İptal Edilen Sefer Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1900 TL Bilet Ücretinin İadesi

22 Ocak tarihinde ucuzabilet.com üzerinden, İstanbul’dan Kastamonu’ya giden bir otobüse yaklaşık 1900 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer tarihimin ...

22 Ocak tarihinde ucuzabilet.com üzerinden, İstanbul’dan Kastamonu’ya giden bir otobüse yaklaşık 1900 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer tarihimin ...

09.01.2025 tarihinde kızım benim için Ucuzabilet sitesi üzerinden online uçak bileti alırken soy ismimi kendi soy ismi olacak şekilde yanlış yazmış. Satış esnasında T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi gibi tüm diğer bilgiler doğru girildi, ancak sistem bu bariz uyumsuzluğa rağmen herhangi bir uyarı ...
Ucuza Bilet 08.01.2026 saat 19.53 de 14.791,94 TL bedelle satın aldığım 3 kişilik uçak biletini, satın alma tarihinden yaklaşık 1,5 gün sonra yani 10.01.2026 saat 01.59 da iptal ettim. Tarafıma yalnızca 5.350,40 TL iade edildi, 9.441,54 TL kesinti yapılmıştır. Satın alma aşamasında bu denli yüksek b...

31.12.2025 tarihinde Ucuza Bilet üzerinden aldığım bileti iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, WhatsApp, mail ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Şu anda biletim hâlâ aktif görünüyor, iptal işlemi ya...

29 Aralık 2025 tarihindeki uçuşum, hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Ucuza Bilet üzerinden aldığım ve rezervasyon numarası 3gylcu olan biletim için yeni bir tarihe, aynı yönde uçuş talep ettiğimde benden ayrıca 1000 TL hizmet ücreti alındı. Uçuşun hava muhalefeti sebebiyle iptal edilmesi benim...

Ucuza Bilet üzerinden, Türk Hava Yolları’nın İstanbul‑Gaziantep seferli 01 Ocak 2026 tarihli bileti, 23.12.2025 tarihinde saat 12:50'de satın aldım. 23.12.2025 tarihinde saat 21:00'den itibaren arayıp iptal etmek istediğimi söylediğimde, sadece ödenen vergi tutarının iade olabileceğini söylediler. B...
07 Aralık 2025 tarihinde saat 13:59’da Ucuza Bilet internet sitesi üzerinden, Yunanistan Dedeağaç’ta bulunan 31 Doors isimli otele 15-18 Aralık 2025 t...
Ucuza Bilet üzerinden 3JP69K PNR kodlu Diyarbakır–İstanbul uçuşuma ait bileti 13.12.2025 tarihinde saat 19.42’de satın aldım. Satın alım sonrasında, sitede yer alan “24 saat içerisinde değişiklik yapılabilir” ifadesine güvenerek, 14.12.2025 tarihinde saat 01.40 civarında biletimi iptal etmek ya da t...

Ucuza Bilet üzerinden Süha Turizm’e ait X2ug368 PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Bileti iptal süresini bildiğim için, son 6 saat kala işlemi yapmak üzere 30 Kasım günü saat 09.58’de müşteri temsilcisiyle görüşme başlattım. Amacım aslında saat 16.00 olan bileti iptal etmek yerine saat değişi...

27 Kasım 2025 tarihinde Ucuza Bilet Al sitesi üzerinden Hazar firmasına ait, 27 Kasım 2025 saat 21.00 kalkışlı Malatya – Mersin otobüs bileti satın aldık. PNR numaramız ZHT9057’dir. Aynı gün acil bir durum nedeniyle saat 17.00’ye başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldık. Bu nedenle, saat 21.00’...

Ajet uçak firmasının Eksik ücret ödemesi Hk. Ucuza Bilet com. Dan pristina İstanbul dönüş seferi için bilet aldım 1 kasim 2025. De sağlık nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldım Ucuza Bilet com. U aradığımda 2091 TL'ye aldığım bileti iptal esnasında 394 TL geri ödeneceğini belirttiler bu miktar ...

Merhaba Ucuza Bilet'ten 20 Ocak Cuma 08.55’te İstanbul -Paris uçuşu,23 Ocak Paris-İstanbul uçuşu olmak üzere 2 bilet aldım. Ancak soyadımın ilk harfin...

