"Sorunum ivedi şekilde çözüldü, iadem yapıldı."
Twist kargo
135 şikayet
Kartvizitlik Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
30.07.2026 Perşembe günü Twist’in online sitesinden bir adet kartvizitlik siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen... siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimin faturalandırmasının yapıldığını ve mağazaya mail atıldığını söylüyorlar ancak kargo çıkışı bir türlü gerçekleşmiyor. Bu süreçte What
Siparişte Eksik Ürün Ve İade Talebi
Twist'ten 25 Temmuz tarihinde online olarak verdiğim siparişimde iki ürün satın aldım. Ancak kargom teslim edildiğinde ü...rünlerden sadece biri gönderildi, diğer ürünüm olan “Kombine tokalı püsküllü çanta (ts1260052123005)” hiç gönderilmedi ve bu ürün için herhangi bir iade veya ücret iadesi de yapılm
İade Ödemesi Alınmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Online Twist mağazasından aldığım ürünü 21 Temmuz 2026 tarihinde kargoya iade verdim. Twist sitesinde haftalardır teslim... alındı olarak gözüküyor ancak halen daha ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Biri muhasebeden dönüş bekliyoruz diyor diğeri
Kargoda Görünen Siparişim Asla Çıkmadı, Mağaza Cevapsız Ve Sorumsuz
Ben turist mağazasından bir ürün aldım 23 Temmuz’da ve hâlâ gelmedi. Ürün kargoda gibi görünüyor, ama kargoyu aradığımda... Yurtiçi Kargo’nun ürün bizde değil, iptal edilmiş dedi. Ancak ürün hâlâ sistemde; yani aldığım uygulamada kargoda görünüyor. Gaziantep’ten yollanmış olduğunu öğrendim. Gaziantep T
Denim Mix Wide Leg Pantolon Teslim Edilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
9 Haziran 2026 tarihinde Twist’in internet sitesi üzerinden toplam 6 ürün içeren, 13.011,60 TL tutarındaki stw0900630696...02200 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan “Denim Mix Wide Leg Pantolon” isimli ürün, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor
Twist Ve Hepsijet’ten Geri Dönüş Yok, Kayıp Kargo Ve 9.198 TL İade Talebi
20.07.2026 tarihinde Twist online mağazadan toplam 9.198 TL tutarında, içinde Kumaş Mix Asimetrik Triko, Kontrast Kordon...lu Wide Leg Pantolon ve Püsküllü Montun da bulunduğu dört parça ürün satın aldım. Siparişim stw090005682605637 numarası ile oluşturuldu ve 22 Temmuz’da Hepsijet kargoya verildi. Ka
Twist Mağazasında Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği
21 Temmuz 2026 tarihinde Aqua Florya Twist mağazasından toplam 7.500 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazada beden bulunmadığı... için bir ürünü 36 beden olarak, eve teslim edilmek üzere, yaklaşık 1.500 TL tutarında olacak şekilde mağaza üzerinden sipariş verdik. Aradan dört gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “d
Cekette Eksik Metal Parçaları İçin Acil Çözüm Talebi
Twist’in online alışveriş sitesinden ts1260005053001 kodlu karma aksesuarlı ceketi 23.07.2026 tarihinde satın aldım ve ü...rün Yurtiçi Kargo ile Afyonkarahisar merkeze teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında ceket üzerinde bulunması gereken metal aksesuarların hiçbirinin olmadığını gördüm. Bu duru


Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor
20.07.2026 tarihinde Twist’in online mağazasından slogan ve görsel baskılı gömlek siparişi verdim. Stw090047458903488 nu...maralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve Twist’e ulaşmaya çalışıyorum anc
Kargo İptali Ve İade Talebim Cevapsız
Twist’ten 14 Temmuz tarihinde bir mont siparişi verdim. Siparişim 16 Temmuz’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi.... Takip numarası 205928235, sipariş numarası ise stw090075302006777. Daha sonra kargomu almaktan vazgeçtiğim için Kolay Gelsin’in WhatsApp hattı üzerinden kargonun iptal edilmesini
Fatura Tarihi Esas Alınarak İade Süresi Yanlış Hesaplanıyor, İndirim Farkı Mağduriyeti
Twist’in internet sitesinden yaptığım alışverişte iade/değişim süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Hazir...an 2026 tarihli siparişime ait ürün bana 22 Haziran 2026’da teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, kargonun bana ulaşmasından itibaren 30 günlük süreyi esas almam gerekirken,
Twist'ten Eksik İade: Bir Eşofmanın Ücreti Geri Ödenmedi
22.03.2026 tarihinde Twist online mağazadan üç parça ürün satın aldım. Beden problemi yaşadığım için üç ürünü de aynı pa...kete koyup Yurtiçi Kargo Erzincan Ergenekon şubesine teslim ettim, paket şube tarafından bantlanarak gönderildi. Ancak iade süreci sonunda sadece iki ürünümün ücret iadesi yapıldı.
