Alarmlı Trençkot Teslimatı Kullanıcıyı Mağdur Etti

Twist’ten online olarak bir trençkot satın aldım ve ürünüm İstanbul merkez depodan kargoya verilerek 28.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün üzerindeki mağaza alarmının çıkarılmamış olduğunu gördüm.

Ürünü teslim almış olmama rağmen üzerinde hâlâ alarm bulunması hem kullanımımı engelliyor hem de mağazaya tekrar gitmemi zorunlu kılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Alarmın mağazaya gitmek zorunda kalmadan, en hızlı ve pratik şekilde çıkarılabilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını, gerekirse kargo ile çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.