Ucuzabilet sitesinden bilet aldım ve rezervasyonu tamamladığımda farklı bir tarih çıktı. Bu hatayı kendilerine bildirdim ancak hatanın yine bende olduğunu söylediler. Şikayetçiyim; ucuz diye tercih ettiğiniz Ucuzabilet bu şekilde müşteriyi mağdur ediyor ve iptal işlemi de yapmıyorlar.

24.10.2025 tarihinde Van kalesi firmasından, Online Ucuza Bilet platformu üzerinden 2 adet bilet satın aldık. Bilet numaramız: 26100W99X. Satın alma sırasında otobüsün kalkış saati 15:30 olarak görünüyordu, fakat gerçek kalkış saati 18:20 idi. Bu değişiklikle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almad...

4 Aralık 2025 tarihli Kayseri-İstanbul uçuşu için Ucuza Bilet üzerinden iki kişilik bilet aldım. Ancak yanlışlıkla 4 Kasım yerine 4 Aralık tarihini seçmişim. Durumu fark eder etmez tarih değişikliği talebinde bulundum fakat promosyon bilet olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde değişiklik yapılamayacağı...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 09.00 için Ankara–Denizli yönünde, ETS Tur’un Ucuza Bilet platformundan Mavi Bodrum firmasına ait otobüs bileti satın aldım (Rezervasyon No: JY002819U). Bilete iki kişi için toplam 1000 TL ödedim. AŞTİ dışında bir noktadan bineceğim için üç kez firma yetkililerini aradım ...

18.10.2025 tarihinde Ucuza Bilet web sitesi üzerinden SAW a Jet firmasının Erzurum uçuşu için saat 18:10’a bilet aldım ve 1300 TL tutar kredi kartımdan çekildi. Ancak işlem sonrasında tarafıma herhangi bir bilet bilgisi, PNR kodu veya onay mesajı iletilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

17 Ekim 2025 tarihinde Ucuza Bilet üzerinden Jet havayollarına ait uçak bileti satın alırken ismimde bir harfi yanlış yazdım. Satın alma aşamasında bu hatayı fark edip düzeltmek istediğimde, Ucuza Bilet benden 250 TL isim düzeltme ücreti talep etti. Toplam bilet tutarım da 250 TL idi. İsim düzeltm...
3 Ekim’de Ucuzabilet üzerinden Holiday Inn Tuzla Bay otelinde 12 Ekim gecesi için 3 yetişkin olarak rezervasyon yaptım. Otele vardığımızda, odaların yalnızca iki kişilik olduğu ve üçüncü kişi için odaya ek yatak konulacağı belirtildi. Ek yatak sağlandı fakat rezervasyon sırasında 3 yetişkin için uyg...

23 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır-Antalya uçuşu için Ucuza Bilet üzerinden Pegasus firmasına ait 1D1YSQ PNR numaralı bileti 2.339,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, Ucuza Bilet’in kendi sitesinde kesinti ücretinin 265 TL olacağı açıkça belirtilmişti. İ...

23.09.2025 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden Ankara - İstanbul Sabiha Gökçen arası uçak bileti almaya çalıştım. Garanti Bankası’na ait kendi kredi kartımla (4741 51** **** 2014) toplam 3.320,98 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak işlem sırasında herhangi bir hata almadım ve biletim oluşturulmadı, PNR...
Ucuza Bilet acentesinin mobil uygulaması üzerinden Ajet’in Bodrum-İstanbul ve İstanbul-Trabzon uçuşları için dün bir bilet aldım. Biletleme sırasında ismimin son harfini bir harf yanlış kodladım. Hatanın farkına varır varmaz canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, uçuşu...

28 Ekim tarihli İstanbul–Cidde uçuşu için Ucuza Bilet üzerinden bilet almaya çalıştım. Kart bilgilerimi üç kez doğru girmeme rağmen ödeme işlemi onaylanmadı. Farklı bir banka kartı da denedim fakat yine aynı sorunla karşılaştım. Dördüncü denememde ise bilet fiyatı bir anda iki katına çıktı ve bankad...