to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı içinde satın aldığım Uğur usa T86PS su arıtma cihazım 10 Eylül'den beri arızalı ve 21 gündür kullanamıyorum. Servis başvurumu 10 Eylül tarihinde yaptım, kayıt numaram TP004181893. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Çağrı merkeziyle 5-6 kez iletişime geçtim, her seferinde “servis gelecek” denilerek süreç sürekli ertelendi ve sadece ilgili birimlere iletildiği söylendi. En son bugün oluşturulan şikayet numaram ise 166177’dir.
Cihazı aldığım İstanbul İçerenköy bayisi yardımcı olmak istese de elinden bir şey gelmiyor. Cihazım çalışmadığı için 21 gündür dışarıdan su almak zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 2000 TL ek masraf yaptım. Garanti kapsamında aldığım bir ürün için mağduriyetimin bu şekilde büyümesi ve çözüm sunulmaması beni çok üzdü.
Mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın bir an önce tamir edilmesini ve yaşadığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Uğur usa T86PS su arıtma cihazım henüz bir yıl olmadan aniden su vermemeye başladı. 5 gündür bu sorun devam ediyor. Servisi aradığımda, yaşadığım sorunu anlatmaya çalıştım fakat bana önce 2.800 TL karşılığında tüm filtreleri değiştirmem gerektiği, ardından arızaya bakılabileceği söylendi ve bu konud...
U*** usa T86PS su arıtma cihazımda yaklaşık 10 gündür su kesintisi problemi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca 444 84 87 numaralı müşteri iletişim merkezini aradım fakat bir türlü yetkili servis yönlendirilmedi. Özellikle son günlerde iletişim merkezinden bana farklı saatlerde servis gelece...
10 Aralık 2024 tarihinde Bolu Merkez’de satın aldığım Uğur usa T86PS su arıtma cihazımın filtre değişimi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...
29 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Uğur Tsa T86PS 6 filtreli su arıtma cihazı, 6 Ekim’de kurulum için gelen servis tarafından arızalı olduğu tespit edildi. Ürünü hiç kullanamadan, içinde bir parçanın arızalı olduğu söylendi ve cihaz kurulumdan itibaren çalışmadı. Servis yetkilileri arı...
Yorumlar