to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Tutku Yatak tarafında sünger çökmesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; ürünlerin kısa sürede deforme olduğu ve bel ağrısı yaptığı belirtiliyor. Bunu %27 payla tutulmayan sözlerin ve çözüm sürecindeki aksamaların izlediği bildiriliyor. Şikayetçiler ayrıca değişim onaylarına rağmen süreçlerin aylarca sürüncemede kaldığını aktarıyor.
Tutku Yatak'tan satın aldığımız yatağımızda (Wool Touch Doğal Koyun Yünlü Yatak 160 × 200) deformeler, şişlikler, bozulm...alar meydana geldi. Garanti süremiz henüz devam ederken sorunumuzu bildirmek ve servis desteği almak için firmanızla iletişime geçtik; ancak yaklaşık üç aydır tarafımıza hiçbir ger
Yaklaşık 1 yıl önce Tutku marka Premium model pedli yatak aldım. Yatağı aldıktan 5–6 ay sonra ped kısmının şekli bozuldu... ve belli yerlerde kabarmalar oluştu. Servis eve gelip inceledi, yapışkanın kalktığını söyleyip yatağı yerinde tamir etti. Ancak tamirden yaklaşık 1 ay sonra aynı sorunlar tekrar o
Yaklaşık 1 yıl önce Tutku Muş mağazanızdan satın almış olduğumuz baza başlığında garanti süresi içerisinde sorun meydana... geldi. Üründen cızırtı ve ses gelmesi üzerine Nisan 2026 tarihinde durumu Muş mağazanıza bildirdik ve ürünün videosunu da gösterdik. Tarafımıza servis kaydı oluşturulduğu ve servi
Tutku Yatak’tan Roma model yatağı, satıcının yoğun övgüleri üzerine ve 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilerek Eko...l Mobilya Isparta Merkez şubesinden satın aldım. Ancak yatak daha bir yıl olmadan yan kısımlarından ciddi şekilde çöktü, kenara yatan resmen aşağıya doğru kayıp düşecek hale geldi.
Tutku Yatak markasına ait taşınabilir portbedi Hepsiburada üzerinden bugün 3.478 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfasınd...a 90×190, 100×200 ve 150×200 olmak üzere üç farklı ölçü seçeneği vardı ve her birinin fiyatı farklıydı. Ben özellikle 100×200 ölçüyü seçerek sipariş verdim, ancak bana gelen ürün 1
10 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Tutku Yatak Tesla 2 kişilik baza siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a50c33D9...8fff, satıcı ise Tutku Yatak olarak görünüyordu. Siparişimin ücreti olan 6.750 TL peşin olarak tahsil edildi, daha sonra ürün satıcı tarafından iptal edildi ve sistemde ödemesinin
Eşimle birlikte yeni evlendiğimiz için Ağustos 2025’te Çanakkale Merkez’deki Tutkun Mobilya mağazasından yaklaşık 16.000... TL ödeyerek bir yatak aldık. Ancak yatak daha 2 ay dolmadan çökmeye başladı ve bu yetmezmiş gibi ikimizin de belini ciddi şekilde ağrıtmaya başladı. Her gün kullandıkça hem çökme
Sinop Tutku Yatak Mağazası’ndan sıfır ürün olarak 4 kapaklı dolap ve ders çalışma masası satın aldım. Ancak ürünler tesl...im edildiğinde dolabın kapağında çizik olduğunu, masada da deformeler bulunduğunu gördüm. Sıfır ürün almama rağmen bu şekilde teslim edilmesi beni oldukça mağdur etti. Ürünlerdeki
Kesinlikle kimse yardımcı olmuyor ve bu firmanın sahipsiz olduğunu düşünüyorum Kars Merkez’deki Tutku Mobilya (diğer ad...ıyla Koç Mobilya) mağazasından aldığım koltuk takımıyla ilgili yaşadığım soruna 1,5 yıldır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Defalarca telefonla arayıp durumumu iletmeme rağmen he
Çorum ili Kargı ilçesinde faysal ortayazıcı isimli bayiden yaklaşık bir yıl önce tutku marka nikola statik model yatağın...ızı satın aldım. Aldığım günden bu yana yatağa yattığımda belirgin bir çökme oluyor ve bu durum hem konforumu bozuyor hem de bel rahatsızlığımı olumsuz etkiliyor. Aynı anda iki yat
2023 yılında Tutku Yatak internet mağazasından Vivaldi 3’lü koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde koltu...k kırık ve arızalı şekilde geldi. Servis yönlendirilerek tamir edildi ancak bir süre sonra aynı koltukta bu kez sağ ve sol tarafta tekrar kırıklar meydana geldi. Yaklaşık 1 yıldır
