tutku

Yaklaşık bir hafta önce metro otomatından 114 gramlık Eti Tutku ürünü satın aldım. Paketi açtığımda, içinden bir adet ürünün eksik olduğunu fark ettim. Market alışverişinde aldığımız ürünün paket içeriğinin tam olmasını beklerken böyle bir eksiklikle karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı ve üzdü. Fot...

Tutku markasının internet sitesi üzerinden satın aldığım penye ürünü için üç gün önce iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 1379. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Gmail üzerinden firmaya üç defa mesaj gönderd...

Hepsiburada üzerinden 9.12.2025 tarihinde Tutku marka 12 adet iç çamaşırı siparişi verdim. Siparişim 11.12.2025’te elime ulaştı. Ürünlerin kalıpları olması gerekenden çok büyük olduğu için, daha elime ulaştığı gün, yani 11.12.2025’te iade talebi oluşturdum. Ürünleri hiç denemedim, paketlerinden bile...

Eti markasına ait Tutku bisküviyi kısa süre önce Sarıyer Merkez’deki Migros şubesinden satın aldım. Ürünü tüketirken bisküvinin içinden ip çıktığını son anda fark ettik. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ve ailemi ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerin...

Trendyol platformu üzerinden Tutku Moda adlı satıcıdan “Olcay 3937 Büyük Beden Oscar Kürklü Kruvaze Yaka Kürklü Uzun Kaşe pardösü” adlı ürünü, Trendyol tarafından sağlanan 100 TL ve 50 TL indirim kuponları kullanılarak toplam 1.877 TL bedelle satın aldım. Siparişim onaylanmış ve bedeli tarafımdan ta...

Bir hafta kadar önce BİM marketten satın aldığım Eti Tutku paketinin üzerinde 2022 tarihli son kullanma tarihi yazdığını fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü rafta bulup satın almış oldum. Gıda ürünlerinde son kullanma tarihi tüketici sağlığı açısından son derece önemliyken, yıllar...

Bir kıyafet siparişi vermiştim, tutku marka termal giyim. Hepsijet'e teslim edildi. Kayseri'den İstanbul'a, İstanbul'a geldiği gün dağıtıma cıktı, 12.03’te adresimde olmadığım gerekçesiyle iptal edilmiş, sonra iade olarak gözüktü. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, benim arandığımı, evde kimsenin o...

Trendyol üzerinden Tutku Spor Giyim Ayakkabı satıcısından, Şahane Cuma döneminde Caterpillar Cat 015g100095 Colorado deri unisex sarı botunu, kullanıcı tavsiyesi üzerine kendi ayak numaram olan 40 numara olarak sipariş verdim. Sipariş numaram 10732765389’dur. Ürün elime geçtiğinde denediğimde ayağım...

Hışım Grup’tan, Tutku Gıda Tekstil San. Ve tic. Ltd. Şti. Beyoğlu/İstanbul mağazasından 03.11.2022 tarihinde 2.049,00 TL ödeyerek bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabının 2 yıl garantili olduğu söylendi. İlk yıl hiç giymedim, toplamda ise çok az kullandım. Buna rağmen ayakkabının iç astarı yırtıldı. Ay...

Şubat 2025’te İstanbul’daki Polaris Uyku Dünyası mağazasından misafir odamız için Tutku Yatak markasının Venüs model çift kişilik yatağını satın aldık. Yatak çok az kullanılmış olmasına rağmen birkaç misafir kullanımında iskeleti bozuldu, yatak çöktü ve hatalı üretim olduğunu kendileri de kabul etti...

07.12 2025 tarihinde. Çeşme BİM şubesinden. Eti Tutku ürününü aldım. Aldığım üründe fotoğrafta da eklediğim üzere herhangi bir son kullanma tarihi görünmemektedir. Konunun araştırılıp tarafıma dönüşünü sağlanmasını rica ediyorum. İlginiz için şimdiden teşekkür ederim.

Trendyol üzerinden Tutku marka 5’li atlet siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünün sahte olduğunu fark ettim ve ürünü iade kodumla birlikte geri gönderdim. Ürün erkek iç çamaşırı kategorisinde olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve süreç burada tıkandı. 11 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, yan...

