
Uğurlu Çeyiz

Şikayetler
Yüksek Değerli Müşteriye Yanıltıcı Yönlendirme Ve İhmalkar Hizmet Nedeniyle Büyük Mağduriyet
Uğurlu Çeyiz’den 100.000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmış bir müşteriniz olarak, Yeşilsu şubesinde yaşadığım kabul edile...mez bir durumu ve tarafıma yaşatılan büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde, tarafınızca talep edilen ikinci kefil şartını yerine getirmek için kefilimizl
Kurban Bayramı Öncesi Sipariş Onayı Ve Teslimat Talebi
Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesinden 20 Mayıs Perşembe günü saat 18.00 civarında Profilo marka çamaşır makinesi ve buzdolab...ı için sipariş oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne siparişimle ilgili bir onay bilgisi verildi ne de teslimatla ilgili herhangi bir dönüş yapıldı. Müşteri kodum 558969 ol
Uğurlu Çeyiz Perlikaya Sarıgüllük Şubesinde Kırık Ve Eksik Ürünler, Cevapsız Müşteri Hizmeti
Uğurlu Çeyiz’den 15 Şubat’ta toplam 200 bin TL’lik alışveriş yaptım ve gelen ürünlerin resmen yarısı kırık, yanlış ya da... eksik çıktı. Bu kadar yüksek meblağ ödememe rağmen aylar geçmesine rağmen ne eksikler tamamlandı ne de karşımda işini ciddiye alan tek bir muhatap bulabildim. Çağrı merkezini ara
Uğurlu Çeyiz Yatağında Ses Sorunu Ve Cevapsız Şikayet
Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldığım yataktan 4 ay içinde tellerinden ses gelmeye başladı. Yeni al...dığım bir yatakta bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam normal değil. Yaklaşık 2 ay önce firmayla iletişime geçip durumu ilettim ancak o günden bu yana herhangi bir geri dö
Eksik Ve Kırık Çeyiz Ürünleri Ve Telefonla Ulaşılamama Sorunu
Uğurlu Çeyiz Çarşı şubesinden birkaç ay önce çeyizlik ürünler satın aldım. Ürünlerim mağazada bekletiliyordu, daha sonra... teslim aldım ve bugün evde açıp tek tek kontrol ettiğimde ciddi sorunlarla karşılaştım. Yemek takımında 5 parça eksik çıktı ve kırılan parçaları da kutunun içine koyup bu şekilde

Teslim Edilmeyen Atlas Baza Siparişi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
23 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Çarşı Şubesi’nden Atlas marka iki adet baza siparişi verdik. Sipariş sırası...nda ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte şubeyi defalarca telefonla aradık


Kefil Şartı Nedeniyle Buzdolabı Sipariş İptal Talebim Reddedildi, Müdür İlgisiz
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz Çarşı şubesinden yaklaşık iki hafta kadar önce bir buzdolabı ayırtmak için ...başvuruda bulundum. Ürünü hesabıma ayırttım ancak daha sonra benden kefil istendi. Ben kefil bulamadığım için buzdolabını alamıyorum ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Beko Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve Yiyecek Kayıpları
Gaziantep Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Uğurlu Çeyiz Beko bayisinden yaklaşık 10 gün önce Beko buzdolabı satın aldık ...ve ödemesini de tamamen peşin olarak yaptık. Ancak buzdolabımız aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümüzde bize buzdolabının cumartesi günü kes
"Teşekkür ederiz en kısa zamanda dönüş yapıldı"
Öne ÇıkanKonular
Geç Teslim, Eksik Parçalar Ve Oyalayıcı Mağaza Yetkilileri
Nisan ayının 4’ünde peşin ödemeyle aldığımız koltuk takımı oldukça geç teslim edildi ve teslim edildiğinde de koltuğun s...aplamaları yoktu; “sonradan gelecek” denilerek geçiştirildi. Mayıs başında aldığımız çeyiz setinde ise cezve seti eksik çıktı; onun için de yaklaşık bir aydır “gelecek” denilerek o
"Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sorunumun en kısa sürede çözüleceğini düşünüyorum"
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık üç hafta önce Philips 5000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken en ge...ç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayı defalarca aradım, telefonla dakikalarca hatta bekletilip ardı
Granitte Çatırdamaya Karşı Garanti Değişim Ve İade Talebi
7 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Şubesi’nden Korkmaz marka granit tencere seti satın aldım. Ürün...ün 2 yıl garantili olduğu ve herhangi bir sorun olursa getirebileceğim özellikle ifade edildi. Ürünü alalı 44 gün oldu, evde olmadığım için yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve bu 2

Aşırı Gürültülü Çaycı İçin İade Değişim Talebi
Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından 7–8 Mayıs tarihinde Korkmaz a331-12 Çaytema model çaycı satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığımda çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkardığını fark ettim. Öyle ki çaycı çalışırken aynı ortamda bulunmak istemiyorum, sesi gerçekten rahatsız edici düzeyde. Ürün

"B*** bey ürünümüzün değişimi konusunda destek verdiler"
Kullanılamayan Düdüklü Tencere İçin Servis Gecikmesi Ve Haksız Taksit Zorlaması
07.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş’taki Uğurlu Çeyiz mağazasından Korkmaz marka bir düdüklü tencere satın a...ldım. Ürünü kullanmak istediğimde su kaçırdığını fark ettim, patlama riski olabileceğini düşündüğüm için ürünü hiç kullanamadım ve aynı gün içinde değişim ya da iade talebiyle mağa
Kaydolkazan Uygulamasında Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve 5.000 TL Migros Çeki Verilmedi
Philips xu5100/10 5000 Serisi İstasyonlu Robot Süpürgeyi yaklaşık 36.000 TL bedelle Gaziantep Sarıgüllük’te bulunan Uğur...lu Çeyiz firmasından açık hesap olarak satın aldım. Ürünle birlikte gelen garanti belgesi ve srg2026000004108 numaralı faturam mevcut. Ürünü aldığım 01.05.2026 tarihinden itibaren
Çökme Sorunu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Çekyat Değişimi Talebi
Kasım ayında Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından 18 bin tl ödeyerek iki ade...t çekyat aldım. Aldıktan yaklaşık 20 gün sonra her iki çekyatta da çökme so
Çökük Koltuk Ve Batık Teller İçin Servis Yanıtı Gelmedi, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Gaziantep Uğurlu Çeyiz merkez şubesinden 25.10.2025 tarihinde koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün ...sonra koltuklarda çökme ve tellerin batması sorunları ortaya çıktı ve yaklaşık 8 aydır aynı problemi yaşıyorum. Firma ile görüştüğümde servis yönlendirmesi yapılacağını söylediler


Buharlı Halı Yıkama Makinesi Yanıltması Ve Kısa İç Hacimli Kıyma Makinesi Şikayeti
"İlginiz için teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz Kayaönü şubesinden Arnica Hydra Spot et18...210 model halı yıkama makinesi ve MT-G16000M model musullu kıyma makinesi s
"🙏🏻"
Fatura Vermeyen Mağaza Nedeniyle Tost Makinesi Garanti İşlemi Engellendi
Geçtiğimiz yıl mayıs ayında Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 4.500 TL bedelle, 6 ay taksitle Philips ma...rka bir tost makinesi satın aldım. Ürünün hem kullanımından memnun değilim hem de kısa süre sonra ızgarasında renk atması sorunu yaşamaya başladım. İki gün önce ürünü Philips yetk
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















