Ucuzabilet müşteri hizmetleri

12.01.2026 tarihli İstanbul–Kars uçuşum için Ucuzabilet üzerinden aldığım, PNR numarası 1lpmbc olan uçak biletim iptal edildi ancak ücret iadesi bir türlü yapılmıyor. Bileti yaklaşık 16 gün önce satın aldım ve uçuşun iptal edilmesinden bu yana 4 gündür süreçle ilgili oyalandığımı düşünüyorum. Önce ...

09.01.2025 tarihinde kızım benim için Ucuzabilet sitesi üzerinden online uçak bileti alırken soy ismimi kendi soy ismi olacak şekilde yanlış yazmış. Satış esnasında T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi gibi tüm diğer bilgiler doğru girildi, ancak sistem bu bariz uyumsuzluğa rağmen herhangi bir uyarı ...

ucuzabilet.com üzerinden Mahan Air firmasına ait 13 Ocak tarihli uçak bileti satın aldım. Bileti alırken kampanyadan yararlanarak eski pasaport numaram ile online işlem yaptım. Yeni pasaportum çıkınca, seyahatimde onu kullanmak için sistemden pasaport numaramı güncellemek istediğimde benden 600 TL “...

22 Ocak tarihinde Kahire’den İstanbul’a olan uçuşum havayolu tarafından iptal edildi. Sefer iptal edildiği için tam iade hakkım olmasına rağmen Ucuzabilet üzerinden aldığım toplam 10 bilet için günlerdir herhangi bir iade işlemi başlatılmadı. Dört gündür Ucuzabilet müşteri hizmetlerini arıyorum ve ...

Ucuzabilet üzerinden Pegasus’un Amasya – İstanbul seferi için 5 Ocak tarihinde 2.550 TL’ye uçak bileti satın aldım. Zorunlu bir sebep nedeniyle bu bileti 7 Ocak’ta, yani uçuşa henüz günler varken kendi isteğimle iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra tarafıma sadece 270 TL vergi iadesi ...

Uzun süredir tüm uçak bileti ve otel rezervasyonlarımı ucuzabilet.com üzerinden yapıyorum. 14.01.2026 giriş, 17.01.2026 çıkış olacak şekilde Samsun’daki Blue Dolphin Hotel için rezervasyon yaptım. Ancak sistem üzerinden yanlışlıkla 1 kişilik yerine 2 kişilik rezervasyon oluşturduğumu fark ettim. Top...

Ucuzabilet üzerinden 01.01.2025 tarihli Türk Hava Yolları’na ait İstanbul – Şanlıurfa gidiş ve 03.01.2025 tarihli Anadolu Jet’e ait Şanlıurfa – İstanbul dönüş uçak biletlerini satın aldık. Türk Hava Yolları’nın S5MRLF PNR kodlu İstanbul – Şanlıurfa gidiş uçuşu havayolu tarafından iptal edildi ve ipt...

23 Aralık 2025 Salı günü Ucuzabilet sitesi üzerinden 8N00541C4 rezervasyon numaralı, İzmir Balıkesir Koop firmasına ait Ayvalık–İzmir seferi için saat 09.30 hareketli, 1 kişilik otobüs bileti satın aldım. Bu bilete güvenerek İzmir’de başka bir otobüse de aktarma planı yapmıştım. Sabah belirtilen sa...

31 Aralık 2024 saat 19:06 tarihli, PNR numarası VQ6R42 olan uçak biletimin iadesi, aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. Toplam 2.506,03 TL tutarındaki bu bilet için Ucuzabilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ekrandan IBAN bilgilerimi girmem gerektiği ve ödemen...

Ucuzabilet üzerinden uzun süredir sorunsuz şekilde bilet alarak yolculuk yapıyordum. Ancak 13 Aralık 2025 tarihinde Aydın Muğla Koop firmasına ait otobüs bileti alırken kartımdan haksız yere iki kez çekim yapıldı. Toplamda 300 TL fazladan ödeme alındı. Bu durumu fark eder etmez Ucuzabilet müşteri h...

