to read complaints and reviews, or file yours.
"Beni aradılar bu yüzden teşekkür etmek istedim arayan arkadaş gayet ilgili davrandı neticede bir firma insanlara biraz daha kibar olunmasını talep ettim talebime karşılık aldım böyle bir konuyla karşı karşıya kalmak beni de üzdü açıkçası ama sağ olsun arayıp özür diledikleri için sorunum çözülmüş oldu bende teşekkür ederim"
"Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesine ürünü kendi imkanlarımla teslim ettim iade işlemimi gerçekleştirdiler, iade alındığı ve sorun çözüldüğü için teşekkür ederim fakat beni arayan müşteri temsilcisi hakkında fikirlerim aynı. Eğer ses kaydı mevcutsa dinlesinler, Böyle bir çözüm merkezi personeli olamaz müşterinin yüzüne telefon kapatması firmanın adını olumsuz etkilemektedir. Disiplin işlemine davet ediyorum."
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Kayaönü şubesinden 2025 yılında aldığımız mutfak masası takımının sandalyeleri, daha bir haftalık... kullanımda ayaklarından kırılmaya ve kumaşlarında deformeler oluşmaya başladı. Ürün üzerinden bir yıl geçmesine rağmen şu an sandalyeler kullanılamayacak hâle geldi. Bu süreçte m
Uğur Çeyiz’den aldığım koltuk takımını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde koltuklarda ciddi şekilde içine ç...ökme oluştu ve başlık kısmı sallanmaya başladı, ürünü sık kullanmıyor olmamıza rağmen şu anda konforlu ve güvenli bir şekilde kullanılamıyor. Yaklaşık 3 ay önce firmayı arayarak a
"Gerekli bilgilendirme anında yapıldı."
Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi Uğurlu Çeyiz şubesinde yaptığım taksit ödemesinde kartımdan aynı taksit iki kez çek...ildi. Beni banka ile görüşmem için yönlendirdiler, ben de Temmuz ayının 1’inden beri bu işlemle uğraşıyorum ve bankama üç kez gittim. Banka, herhangi bir askıda işlem olmadığını ve
"Teşekkür ederim çözüm bulundu"
"Teşekkürler"
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Çarşı şubesinden 18 Şubat’ta yaklaşık 15.000 TL tuta...rında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri
21.05.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 37.000 TL tutarında Profilo beyaz eşya satın aldım. Satış sırasında A****... Hanım, ödemeyi sonra da yapabileceğimi ve istediğim zaman geldiğimde işlemin 5 taksit olarak yapılacağını açıkça söyledi, ben de bu söze güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak 29
2024 Aralık ayında Uğurlu Çeyiz Yeşilsu mağazasından aldığım masa sandalye takımında ciddi kalite sorunu yaşadım. Sandal...yelerin ikisinin ayakları kırıldı, bir sandalyenin de kumaşları söküldü. Ürünü normal ev kullanımında, özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kab
Gaziantep Sarıgüllük’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından geçen ay bir klima ve bir elektrik süpürgesi taksitli olarak s...atın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek işlemi kabul ettim. Bir hafta geçtikten sonra bu kez benden kefil
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 7 ay önce Gaziantep Şehitkamil Karagöz şubesinden çeyiz paketi satın aldık. Beyaz eşyalar teslim edildi ancak k...oltuk takımı, yemek masası, yatak ve elbise dolabı hala teslim edilmedi. Düğünümüze sadece 3 gün kaldı ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildik. Bu süre boyunca mağazaya en az 1
"Teşekkür ederim sorunum kısa zamanda çözüldü"
"Sorunumu yaklaşık 3 dakika da çözümü sağlandı çok teşekkürler"
"Derya Hanıma hızlı dönüşünden dolayı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
