Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur Soğutma uğur arıtma cihazı

88 Şikayet

54100
(466 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uğur Soğutma Suyun Tadı Bozulmaya Başladı

profile
Gökhan
17 Mart 12:39
227
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Su Arıtma Cihazı Pompa Arızası Ve Gürültü, Ürün Değişimi Talebi

profile
Rumeysa
04 Mart 12:19
463
2
Ünal sonuçtan memnun değil

Düşük Kullanımda Cihaz İçin Tüm Filtre Değiştirme Zorunluluğu Ve Garanti Baskısı

profile
Ünal
27 Şubat 13:27
412

Arıtma Cihazı Arızalı, Su Bastı, Servis Oyalıyor

profile
Emin
27 Şubat 10:11
451
Arıtma Cihazı Arızalı, Su Bastı, Servis Oyalıyor
Arıtma Cihazı Arızalı, Su Bastı, Servis Oyalıyor
Arıtma Cihazı Arızalı, Su Bastı, Servis Oyalıyor

Uğur Soğutma Aldığımızdan Beri İkinci Kez Arıza Yaşadık

profile
Kenan
13 Ocak 15:37
623
ugur-sogutma-aldigimizdan-beri-ikinci-kez-ariza-yasadik-1.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Soğutma Filtre Değişimi Ücreti Belirsiz Olan Arıtma Cihazı Servis Sorunu

profile
Aykut
06 Ocak 15:33
620
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bakım Takibi Yapılmadığı İçin Garanti Dışı Bırakıldım Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Serdar
23 Aralık 2025 11:01
889

"Çok hızlı çözüme ulaştırıldı destek için aradığım call center özlem hanıma teşekkür etmez iken buradaki mesajımı görüp beni arayıp çok kibar şekilde dinleyip çözüm üreten müşteri temsilcime çok teşekkür ederim"

1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Soğutma Servis Tarafından “Rutin Filtre Değişimi” Adı Altında Benden 1000 TL Ücret Talep Edildi

profile
Numan
11 Aralık 2025 10:17
1.119
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mücahit
08 Kasım 2025 14:05
-

"Teşekkür ederim"

Mücahit Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Arıtma Cihazı Arızalı Çıktı

profile
Emine
10 Ekim 2025 16:52
1.047
ugur-aritma-cihazi-arizali-cikti-1.jpg
1
Çaçan sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Su Arıtma Cihazı Hayal Kırıklığı: 6 Ayda Çözülmeyen Sorun

profile
Çaçan
09 Ekim 2025 12:44
1.219
ugur-su-aritma-cihazi-hayal-kirikligi-6-ayda-cozulmeyen-sorun-1.jpg
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

21 Gündür Arızalı Su Arıtma Cihazıma Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Tuncay
01 Ekim 2025 13:22
1.128
1
Riza sonuçtan hiç memnun değil

Su Arıtma Cihazı Garanti Kapsamında Arızalandı Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Riza
24 Eylül 2025 21:43
1.383
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Yunus
23 Eylül 2025 13:06
1.338

"Buradan şikayet yazdıktan sonra merkez iletişime geçti ve sorunu çözüme kavuşturmak için gerekli aksiyonları aldılar. Teşekkürler."

1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Su Arıtma Cihazında Sürekli Sorunlar ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Sertaç
26 Ağustos 2025 00:12
1.200

profile
Gökhan
18 Ağustos 2025 02:29
1.144

Uğur Soğutma Kategorileri

Marka Profili

Uğur Soğutma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Uğur Soğutma iletişim numarası nedir?

Uğur soğutma Çağrı Merkezi için 444 84 87 iletişim numarasından ulaşabilirsiniz.

Uğur Soğutma’dan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?

https://www.ugur.com.tr/ adresinden veya 444 84 87 iletişim numarasından bilgi alabilirsiniz.

Uğur Soğutma ürünleri garanti süresi ne kadar?

Model Bazlı garanti süreleri değişiklik göstermektedir. https://www.ugur.com.tr/ adresinden bilgi alabilirsiniz.

Uğur Soğutma donduruculardan çok ses geliyor, ne yapmalıyım?

