Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bakım Sonrası Su Arıtma Cihazında Çalışma Sorunu

Bakım Sonrası Su Arıtma Cihazında Çalışma Sorunu
Ferit
10 Ekim 2025 17:031.277

08.10.2025 tarihinde Uğur yetkili servisini arayarak usa T86PS model su arıtma cihazımın filtre bakımı için hizmet aldım. Bursa Osmangazi Hamitler’deki yetkili servis bakım işlemini gerçekleştirdi ve bunun için 2800 TL ödeme yaptım. Cihazımın garantisinin bittiği belirtildi ve bakım sırasında herhangi bir ek garanti sunulmadı.

Bakım sonrası cihazım tamamen su vermemeye başladı. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım; bu problem, bakım işlemi yapıldıktan hemen sonra ortaya çıktı. Ayrıca, gelen ekipler önceki bakımda filtrelerin yanlış takıldığını söylediler. Ancak önceki bakımlar da Uğur’un yetkili servisi tarafından yapılmıştı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bakım sonrası oluşan arızanın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

1 Destek
10 Ekim 2025 17:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Su Arıtma Cihazı Garanti Kapsamında Arızalandı Servis Çözüm Sunmuyor

Riza
24 Eylül 2025 21:431.587

Uğur usa T86PS su arıtma cihazım henüz bir yıl olmadan aniden su vermemeye başladı. 5 gündür bu sorun devam ediyor. Serv...

1 Destek
4
Çözüldü

Servis Bilgilendirmesi Yapılmadı Cihazım Garanti Dışı Kaldı

Yunus
23 Eylül 2025 13:061.478

"Buradan şikayet yazdıktan sonra merkez iletişime geçti ve sorunu çözüme kavuşturmak için gerekli aksiyonları aldılar. Teşekkürler."

Öne ÇıkanKonular

Uğur Soğutma Kategorileri