Şok Market Uygulamasında Eksik Ürün Ve Yanlış İade Sorunu

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Şok market uygulaması üzerinden uzun süredir online sipariş veriyorum ve ne...redeyse her siparişimde eksik ürün ve eksik para iadesi sorunu yaşıyorum. U

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Şok market uygulaması üzerinden uzun süredir online sipariş veriyorum ve ne...redeyse her siparişimde eksik ürün ve eksik para iadesi sorunu yaşıyorum. U

Osmaniye merkez Çiftlik şubesi ve Ulaşlı Mahallesi’ndeki A101 mağazalarında yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir durumu... belirtmek istiyorum. Raflarda son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle karşılaştım ve ayrıca bazı ürünlerde raf etiketinde görünen fiyat ile kasada alınan fiyatın farklı olduğunu fark

Siirt Merkez’deki A101 şubesinden aldığım Torku 400 gr sucuk ve Sütaş 1 kg kaşar peynirini, kasanın hemen yanında ve soğ...uk dolap dışında satıldığı için güvenerek satın aldım. Ürünleri eve getirdikten sadece 1 gün sonra ikisinin de küflendiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede küflenme olması, ürünle

17.11.2025 tarihinde Balıkesir’deki A101 marketten Hadi Kart aldım ve bu kartla alışveriş yaptım. Daha sonra gelen ekstr...eyi tamamen ödeyip kart borcumu kapattım ve kartı bir daha hiç kullanmadım. Bugün, 06.03.2026 tarihinde kontrol ettiğimde kartıma yeniden borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizme

Philip Morris grubuna ait Marlboro Edge Slims sigaralarda Aralık 2025’ten beri sürekli kalite sorunu yaşıyorum. Tekirdağ... Çorlu’da dmr Süpermarketleri’nden aldığım paketlerde defalarca kez farklı şekillerde hata ile karşılaştım. Bazı sigaralar içinde kıyılmamış tütünle geliyor ve bu yüzden sigarayı y

Watsons’tan 7 Şubat’ta mağazaya teslim seçeneğiyle 0329032263 numaralı siparişi verdim. Teslimat noktası olarak Yozgat W...atsons Novada mağazasını seçmiştim. Daha sonra şehir değiştirmek zorunda kaldığım için mağazadan teslim alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 7 iş günü içinde teslim almazs


"Teşekkür"

"Dönüş sağlandı, teşekkürler"


15.12 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Mersin Mezitli bölgesinden 829975596 numaralı siparişi verdiğimde, tes...limat süresi ekranda 18 dakika olarak görünüyordu. Buna güvenerek sipariş oluşturdum; ancak zaman geçmesine rağmen teslimat yapılmadığı için canlı desteğe birkaç kez yazdım ve her

04.03.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Kumluca bölgesine verdiğim siparişte et ürünü de bulunuyordu.... Ancak tarafıma, sipariş ettiğim et ürünü (dana pirzola) yerine tamamen farklı bir et ürünü gönderildi. Sipariş içerisinde başka ürünler de vardı ve toplam tutar 1.535,60 TL idi. S


Yaklaşık 25 yıldır Muratti Rosso marka sigara kullanıyorum. Özellikle son 1 yıldır ürünün kalitesi tamamen bozulmuş duru...mda. Sertliği gitti, tütün eskisi gibi sıkı değil, gevşek geliyor, dumanı azaldı, düzgün yanmıyor. Çektiğinizde sadece duman geliyor ama tadı çok kötü, insanın ağız tadını bozuyor,

Uzun süredir kullandığım Winston Blue sigaralarda son zamanlarda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Bugün aldığım pakett...e de, yaklaşık bir hafta önce aldığım pakette de sigaraların içi tamamen boş çıktı. Yani sigaraların içinde tütün yoktu, komple içi boş şekildeydi. Bu durum hem sağlık açısından e




27.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki a1001 şubesinden yaptığım alışverişte bulaşık deterjanı kasadan geçirilmesine ...rağmen ürün bana verilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan yaklaşık 129 TL tutar çekildi. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, kart ödemesine iadenin ertesi gün yapılabileceği söyl

İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Işıklı Sokak’taki Şok market şubesinde bugün saat 16.00 civarında son derece rahatsı...z edici bir olay yaşadım. Kasada alışverişimi yaparken tütün ürünü almak istediğimi belirttim ve özellikle markasını söyledim. Kasadaki hanımefendi bana istediğim ürünün kısa olanı

Bugün akşam saat 20.15 civarında Hakkari merkez kıran Mahallesi sümbül Caddesi 1213. Sokak no:** adresindeki, şube kodu ...8140131899 olarak görünen şok şubesine alışveriş yapmak için gittim. Marketin açık olması gereken saatte kapı kapalıydı ve içeride personel bulunmasına rağmen kapıyı açmadılar. Ka

06.03.2026 tarihinde saat 11:01’de Migros Sanal Market üzerinden Mustafa Şimşek Bulvarı, Melikgazi/Kayseri şubesinden “t...ıkla gel al” seçeneğiyle 1.276 TL tutarında sipariş verdim ve ödemesini de online olarak yaptım. Saat 14:40 civarında tarafıma telefonla ulaşılıp siparişimdeki iki ürünün olmadığı

Uzun zamandır severek kullandığım Marlboro Edge sigarasını son birkaç aydır sürekli hatalı şekilde almaya başladım. Özel...likle son 2 aydır neredeyse her paketten birden fazla sorunlu sigara çıkıyor. En son bugün aldığım paketin içinden bambaşka bir sigara çıktı; üzerinde Marlboro yazıyor ancak filtre




"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Watsons online üzerinden akşam saat 22.00 civarında şampuan ve kremden oluş...an bir alışveriş yapmak istedim. Ürünleri sepetime ekledim, toplam tutar ya


22 Şubat’ta A101 online üzerinden 9126022249822349 numaralı siparişimle toplam 1200 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde... bulunan 3 adet dondurulmuş ürün buzları çözülmüş, bozulmaya yüz tutmuş şekilde teslim edildiği için ürünleri iade ettim. İade işlemini yapmama rağmen aradan 10 gün geçmesine karş

"A101, sorunumu bir yıl geçse de çözdüğü için çok teşekkür ederim."

05.03.2026 tarihinde Avcılar Cihangir Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Go Mobile marka kablosuz mouse satın aldım. Eve ge...ldiğimde pili takarak kullanmak istedim; ancak ürün çalışmadı, temassızlık olduğunu fark ettim ve kesinlikle açılmadı. Bunun üzerine evime yakın olan Mahmutbey metro çevresindeki


30 dakika önce İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi İstiklal Caddesi üzerindeki A101 şubesinden bir ürün satın aldım. R...aftaki fiyat etiketinde gördüğüm tutar ile kasada çıkan fiyat arasında tam 1300 TL fark olduğunu kasada ödeme aşamasında fark ettim. Durumu kasadaki çalışana ilettiğimde, raftaki