Aldığım Tutku Bond Paketinden Eksik Ürün Çıktı Ve Eti Geri Dönüş Yapmadı





Eti firmasına ait Tutku Bond ürününü 01.12.2025 tarihinde Snowy marketten satın aldım. Paketi açtığımda içinde 6 adet olması gerekirken 5 adet olduğunu fark ettim. Ürün paketinin ve barkod numarasının fotoğraflarını da özellikle çektim, yani eksiklik ilk açılış anında tespit edildi.
Konu ile ilgili olarak Eti’nin şikayet birimine yazdım ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün eksik çıkması hem de tarafıma zamanında dönüş yapılmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Eksik çıkan ürünün telafi edilmesini ve bu tür kalite kontrol sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.