Ürünün soğutma işlemini gerçekleştirebilmesi için içerisinde fan kullanılmaktadır, bu durum normaldir, bir arıza değildir. Ayrıca soğutucu borulardan soğutucu akışkanın dolaşımı sonucunda ses gelmesi ve ürün çalışırken kompresörün ısınması normaldir. Uğur Soğutma ürünlerinden ses geldiğini söyleyen diğer kullanıcıların yorumlarını buraya tıklayarak inceleyebilir ve konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Uğur Soğutma ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Her türlü sorun ve talebinizde 444 84 87 çağrı merkezinden veya https://www.ugur.com.tr/ bize ulaşın adresinden tarafımıza ulaşabilirsiniz.

Uğur Soğutma Hakkında

Uğur Soğutma; faaliyetlerine 18 Nisan 1954 tarihinde başlamıştır. İlk olarak Aydın Nazilli’de dondurma makineleri üretimi ile serüvenine başlayan Uğur markası, günümüzde 220 bin metrekarelik kapalı alanı olan bir fabrikaya sahip bulunmaktadır. İmalatını gerçekleştirdiği ürünlerle hem yurt içinde hem de yurt dışında büyük bir başarı elde eden Uğur Soğutma 1974 yılında ilk ihracatını Almanya’ya gerçekleştirmiştir. Farklı markalarla sağladığı işbirlikleri ile de başarısını katlayan Uğur Soğutma günümüzde soğutma makineleri ve cihazları denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olmayı başarmıştır. Bugün toplam iki binden fazla çalışanı, 850’nin üzerinde satış noktası ve 250’ye yakın Uğur Soğutma servis merkezi ile 5 kıtada 146 farklı ülkeye yarım asrı aşan tecrübesi ile hizmet veren markanın bu başarısının arkasında inovasyon ve Ar-Ge’ye verdiği önem yatmaktadır. Gerek ticari gerekse de ev tipi soğutucularda 420’yi aşkın ürün çeşitliliğine sahip olan marka, günlük 4800+ üretim kapasitesi ile dondurucudan su sebiline kadar pek çok ürünü müşterileriyle buluşturmaktadır. Uğur Soğutma markası ve markanın ürünleri ile ilgili olarak daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Uğur Soğutma yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Uğur Soğutma Ürünleri Nelerdir?

Hem ev tipi hem de ticari ürünleriyle yaşam alanlarının vazgeçilmez markalarından olan Uğur Soğutma geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. Uğur Soğutma ev ve ofis ürünleri arasında; derin dondurucular, dikey derin dondurucular, buzdolapları, dondurucu/soğutucular, klimalar, su sebilleri ve mikrodalga fırınlar bulunmaktadır. Markanın ticari ürünleri arasında yer alan bazı ürünler ise; şişe soğutucular, süper dondurucular, blok kapaklı derin dondurucular, market tipi dondurucu ve soğutucular, muhafaza dolapları, ticari su sebili modelleri, dondurma teşhir reyonları, şerbet makineleri, buz makineleri, pasta teşhir reyonları, dondurma makineleri ve dondurma fıçıları gibi ürünler bulunmaktadır. Uğur Soğutma buzdolabı modelleri hem uygun fiyatlı hem de kaliteli bir buzdolabı arayanların tercihi olmaktadır. Bunun yanı sıra pek çok Uğur derin dondurucu ve blok kapaklı dondurucu gibi ürünler hem evlerde hem de iş yerlerinde kullanılmaktadır. Uğur Soğutma markalı pek çok ürüne Uğur yetkili satış noktalarından ve Uğur Soğutma online üzerinden sahip olabilirsiniz.

Uğur Soğutma İletişim Kanalları

Uğur Soğutma markalı ürünler, Uğur Soğutma bayileri, yetkili servis ve aklınıza takılan diğer konularda bilgi almak ya da soru sormak isterseniz marka ile irtibata geçebilirsiniz. Uğur Soğutma iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Uğur Soğutma müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki Uğur Soğutma şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız görüşleriniz hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.