Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor

20.07.2026 tarihinde Twist’in online mağazasından slogan ve görsel baskılı gömlek siparişi verdim. Stw090047458903488 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik görünmüyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve Twist’e ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne siparişim gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılıyor, bu durumdan oldukça mağdur oldum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını, eğer gönderim yapılamayacaksa da ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.