Tutku Yatak’tan aldığım fluffy model yatağı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve kısa süre içinde ciddi şekilde çökme yaptı.... Yatakta oluşan bu çökme nedeniyle her sabah belirgin bel ağrısıyla uyanıyorum ve artık sağlığımı olumsuz etkilemeye başladı. Yatağı Isparta Yalvaç’taki yetkili mağazadan 16.500
Osmaniye’deki Tutku Yatak Mobilya’dan Ferrara oturma grubu aldık, ürünümüz 05.01.2025 tarihinde teslim edildi. Sadece 6 ...aylık normal kullanım sonrasında koltukların süngerleri tamamen çöktü ve oturma konforu kalmadı. Sorunu firmaya ilettiğimizde ürün değişimi talep etmemize rağmen değişimi kabul et
Tutkunu markalı yatağı Ekim ayında Elazığ Merkez Suat AVM’den satın aldım. Yatağı alır almaz, daha ilk ay içinde ciddi ş...ekilde çökme sorunu yaşamaya başladık. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşınca hemen mağazaya durumu bildirdik ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hiçbir çöz
02.04.2025 tarihinde Tutku Yatak markasından, Ankara Sincan’da bulunan Veralife Mobilya Yatak bayisinden ortopedik bir y...atak satın aldım. Kısa süre içinde yatağın yaylarında çökme meydana geldi ve kullanım konforu tamamen bozuldu. Bu nedenle servisi çağırdım, gelip yatağı incelediler ve sorunun gar
Kilis Tutku Home Mobilya’dan aldığım konsol takımı kırık şekilde teslim edildi. Ürünün kırık olduğunu yaklaşık 4 ay önce... fark ettim ve durumu hemen kendilerine ilettim. Mağaza ile telefonla defalarca görüştüm, her seferinde yol şartları sebebiyle gelemediklerini söylediler ancak aradan 4 ay geçmesi
Tutku Mobilya’dan 11 Ay 2020 tarihinde Tekirdağ‑Kapaklı’da bulunan Kurtuluş Mobilya mağazasından Tutku fluffy model çift... kişilik yatak aldım. Yatağın ilk iki ayı dolmadan ortasında belirgin bir çökme oluştu ve konforsuz hâle geldi. Şikayetim üzerine yaklaşık bir yıl sonra Doğu Servis’tan M**** Bey
Tutku Mobilya’nın bayisiyim. 26.02.2025 tarihinde yaptığım bağlantı karşılığında beni 3 kişilik Kıbrıs tatiline götürece...klerine dair söz verdiler. Ben de istenen bağlantıları yaptım, üzerime düşen her şeyi tamamladım ancak aradan geçen zamana rağmen bu söz hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Yaklaşı
Şubat 2025’te İstanbul’daki Polaris Uyku Dünyası mağazasından misafir odamız için Tutku Yatak markasının Venüs model çif...t kişilik yatağını satın aldık. Yatak çok az kullanılmış olmasına rağmen birkaç misafir kullanımında iskeleti bozuldu, yatak çöktü ve hatalı üretim olduğunu kendileri de kabul etti
18.02.2025 tarihinde Tutku Yatak İzmir Karabağlar şubesinden aldığım masa sandalye takımında, teslim edildiği ilk günden... beri masa ayağında oturmama sorunu yaşıyorum. Masayı düzgün kullanamıyoruz, düzgün durmuyor. Ayrıca sandalye takımından birinin ayağı kısa süre içinde çatladı, diğer sandalyenin a
2023 yılında İstanbul Sultangazi'deki Vera Home mağazasından Tutku Comfort model yatak satın aldık. Yaklaşık 4 ay önce y...atağın yan kısmından bir tel çıktı ve şimdi başka bir yerinden de yeni bir tel çıktı. Yatağı iki kişi, tamamen normal koşullarda kullandık, herhangi bir aşırı yüklenme veya yanlış
10 ay önce Nevşehir İlalan Mobilya Kapucubaşı Mahallesi Atatürk Bulvarı No:78 adresinden çift kişilik petli model Tutku ...yatak satın aldım. Yaklaşık 3 aydır yatağımda ciddi bir çökme oluştu ve her gün bel ağrısı yaşamaya başladım. Çökme dışarıdan bakıldığında gözükmüyor; ancak yatağa yattığımda sabah
2025 Şubat ayında Van Muradiye şubesinden Tutku Mobilya’dan sıfır çekyat takımı aldım. Ancak ürünün zımbalı kısımlarında... ayrılmalar başladı ve kısa sürede fabrika hatası olduğu ortaya çıktı. Sorunu bildirdikten sonra yaklaşık 3 aydır koltuk iskeletinin getirileceği söyleniyor fakat bugüne kadar herh
