kart için mobil uygulama üzerinden banka kartımla 100 TL’lik bakiye yüklemesi y...aptım. Tutar banka kartımdan çekilmesine rağmen, otobüs kartıma kesinlikle yansımadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmam sebebiyle bu durum artık benim için ciddi bir mağd
06.07.2026 tarihinde saat 19.13 civarında Gaziantep Kart ulaşım kartıma mobil uygulama üzerinden banka kartımla 100 TL y...ükleme yaptım. İşlem sırasında banka kartımdan para çekildi, uygulamada da işlem görünmesine rağmen tutar kartıma yansımadı. Şu an kartımı validatöre her okuttuğumda bakiyem artmı
Gaziantep Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Gaziantep Kart uygulamasında bugün yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 14... Temmuz Salı günü saat 13.40 civarında Gaziantep Kartıma online yükleme yaptım. Yapı Kredi kartımdan 200 TL tutarında ödeme çekilmiş olarak görünüyor, ancak bu tutar Gaziantep Kart
09.07.2026 tarihinde saat 10:14 civarında Gaziantep Kart mobil uygulaması üzerinden kartıma 300 TL yükleme yaptım. Tutar... hesabımdan çekilmesine rağmen bu yükleme kart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı, aynı zamanda tutar tarafıma iade de edilmedi. Şu anda ne parayı kullanabiliyorum ne de otobüse bin
3 Temmuz Cuma akşamı saat 20.00 civarında Gaziantep’te m17 hattı özel halk otobüsünü beklerken Gaziantep Kart uygulaması...nda otobüsün durağa kaç dakika içinde geleceği görünmesine rağmen, belirtilen süreler dolduğu halde otobüs bir türlü durağa gelmedi. Uygulamada otobüsün yaklaşmakta olduğu bilgisi
Gaziantep Kart’ımı öğrenci kartı olarak kullanıyorum ve normalde biniş ücretim 19 TL olarak çekiliyor. Ancak 03.07.2026 ...tarihinde b31 ve s02 hatlarında yaptığım binişlerde her seferinde 39 TL çekildi ve toplamda kartımdan 78 TL ücret alındı. Kartım bana ait ve öğrenci indirimim aktif olarak devam e
Bugün saat 19.00 civarında 27 HO 1011 plakalı Gaziantep özel halk otobüsüne Gaziantep Kart ile binerek seyahat ettim. No...rmal güzergahı üzerinde yer alan ve benim inmem gereken durağa gelinmeden önce, şoför otogarda aracı durdurup yukarıdaki durağa devam etmeyeceğini söyleyerek beni zorla araçtan ind
Gaziantep’te b87 otobüs hattını kullanan bir vatandaş olarak, uzun süredir bu hatta klimaların hiçbir saatte açılmadığın...ı belirtmek istiyorum. Özellikle sıcak havalarda otobüsün içi nefes alınmayacak hale geliyor ve yolcular ciddi şekilde bunalmış durumda. Şikayet etmeme rağmen herhangi bir çözüm ü
19 Haziran saat 10.37’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Gaziantep Kart’ıma 300 TL yükleme yaptım, banka hesab...ımdan kesintiyle birlikte 313,50 TL çekildi. Ancak bu tutar Gaziantep Kart’ıma yansımadı ve kartı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. İşlem ücretiyle birlikte toplam 313,
Gaziantep Kart 27 uygulamasını kullanarak otobüsleri takip ediyorum ancak uzun süredir genel olarak aynı sorunu yaşıyoru...m. Uygulamada otobüsler durakta görünüyor gibi oluyor fakat belirtilen saatte durağa hiç gelmiyorlar. 16 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30 ile 20.50 arasında Gaziantep Şehitkamil
Bugün Gaziantep Kartıma online işlem ile 100 TL yükleme yaptım. Tutar kredi kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen... kartı otobüste okuttuğumda bakiye görünmüyor ve yükleme yapılmamış gibi işlem yapmıyor. Dolum noktalarına gittiğimde ise sistem “bekleyen işlem yok” uyarısı veriyor. Kart numaram
Gaziantep’te b38 hattında, salı günü kızımla birlikte hastaneye giderken Gazikart ulaşım kartımda bakiye kalmadığı için ...bir defalığına kızımın öğrenci kartını kullandım. Kızım da o esnada yanımdaydı ve kartın gerçek sahibi kendisiydi. Buna rağmen otobüs şoförü kızımın kartını iptal ettirdiğini söyle
