Twist Adres Değişikliği Kabul Edilmedi Ve Yanlış Kargo Şirketi Kullanıldı

Gülnihal · 2026-09-28T21:46:01+03:00

25 Eylül 2026 tarihinde Twist online üzerinden alışveriş yaptım. Adresi yanlış yazmam üzerine henüz kargoya verilmemişken adres değişikliği istedim yapmadılar. Yurtiçi Kargo ile gelecek kargoya verilince gelen SMS üzerinden değişiklik yapabileceğimi söylediler. 28 Eylül itibari ile kargoya verilmiş ancak tarafıma SMS gelmediği gibi Yurtiçi Kargo ile değil DHL kargo ile yola çıktığını gördüm ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. İnanılmaz pahalı ürünlerini satarken müşteri memnuniyetinde pazar kalitesinde bile değiller

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gülnihal

Twist

28 Eylül 21:4616

Twist

29 Eylül 10:36 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Twist Müşteri Hizmetleri

Gülnihal

29 Eylül 11:12

Evet yanlış bilgilendirmelerle birlikte büyük bir marka olarak basit bir problemi çözmeye tenezzül etmediniz

Benzer Şikayetler

Adres Değişikliği Reddedildi, Sipariş Gecikti Ve İptal Talebi Reddedildi

Elif

Twist

31 Ocak 19:31382

29 Ocak 2026 tarihinde Twist’in online mağazası üzerinden verdiğim stw09004496340110 numaralı siparişim, belirtilen tari...hler içinde kargoya verilmedi. Ürünün zamanında kargoya verilmemesi nedeniyle artık siparişte yer alan adreste bulunamayacağım. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile adres değişikliği...

1 Destek

Twist İnternet Mağazası Adres Değişikliğinde Yardımcı Olmuyor

Kudret

Twist

18 Temmuz 2024 15:57240

Twist online mağazadan alışveriş yaptım. Belirtilen sürede ürünün çıkışı yapılmadığı için bulunduğum adresten ayrılacağı...mdan adres güncellemesi yapmak istedim. Ancak prosedür gereği adres değişimi yapamıyorlarmış henüz kendi depolarından bile çıkmamış ürün işin adres güncellemesi yapmayarak beni kar...

Twist İnternet Mağazası Adres Değişikliğinde Yardımcı Olmuyor

İade Ödemesi Alınmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Elif

Twist

5 Ağustos 22:2449

Online Twist mağazasından aldığım ürünü 21 Temmuz 2026 tarihinde kargoya iade verdim. Twist sitesinde haftalardır teslim... alındı olarak gözüküyor ancak halen daha ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir aksiyon alınmadı. Biri muhasebeden dönüş bekliyoruz diyor diğeri ...

Sipariş Notu Ve Hediye Paketi Gönderilmedi, İade Tutarı Yanlış Ve Kargo Ücreti İadesi Reddi

Meltem

Twist

3 Nisan 19:37342

26 Mart 2026 tarihinde Twist online mağazasından doğum günü indirimimi de kullanarak toplam 1.065,19 TL tutarında bir si...pariş verdim. Sipariş esnasında not ve hediye paketi seçeneğini işaretlememe rağmen ürünüm ne notla ne de hediye paketiyle gönderildi. Son zamanlarda bu konunun hiç dikkate alınmam...

Kartvizitlik Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

Ceren

Twist

8 Ağustos 10:1350

30.07.2026 Perşembe günü Twist’in online sitesinden bir adet kartvizitlik siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen... siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimin faturalandırmasının yapıldığını ve mağazaya mail atıldığını söylüyorlar ancak kargo çıkışı bir türlü gerçekleşmiyor. Bu süreçte What...