Su Arıtma Cihazı Servis Hizmetiyle İlgili Geri Dönüş Sorunu

Fuat

Uğur Soğutma

21 Eylül 2025 11:44613

Uğur marka su arıtma cihazı aldım filtrelerin değişmesi için 05.09.2025 de servis kayıtı açtım fakat 16 gün oldu. Değişim için gelen veya araya olmadı. Servisi aradığımda size dönüş yapacağız dediler ama yapmadılar. Uğur servisi çok yetersiz acil olarak çözüm bekliyorum

Uğur Soğutma

21 Eylül 2025 11:50 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Filtre Değişimi İçin Yetkili Servisten Çözüm Bekliyorum

Döndü

Uğur Soğutma

15 Ağustos 2025 11:22836

"Bana ulaştılar gün içinde. Filtreler pazartesi değişecek keşke buraya yazmadan önce halletselerdi ama olsun. Teşekkürler..."

Garanti Kapsamında Filtre Değişimi İçin Ücret Talep Edilmesi Ve İlgisizlik

İlayda

Uğur Soğutma

29 Ekim 2025 20:331.361

Uğur marka su arıtma cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, filtre değişimi için benden yaklaşık 2500 TL ücret ...talep edildi. Ürünü aldığım ilk hafta motorunda arıza çıktı ve değişim talebim olmasına rağmen sadece onarım yapıldı. Şu anda ise filtre değişimi için çağrı merkeziyle görüştüğümde...

Çözüldü

Su Arıtma Servisi Gecikmesi ve Sorunun Çözülmemesi

Ömer

Uğur Soğutma

7 Temmuz 2025 17:29705

Uğur su arıtma cihazı servisi çağırdım. 15 gün sonra zar zor geldiler. Bütü...n filtrelerin değiştirdim 2500 TL ödeme yaptım servis gittiğinde su arıtma ...

Çözüldü

Uğur Soğutma Su Arıtma Cihazında Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Engin

Uğur Soğutma

17 Mart 2024 17:432.947

Uğur marka su arıtma cihazımı aldıktan altı ay sonra suda köpüklenme arızas...ı yaşadım. 29 Kasım'da müşteri hizmetlerini aradım ve servis geldi. Üç adet...

Uğur Soğutma Su Arıtma Cihazında Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Uğur Soğutma Arıtma Cihazı Kullanımıyla İlgili Deneyimlerim

Merve

Uğur Soğutma

27 Ağustos 2024 12:211.169

Uğur marka arıtma cihazı aldım kurumsal oluşuna güvenerek. Bin pişmanım, yaklaşık bir yıl oldu. Doğru düzgün kullanamadı...m. Bakımı için gelmiyorlar, bozuluyor aldırmıyorlar. Son üç aydır filtre bekliyorum. Servis sürekli bir bahane sunuyor. Deprem bölgesindeyiz, kaliteli bir şey alalım sular karıştı ...