15.04.2026 tarihinde kişiselleştirilmiş Gaziantep Kartıma internetten online dolum yaparak banka kartımla 105 TL yükleme... işlemi gerçekleştirdim. İşlem banka kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen bu tutar Gaziantep Kart bakiyeme yansımadı. Yükleme sonrası kartımı kullandığımda turnikeden geçerken s
25.03.2026 tarihinde Gaziantep Kart için toplam 627 TL tutarında, 2 adet 313,50 TL’lik online yükleme yaptım. Bu yükleme...ler “iadeye düştü” denilerek gerçekleştirilemedi ve tarafıma 15 iş günü içinde ücretin kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen kartıma herhang
Gaziantep Kart’ıma dün akşam saat 22.00 civarında banka kartımla 300 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında para bank...a kartımdan çekildi, ancak yükleme bakiyeme yansımadı. Daha önce de yaklaşık iki ay önce benzer bir sorun yaşamış ve para kesildiği halde karta geçmeyen yükleme için o dönem bir iş
Gaziantep Kart fiziksel kartıma 26 Mart’ta online olarak 160 TL yükleme yaptım ancak bu tutar kartıma yansımadı. Ödeme b...anka üzerinden başarıyla gerçekleşti, ücret hesabımdan çekildi fakat Gaziantep Kart bakiyeme eklenmedi. İşleme ait dekont ve ödeme kanıtları elimde mevcut. Buna rağmen kart bakiye
Gaziantep Kart Mobil uygulaması üzerinden dün gece saat 23.00 civarında banka kartımla kartıma 100 TL yükleme işlemi yap...tım. Tutar banka kartımdan çekildi ve dekont/hesap hareketlerimde de bu işlem açıkça görülüyor olmasına rağmen, otobüs kartıma bakiye olarak yansımadı. Bugün otobüse binmek istedi
21 Mart saat 13.00 civarında Gaziantep belediye ulaşım kartıma banka kartım üzerinden mobil uygulama ile 100 TL yükleme ...yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Kartı otobüste birkaç kez okutmayı denediğimde her seferinde “yetersiz bakiye”
Bugün saat 16.50 civarında b75 hattında çalışan Kart 27 şoförü ile Eşref Bitlis Parkı durağında ciddi bir sorun yaşadım.... Şoför son derece sinirliydi ve araca binen vatandaşlara mırıldanarak laf söylüyor, saygısız bir tavır sergiliyordu. Bu davranışı nedeniyle kendisiyle yüz yüze tartışmak zorunda ka
28.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00–18.30 civarında Gaziantep Kart mobil uygulaması üzerinden kartıma 300 TL online... yükleme yaptım. Tutar banka hesabımdan başarıyla çekilmiş ve işlem dekontum da mevcut olmasına rağmen, yükleme Gaziantep Kart bakiyeme yansımadı. Yükleme sonrasında kartımı valid
Gaziantep’te kullandığım Kart27 öğrenci kartım, Ağustos 2025’ten bu yana öğrenci olmama rağmen şehir içi toplu taşımada ...sürekli tam ücret kesiyor. Ben şu anda 8. Sınıf öğrencisiyim ve kartımı öğrenci kartı olarak kullanmam gerekirken aylardır tam ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Sistem üzerinde
Gaziantep Kart 27 kullanıyorum. 8. Sınıf öğrencisiyim ve okula gidip gelirken bu kartı kullanmak zorundayım. Öğrenci olm...ama rağmen kartımdan uzun süredir tam ücret kesildiğini yeni fark ettim. Ben kartımın öğrenci tarifesinden ücret aldığını zannediyordum ancak yanlış tarifeden ücretlendirilmişim.
16 Şubat akşam saat 20.00–21.00 arasında Gaziantep Kart mobil uygulaması üz...erinden öğrenci kartıma 200 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ödemem Yapı Kredi ü
Gaziantep’te öğrenci abonman kullanan biriyim. Gaziantep Kart öğrenci abonman kartımı abonman karta çevirdim ve 14.02.20...26 tarihinde saat 15.20 civarında Gaziantep Kart dolum noktasından kartıma 350 TL yükleme yaptım. Ancak bu yükleme kart bakiyemde görünmüyor ve kartı otobüste kullandığımda sistem