Eksik Çiçek Desenli Oversize T‑Shirt Teslimatı Ve İade Talebi
"Şikayetimle ilgili olarak daha önce firmaya ulaşmış sonuç almamıştım. Buraya yazdıktan sonra gerek kargo firması gerekse Twist müşteri hizmetlerinden arandım ve mağduriyetim giderildi. Teşekkür ediyorum"
09 Haziran tarihinde Twist online mağazasından verdiğim stw090009195801945 ...numaralı siparişim ile iki adet ürün satın aldım. Kargo tarafıma ulaştığınd
Montta Renk Solması Ve Koku Problemi, Değişim Reddi Ve İlgisizlik
Kayseri Forum AVM’deki Twist mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım montta çok kısa sürede renk solması ve koku problem...i yaşamaya başladım. Özellikle ense bölgesi, şapkanın iç kısmı ve bazı yerlerinde bariz bir solma var ve ürün kötü kokuyor. Ürünü mağazaya götürüp değişim talep ettim ancak talebi
Kalitesiz Ürün Ve Mağaza Ziyareti Şartı İade Talebi
Twist’ten 10 Mayıs tarihinde online mağaza üzerinden pantolon ve ceket satın aldım. Toplamda 6.500 TL ödeme yaptım, sipa...riş numaram stw09007382010213. Ürünleri kısa süreli kullanımda olmasına rağmen pantolon diz yaptı, kumaşı saldı ve formunu tamamen kaybetti. Ürünle ilgili sorun için müşteri hizme
Gönderilmeyen Etek İçin Acil Kargo Ve Çözüm Talebi
06.06.2026 tarihinde Twist Online üzerinden stw090004488807476 numaralı siparişimde bir etek ve bir gömlek satın aldım. ...Siparişimdeki gömlek tarafıma teslim edildi ancak etek 6 gündür hala gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve net bir bi
Ödenen Pantolon Mağazada Kayboldu Ve Müşteri Mağdur Oldu
8 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM Twist mağazasından dört pa...rça ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan Dokulu wide leg pantolonun boyu
İade Edilen Üç Ürün İçinden Birine Ücret İadesi Yapılmadı
Twist / İpekyol online alışverişim kapsamında stw09006847720570 numaralı siparişimdeki 1 pantolon ve 2 tişörtü 12.05.202...6 tarihinde Yurtiçi Kargo Arslantepe şubesinden şeffaf paket içinde iade için kargoya teslim ettim. Paket şeffaf olduğu için kamera kayıtlarında da açıkça görüldüğü üzere içinde 3
Siparişim Onay Bekliyor, İptal Edilemiyor
19.05.2026 tarihinde Twist’in online mağazasından stw090064708406960 numara...lı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay b
Eksik Omuz Askısı Gönderilen Çanta İçin Acil Çözüm Talebi
"Şimdi ürünün çıkış yapıldığı Twist Marina Mersin mağazasından aradılar. Kübra Hanım ilgilendi. Sağ olsun eksikliği hemen gidereceğini söyledi. Kargoyla yollayacaklarmış. Kendisine teşekkür ediyorum ve heyecanla kargomu bekliyorum."



Sipariş Notu Ve Hediye Paketi Gönderilmedi, İade Tutarı Yanlış Ve Kargo Ücreti İadesi Reddi
26 Mart 2026 tarihinde Twist online mağazasından doğum günü indirimimi de kullanarak toplam 1.065,19 TL tutarında bir si...pariş verdim. Sipariş esnasında not ve hediye paketi seçeneğini işaretlememe rağmen ürünüm ne notla ne de hediye paketiyle gönderildi. Son zamanlarda bu konunun hiç dikkate alınmam
Eksik Ürün Gönderimi Ve Twist’in Cevapsız Tutumu
Twist’in internet sitesi üzerinden 15 Mart tarihinde stw09007322640952 numaralı siparişi verdim. Siparişim 17 Mart’ta te...slim edildi olarak görünmesine rağmen, toplam 4 ürün sipariş etmeme karşın paketten sadece 2 ürün çıktı, 1 bluz ve 1 küpe hiç gönderilmemişti. Eksik ürünlerle ilgili mağduriyetimi
Twist Siparişim Kargoya Verildi Görünmesine Rağmen T-Şort Teslim Edilmedi
"Sorunum halloldu çok teşekkür ederim ilginize"
Twist mobil uygulaması üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde toplam 3.299 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram stw09003731040524 olan bu sipariş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- KAZIM ORBAY CADDESİ NO:35 ŞİŞLİ
- [email protected]