Trendyol üzerinden H&B Trend adlı satıcıdan “Tutku 0922 bayan ribana BATO 6'lı külot” ürünü için l beden sipariş verdim. Ancak tarafıma 6 numara, yani daha büyük beden ürün gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde iç çamaşırlarında değişim ve iade yapılmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Ürün iç...

04 Aralık’ta bir tekel bayisinden satın aldığım Eti Tutku bisküvi paketinin içinden, önceden ısırılmış bir bisküvi çıktı. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 11.10.2026 olarak yer alıyor, yani son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaştım. Gıda ürünlerinde bu tür...

Eti Tutku ürününü 4 Aralık 2025 tarihinde Gross Market’ten 23,75 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken, paketin içindeki ürün adedinin eksik olduğunu fark ettim. Marketteki diğer paketleri de kontrol ettiğimde, hepsinin aynı şekilde eksik olduğunu gördüm. Paket içeriği eksik olmasına rağmen, ambala...

18.02.2025 tarihinde Tutku Yatak İzmir Karabağlar şubesinden aldığım masa sandalye takımında, teslim edildiği ilk günden beri masa ayağında oturmama sorunu yaşıyorum. Masayı düzgün kullanamıyoruz, düzgün durmuyor. Ayrıca sandalye takımından birinin ayağı kısa süre içinde çatladı, diğer sandalyenin a...

Bugün saat 17.15 civarında 0 546 643 79 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini PTT’den arıyormuş gibi tanıtarak, benim adıma 'kapalı tebligat' olduğunu söyledi ve eski ikamet adresimi aynen okuyarak bu adrese tebligatın gönderildiğini, evde bulunamadığım için de tebligatın avukata geri i...

Çorum Ahlatçı Cupra bayisinden yaklaşık 1 hafta önce 2025 model Cupra Formentor 1.5 etsi impulse aracını 2.330.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma sürecinde satış temsilcilerinizle yaptığım görüşmelerde özellikle fiyat konusunda şeffaf olunmasını rica ettim. Buna rağmen bana “Fiyatta çok indirim ...

Denizli’deki bir mağazadan yaklaşık 1 ay önce aldığım beyaz Tutku boxer külotlardan hiç memnun kalmadım. Ürünü özellikle kaliteli olur düşüncesiyle tercih etmeme rağmen lastikleri aşırı derecede zayıf olduğu için belimi hiç tutmuyor ve gün içinde sürekli kayarak beni çok rahatsız ediyor. Kaliteli v...

01.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bir marketten Eti Tutku Bond bisküvi aldım. Paketin üzerinde 6 adet yazmasına rağmen içinden sadece 5 adet çıktı. Kapalı paketi açtığımda bir adet ürünün eksik olduğunu gördüm. Paketin ve içinden çıkan ürünlerin fotoğrafları elimde mevcut, inceleme yap...

Eti firmasına ait Tutku Bond ürününü 01.12.2025 tarihinde Snowy marketten satın aldım. Paketi açtığımda içinde 6 adet olması gerekirken 5 adet olduğunu fark ettim. Ürün paketinin ve barkod numarasının fotoğraflarını da özellikle çektim, yani eksiklik ilk açılış anında tespit edildi. Konu ile ilgili...

Gerçekten yazıklar olsun 3 yaşındaki çocuğumun bütün hevesini kırdınız ağlattınız. Hakkımı helal etmiyorum. Çocuğum reklamlarda tutku gördü benden istedi ve onu aksam 8e kadar bekledi bir hevesle aldım getirdim. Fakat tutku gibi bir bisküvi yumuşacık olmuştu korktuk yedirmedik attık. Ve çocuk ağladı...

Tutku Mobilya’dan krem rengi olarak seçip sipariş verdiğimiz koltuk takımını geçen hafta cuma günü teslim aldık. Ancak ürünlerimiz krem rengi yerine gri olarak getirildi. Hatanın, sipariş notunu yanlış almalarından kaynaklandığını ifade etmemize rağmen hiçbir şekilde değişim yapılmadı. Defalarca ke...