to read complaints and reviews, or file yours.
31.08.2025 tarihinde Gaziantep çarşıdaki Uğurlu Çeyiz şubesinden bir ankastre takım satın aldım. Ödemesini 5 taksit hali...nde yaptım ve tüm taksitlerim bitti, ürünün bedelini tamamen ödemiş olmama rağmen 7 aydır ürünüm teslim edilmiyor. Mağazayı bu süre içinde yaklaşık 5 kez aradım ya da görüştüm, he
17 Mart Salı günü Gaziantep Merkez Şubesi’indeki Uğurlu Çeyiz’den iki adet ürün satın aldım. Bu iki ürünün üzerine siste...mde bir hediye tanımlanmıştı. Kasada önce dördüncü kattaki hediyeyi bize teslim ettiler, ancak satışımızı yapan ikinci kattaki hanımefendi daha sonra kasayı arayıp hediyenin iptal
"Müşteri hizmetleri adına derya hanım aradı gerekli aksiyonları yapacağını söyledi teşekkür ederim"
"Çok mağdur ettiniz ama Sorunum çözüldü."
Uğurlu Çeyiz Perilikaya şubesinden 2 gün önce buzdolabı siparişi verdim. Findeks notumun düşük olduğu gerekçesiyle sipar...işim onaylanmadı. Ödemelerimde sadece son bir ay hariç gecikmem yokken, buna rağmen başvurumun reddedilmesini haksız buluyorum. Firma tarafından telefonla arandım ve bu kez kefil
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından Samsung Galaxy s21 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan so...nra eve gelip kurulumunu yaptım, ardından şarja taktığımda telefon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünü kullanmaya başlayalı daha 24 saat bile olmadan böyle bir sorun yaş
"Teşekkür ederim"
Gaziantep Şahinbey’deki Uğurlu Çeyiz’den Tefal Express Optimal kazanlı ütü aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum an...cak son 1 aydır ütü yaparken ütü tabanı elbiseye yapışıyor ve ütü yaptığım yerden sarı su akıtıyor, kıyafetlerimi riske atıyor. Şu ana kadar ne mağazaya ne de yetkili servise başv
5 Mart tarihinde Gaziantep merkezdeki Uğurlu Çeyiz şubesinden toplam 42.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bana yemek takı...mı, kahvaltı takımı, elektronik ürünler, kazan takımı ve kaşık seti olmak üzere beş parçanın fiyatı verildi ve bu şekilde işlem yapıldı. Ürünleri taksitler bittikten sonra teslim a
23 Ocak’ta Uğurlu Çeyiz’den Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü sadece 3 defa kullandık ve bugün iti...barıyla makine su akıtmaya başladı, ayrıca ana ekran tamamen gitti ve cihaz çok gürültülü çalışır hale geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması
Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından Korkmaz Mia Multi a457-06 blender seti satın aldık. Ürün...ü aldıktan sadece 3 gün sonra iade etmek için mağazaya gittiğimizde, bize ürünü hangi personel sattıysa ona gitmemiz gerektiği söylendi. İlgili personeli bulduğumuzda ise, blender
Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesinden yatak odası takımı aldım, keşke almasaydım. Aldığım yatakta sorun çıktı, değişim yapa...caklarını söylediler, eski yatağı iade alıp yenisini gönderdiler. Ancak benim haberim olmadan bu değişim yapılan yatağın ödemesini sanki 1 ay sonra başlayacak yeni bir borçmuş gibi
"Mağaza müdireleri tarafımı arayıp süreçte destek oldular, teşekkürler"
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 10 gün önce hediye olarak alınan nevresim takımının d...eğişimi için mağazaya gittiğimde ciddi bir bilgi karmaşası ve mağduriyet yaşadım. Hediyeyi alan kişiye mağazada 1 ay değişim süresi olduğu söylenmişken, bugün değişime gittiğimde b
Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’ndeki Uğurlu Çeyiz şubesinden General Mobile ERA 30 Pro model beyaz renk telefon sa...tın aldık. Satış sırasında bu ürünle birlikte hediye kampanyası olduğu açıkça belirtilerek, kampanyalı şekilde satış yapıldı. Hediye bilgisi, satın alma kararımızı doğrudan etkiley
Gaziantep Uğurlu Çeyiz firmasından 14 Şubat tarihinde anneme hediye olarak bulaşık makinesi ve tencere takımı aldım. Alı...şveriş esnasında ürünlerle ilgili daha önce de sorun yaşamış olmama rağmen bu kez problem olmamasını umarak sipariş verdim. Bana en geç 3 gün içerisinde aranacağım ve ürünlerin gön
"Uğurlu Çeyiz’den almış olduğum aynalı takı dolabıyla ilgili yaşamış olduğum sorun, firma ile yaptığımız görüşmeler sonrasında çözüldü. İademi gerçekleştirdim ve şu an için herhangi bir problemim kalmadı. Bu nedenle şikayetimin “çözüldü” olarak görünmesini rica ediyorum."
Gaziantep Şahinbey Merkez Çarşı’daki Uğurlu Çeyiz mağazasından 25.000 TL bedelle taksitli olarak bir oturma grubu aldım.... Ürünün ödemesini 2024 yılında hesabıma geçirdim, teslimat ise 2025 yılında yapıldı. Koltuklar elime geçtikten sonra daha 3 ay bile olmadan iki koltuğun da oturma kısımlarının orta
Gaziantep Şehitkamil Kayaönü’indeki Uğurlu Çeyiz mağazasından 28.01.2026 tarihinde yaptığımız çeyizlik alışveriş kapsamı...nda Beko marka bir mikrodalga fırın da satın aldık. Ürünü kutusundan çıkarıp açtığımızda, mikrodalganın üst kısımlarının komple çizik içinde olduğunu ve aynı bölgede çok sayıda ezi
Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 20 gün önce 12.000 TL ödeyerek wd108 model bir Musullu su sebili aldım. Ürünü aldıktan bir gün... sonra sebilin kapağı kapanmamaya başladı. Daha yeni ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok mağdur etti. Sorunu söylediğimde mağaza yetkilileri
Gaziantep Karataş şubesinden 19 Ocak tarihinde hediye olarak bir fincan takımı satın aldım. Ürünü alırken, hediye olacağ...ı için üzerinde fiyat yazmayan bir değişim fişi talep ettim ancak böyle bir fiş veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine hediyeyi vereceğim kişinin nasıl değişim yapabileceğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