Ucuza Bilet üzerinden 3JP69K PNR kodlu Diyarbakır–İstanbul uçuşuma ait bileti 13.12.2025 tarihinde saat 19.42’de satın aldım. Satın alım sonrasında, sitede yer alan “24 saat içerisinde değişiklik yapılabilir” ifadesine güvenerek, 14.12.2025 tarihinde saat 01.40 civarında biletimi iptal etmek ya da t...

Ucuzabilet üzerinden PNR kodu twıbsv olan, iki kişi için gidiş–dönüş ve aktarmasız uçak bileti satın aldım. Gidiş tarihimiz 25 Ocak, dönüş tarihimiz ise 30 Ocak olarak görünmekteydi. Satın alırken özellikle iptal paketli, yani kesintisiz iade alabileceğimi düşündüğüm bir seçenek tercih ettim. Topla...

Ucuzabilet üzerinden iki kez uçak bileti alırken yaşadığım tarih hatasını ve bu nedenle uğradığım maddi zararı paylaşmak istiyorum. Her iki işlemde de, sistemde gidiş tarihimi doğru seçmeme rağmen tarafıma gönderilen onay e-postasında biletler farklı tarihlerde görünüyordu. İlk yaşadığım durumda çok...

27 Kasım 2025 tarihinde Ucuza Bilet Al sitesi üzerinden Hazar firmasına ait, 27 Kasım 2025 saat 21.00 kalkışlı Malatya – Mersin otobüs bileti satın aldık. PNR numaramız ZHT9057’dir. Aynı gün acil bir durum nedeniyle saat 17.00’ye başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldık. Bu nedenle, saat 21.00’...

Ucuzabilet.com üzerinden Etihad Havayolları ile 22 Kasım saat 18:30 kalkışlı bir uçuş için nkhuwı rezervasyon kodlu biletimi satın aldım. Seyahat planımı ve aktarmalarımı bu uçuş saatine göre ayarladım. Ancak uçuş saatime çok az bir süre kalmışken, akşam saat 21:16 civarında tarafıma uçuşumun değişt...

Ekim ayında erkek arkadaşımla birlikte Ucuzabilet üzerinden yurt dışı uçak bileti satın aldık. 4 Ekim 2025 tarihinde saat 18.25’te aldığımız biletlerden birinin uçuş saatini yanlış seçtiğimizi fark ettik. Tiflis - İstanbul hattındaki, saat 05.50 kalkışlı uçuş için PNR kodu TEU44G olan bileti onaylad...

18 Kasım tarihinde Ucuzabilet.com üzerinden THY’nin İstanbul–Şanlıurfa uçuşu için kampanya kapsamında bilet almaya çalıştım. Ancak ödeme sırasında sistem sürekli olarak “TK-BWS-29008 – REQUESTED_CLASS_NOT_AVAILABLE_FOR_THIS_MARKET” hatasını verdi ve biletim oluşturulmadı. Buna rağmen, İş Bankası kar...

Ucuzabilet.com'dan İzmir-Kıbrıs gidiş-dönüş, 3 kişilik bilet aldım. Dönüş uçağında Pegasus ile dönüş seçtim, bagaj seçenekleri olarak light, super eko vs. seçenekler çıktı. 1 el bagajı (3 kg), 1 adet koltuk altına sığacak bagaj (3 kg) yazan light seçeneğini seçtim. Ancak sonradan öğrendim ki bu aslı...

2 Kasım Pazar günü Ucuzabilet üzerinden Sanal Kırşehir firmasına ait 14.00 seferi için otobüs bileti aldım. Ancak biletimi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İptal işlemi sonrasında, bankamdan alınan “geçersiz işlem” uyarısı nedeniyle iadenin yapılamadığına dair bilgilendirildim ve IBAN...

5 Kasım 2025 tarihinde Ucuzabilet.com web sitesi üzerinden Türk Hava Yolları'nın S5VN45 numaralı IST-BAL uçuşu için 1 kişilik bilet satın aldım. Toplam 3.413₺ tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bilet aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, farklı bir tarihe bilet almak istediğim için iptal işl...