Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyatı Arasındaki 1300 TL Farkı Ve İade Talebi

30 dakika önce İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi İstiklal Caddesi üzerindeki A101 şubesinden bir ürün satın aldım. Raftaki fiyat etiketinde gördüğüm tutar ile kasada çıkan fiyat arasında tam 1300 TL fark olduğunu kasada ödeme aşamasında fark ettim.

Durumu kasadaki çalışana ilettiğimde, raftaki fiyatın başka bir modele ait olduğunu söylediler. Ancak raftaki etikette yazan model numarası ile benim aldığım ürünün model numarasının birebir aynı olmasına rağmen bu gerekçeyle yardımcı olmadılar. Mağazada sorumlu kişi olmadığı söylendi ve kasadaki personel sorunu çözmek için herhangi bir adım atmadı.

Ürün acil olarak ihtiyaç duyduğum için mecburen kasadaki yüksek fiyattan almak zorunda kaldım. Raftaki etiket ile kasadaki fiyatın aynı olması gerektiğini ve bu kadar büyük bir farkın tüketici aleyhine yansıtılmamasını beklerdim. Ödediğim fazla tutarın iadesini ve ilgili şube çalışanları ile etiket-fiyat uyumsuzluğu konusunda gerekli denetim ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.