Aldığım Bisküvi Paketinden Önceden Isırılmış Ürün Çıktı, Hijyen Endişesi Yaşadım

04 Aralık’ta bir tekel bayisinden satın aldığım Eti Tutku bisküvi paketinin içinden, önceden ısırılmış bir bisküvi çıktı. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 11.10.2026 olarak yer alıyor, yani son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaştım.

Gıda ürünlerinde bu tür beklenmedik ve hijyen açısından endişe verici bir durumla karşılaşmak beni hem tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün üretim aşamasında mı, paketlemede mi yoksa sonrasında mı böyle bir sorun oluştuğunu bilemediğim için, konunun firma tarafından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

Ürünün gerekli kontrollerden geçirilerek sonuç hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca bu tür durumların benzer şekilde tekrar yaşanmaması adına gereken önlemlerin alınmasını ve gerekirse yetkili mercilerle de paylaşılmasını bekliyorum. Fotoğrafları şikayetime ekleyerek durumu kanıtlarıyla birlikte ileteceğim.