"Teşekkür"

Uğurlu Çeyiz

Şikayetler
"Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından almış olduğum yatakla ilgili sabah saatlerinde teslimat konusunda bir sorun yaşamıştım ve bu durum beni mağdur etmişti. Daha sonra tarafıma hızlıca geri dönüş sağlandı ve teslimatla ilgili yaşadığım problem çözüldü, mağduriyetim tamamen giderildi. Özellikle Karataş Uğurlu Çeyiz beyaz eşya bölümünde görev yapan Hüseyin Sağ beyefendiye, konumla bizzat ilgilenip çözüm sunduğu için teşekkür etmek istiyorum. İlgi ve alakası sayesinde süreci sorunsuz bir şekilde tamamladık ve şu an hizmetten memnuniyet duyuyorum."
Uğurlu Çeyiz'den Salon Masası Teslimatı Gecikmesi Ve Ek Ücret Talebi
Uğurlu Çeyiz Gaziantep Çarşı şubesinden hem yatak odası takımı, hem konsol, hem oturma odası, hem de salon masası (mutfa...k salonu) siparişi verdim. İlk düzenlenen sipariş formunda salon masası yazılmamıştı, bunu kendi hatam olarak kabul ettim çünkü formu yeterince kontrol etmemişim. Buna rağmen taksi
Kırık Kayık Tabağı Gönderilmemesi Ve Uyumsuz Kaseler İçin Acil Çözüm Talebi
Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük mağazasından satın aldığım Çekoslovakya markalı yemek takımı, büyük uğraşlar sonucu teslim edild...i; ancak teslimat sırasında bir adet kayık tabak kırık çıktı ve hiç teslim edilmedi. O an için kırık kayığın daha sonra tarafıma ulaştırılacağı söylendi, fakat aradan aylar geçmesi
Arızalı Telefonun İadesi Reddedildi, Sigorta Onaysız Onarım Yaptı
02.06.2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Telefona başladıktan... yalnızca 3–4 gün sonra cihazda arızalar yaşamaya başladım, telefon kendiliğinden sorun çıkarıyordu. Aldığım mağaza ilk etapta benimle ilgilenmedi, sonrasında tekrar gittiğimde bu
"Teşekkürler sorunumu çözdüğünüz için"
"Teşekkürler"
Uğurlu Çeyiz Şubesinde Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve Haksız Peşinat Talebi
Uğurlu Çeyiz’in Gaziantep Sarıgüllük şubesinden 5 Haziran’da “şimdi al, Ağustos'ta öde” kampanyası ile Altus klima ve Be...ko çamaşır makinesi satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı; adeta muhatap bulamıyorum. Geçmişte de
İki Yıllık Taksitli Alışverişimde Ürün Teslim Edilmedi
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesinden yaklaşık iki yıl önce iki adet Çekoslovak yemek ve çay seti (toplam 77 parç...a olacak şekilde) satın aldım. İki yıldır düzenli olarak taksitlerini ödememe rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Her aradığımda “bugün yarın gelecek” denilerek sürekli oya
Kampanya Onayı Alınamadan 3.000 TL Ek Ücret Ve Bilgi Eksikliği
09.06.2026 tarihinde Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından Altus marka klima almak için başvuruda bulunduk. Taksitli peşin f...iyatına 5 taksit olan kampanyadan yararlanmak istedik. İşlemler için kefil istendi, kefilimiz aynı gün gelip imzasını attı, e-Devlet üzerinden de kontroller yapıldı ve bize “haber
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Ürün Değişikliği, Teslim Edilmemiş Dondurucu Ve Montaj İhmalı
Gaziantep Karataş Şube Uğurlu Çeyiz üzerinden, annemin hesabı üzerinden kurban bayramı öncesi Beko klima ve Beko derin d...ondurucu kampanyasından faydalanarak ürün siparişinde bulundum. Derin dondurucu olarak internetten kontrol ettiğim kadarıyla Beko 7032 MB derin dondurucu, klima olarak ise Beko 318
"Teslimatım sorunsuz yapıldı teşekkür ederim"
"İletişim hattı ilgiliydi teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Çeyiz Paketi Tesliminde Eksik Karaca Yemek Takımı Ve Emsan Çelik Tencere Seti
Kasım ayında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesinden çeyiz paketi satın aldım ve bana 6 ay dep...olama hakkım olduğu söylendi. 6 aylık süre dolunca ürünlerimi talep ettim, ancak teslimat yapıldığında paketimin içinden Karaca yemek takımı ve Emsan çelik tencere seti eksik çıktı
Korkmaz Düdüklü Tencere Üç Aylık Servis Gecikmesi Ve Mağaza İlgisizliği
Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldığımız Korkmaz marka düdüklü tencere, henüz birkaç ay kullanmışken ...arıza yaptığı için 6 Nisan 2026 tarihinde incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim edildi. Kurban Bayramı tatiline kadar en az iki kez mağazaya gidip sormamıza rağmen ürünün Ko
Açıklama Olmadan Alınan Kurulum Ücreti Ve Fiyat Artışı İçin İade Talebi
Gaziantep Şahinbey’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından bugün Profilo marka bulaş...ık makinesi satın aldım. Makineyi taksitli olarak aldım, ilk başta 20.700 T
Renk Uyumsuzluğu Ve Montaj Hatası Nedeniyle Kırık Koltuk Ayakları
Uğurlu Perlikkaya Şahinbey şubesinden Bohem masa takımı ve Bohem koltuk takımı satın aldım. Kurulum 4 Haziran tarihinde ...yapıldı. Ancak gelen ürünler hem mağazada seçtiğim takımlarla birebir aynı değil hem de montaj sırasında ürünlere zarar verildi. Mağazada özellikle koltuk takımı ile masa ve sanda


"Sorunum çözüldü"
Peşin Ödeme Yaptığım Karaca Yatak Örtüsü Bir Ayı Aşan Teslimat Gecikmesiyle Hâlâ Elime Ulaşmadı
02.05.2026 tarihinde Gaziantep Çarşı şubesindeki Uğurlu Çeyiz mağazasından Karaca marka yatak örtüsü çeyiz seti satın al...dım. Ödemeyi 5.999 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim ve ürünün en geç 1 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Aradan neredeyse 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ü
Depoda Bekletilen Bulaşık Makinesinin Kırık Ve Çizikli Teslimi
28.08.2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz Gaziantep Fıstıklık şubesinden Profilo marka bulaşık makinesi ve ankastre set satın al...dım. Satış sırasında ürünleri depoda bekletebileceğimi, 6 ay depo hakkımın olduğunu söylediler ve ürünlerimi bu şekilde depoda beklettik. Yaklaşık 3 aydır ürünlerin teslim edilmesi


Teslimat Sözleri Yerine Getirilmedi Mağduriyetim Büyüyor
16 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Merkez Şubesi'nden kredi kartı ile 17.000 TL ödeyerek Bambi Magnacand yatak sat...ın aldım. Satın alma aşamasında özellikle teslim süresini sordum, firma hakkında daha önce geç teslimatla ilgili çok sayıda şikayet gördüğümü belirttim ve benzer bir durum yaşamak
Yatak Çökmesi Ve Mağaza İlgisizliği
Gaziantep Karataş’taki Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 7 ay önce Hira marka tek kişilik yatak satın aldım ve ödemeyi peşin ola...rak yaptım. Yatağı aldıktan sadece 10 gün sonra yatakta çökme ve yaylarda bozulma başladı. Sorunu fark eder etmez mağazaya giderek durumu bildirdim, ancak herhangi bir dönüş yapıl



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















